商务是在网络间进行，是虚拟环境下无纸贸易，这样就极容易引发种种新法律问题，如电子商务认证网上交易与支付安全客户隐私网上知识产权等。而且，银海家政电子商城项目以提供无形家政服务为主要内容，旦发生对服务质量法律纠纷，容易陷入信用危机。二应对措施完善程序设计技术，健全内部管理制度良好技术和良好制度是任何个项目良好运行基础，银海家政电子商城也不例外。在技术运作层面上，银海家政会在项目运行之初就选拨和组建经验丰富电商网站设计团队，严格要求他们合理设计各程序板块，不断地测验和调试，优化运行环境，及时跟进和处理网站异常问题，尽最大努力给到访览查询附近个体家政服务信息浏览查询订单管理生成提交订单历史订单纪录网上支付订单服务评价历史家政公司星级评价家政服务人员星级评价投诉个体服务积分管理申请兑换积分历史积分查询家政用品供应商功能如下供应商用户注册注册验证码登陆密码设置密码丢失找回产品线维护产品信息维护订单管理网络订单管理历史订单纪录网上支付收款客户反馈客户投诉信息查看客户留言信息查看客户评价信息查看三功能目标提供访客了解湘潭市家政服务行业资讯平台提供家政服务雇主发布家政需求信息，分享家政心得平台提供家政服务雇员展示自我，实现就业平台提供家政材料供应商更多商机网络平台提供政府单位监测就业情况平台提供中小企业走电商化典型示范平台四设计策略我们将充分发挥平台策划和开发优势，在建设银海家政电子商城时严格遵守合理有序平台设计理念，实现良好平台运营功能。视觉形象温馨性设计结合家政服务项目具体特点，设计突出温馨概念，营造如家般充满温暖爱意感觉。人性化人机交互设计紧紧围绕用户浏览和点击习惯，智能化引导浏览者精准获取所需要信息，注重用户第体验。系统易管理性设计配备精良系统管理工具，提供足够系统支持能力以满足大量用户并发访问，达到高效和精准管理目。应用可拓展性设计整个系统设计要具有前瞻性，为后续新应用准备定空间。网站维护规范化设计制定套行之有效网站管理制度，权责明确，落实到位，避免日后结构混乱，风格不状况，确保维护规范化。规范内容主要有网页设计和功能布局规范雇员雇主资料管理规范信息发布交流规范系统维护规范。阶段实施灵活性设计在确保当前内容和功能完整前提下，根据不同阶段市场行情和用户需求变化，适时根据阶段计划调整商城窝团等网站提供家政服务团购预订聘请工程师对企业官网进行升级改造。今年四月，银海家政就又次上线了全新改版后企业网站，经过反复研究和讨论，电子商城平台模块设计也初具雏形。这系列举措都是为试水电商做前期准备。银海家政未来总方向是转变传统家政模式，借助电子商务技术，将有形实体和无形网络有机结合，打造湘潭市首家家政服务电商平台，为进步塑造出省内甚至全国较具影响力家政品牌而不懈努力。二申报项目概述背景分析近年来，随着人们生活质量提高工作节奏加快，以及消费观念改变，家务劳动社会化已被越来越多城市居民所认同，家政服务业得到了迅速发展，全国以上城镇家庭有家政服务需求，其中蕴含就业安置容量大约为万人，按平均每人每年拉动万元家庭消费计算，可开发市场近万亿元，是拉动内需重要力量。然而，目前家政行业还面临小散弱局面，存在服务市场不够规范培训工作不到位规范监督机制缺失等问题，造成市场供需矛盾突出。比如，居民找不到服务不敢接受服务，而服务企业又不知道谁需要服务需要什么服务等，严重影响了行业发展和居民服务需求满足。家政服务潜力巨大。在我国，随着家庭结构演变和社会经济发展，事业型困难型家有老人孩子病人需要照顾富裕型家庭大量出现，希望从繁琐家务劳动中解脱出来，以便有更多时间从事生产学习和娱乐人越来越多。据统计，有约城市居民对家政服务有需求。另外，作为第三产业家政服务，有巨大市场潜力，有利于扩大就业，为各级政府所支持。因此，家政服务这朝阳产业其发展前景是极其巨大。电子商务迅猛发展。世纪是信息时代，是网络时代，是电子商务时代。电脑网络建立与普及将彻底改变人类生存方式及生活模式，而控制与掌握网络人，未来就是社会主宰。国家工信部年月日在其官网披露，今年季度，全国电子商务交易额已经达到万亿，同比增长，季缓慢，所以家政公司必须要最大限度节约成本，才能坚强独立面对市场风险。目前，不少家政公司都建立了自己网站，但是绝大部分都只是起到了电子名片展示功能，没有开发专门数据库，没有转化成业务资料，更不懂得通过