可能产生些社会矛盾。只有解决好这些矛盾,才能更好更快推动工作。信访人员个人工作总结篇材料。把维护群众依法上访权利同规范信访秩序有机结合起来,积极推进双向规范,既要规范受理办理信访事项的行为,又要规范群众的上访行为,坚决维护正常的信访工作秩序。要大力开展信访条例及有关政策法规的宣传活动,切实提高群众依法上访的意识,积极引导群众理性就地合法地表达利益诉求,依法寻求求救渠道,不采取越级非正常上访形式,不发生过激行为。对不依法信访无理取闹又不听劝导的上访人员,要依法处理对串联上访抱团上访集体越级上访以及其他违法行为的骨干人员要依法处置对大规模集体上访和冲击办公机关等异常集体上访,要及时联系当地公安司法机关提前介入,对少数违法分子要依法重办对借上访之名寻衅滋事扰乱正常秩序妨害公共安全的行为,要依法惩处对插手群众信访活动和群体性事件蓄意制造事端的幕后操纵者,要从严予以打击,确保信访秩序正常。解决不好处置不当,就有可能使信访变上访,小事变大事,正常访变越级访,容易解决的问题变老大难问题,非对抗性上访变对抗性上访。要重调处。要带着责任和感情。对群众反映的问题,要带着责任带着感情,依法依规及时高效地做好调处工作,从源头上减少信访的发生。能解决的,要步到位,帮助解决时难以解决的,要做好解释工作,并积极创造条件加以解决确实无法解决的,也要做耐心细致的说服疏导工作。要抓稳控。进步建立完善稳控制度,对老上访户和可能越级非正常上访的人员,严格落实人盯人几盯的稳控措施,密切关注动向,及时掌握动态,确保不脱离视线,并有针对性地做好工作,果断有效地加以劝阻。旦发现有越级上访苗头,要立即启动应急预案,快速反应,迅速采取有力措施,确保不延误最佳处置时间,全力以赴千方百计将上访人员稳定在本单位本部门,做到矛盾不激化人员不滞留事态不失控。要保秩序。信访人员个人工作总结篇材料。信访人员个人工作总结范文提高认识,坚定做好信访工作的信心信访工作对我来说是个全新的工作,通过这段时间的工作,使我深深了解到信访工作的重要性。信访工作必须以最广大人民群众的根本利益为最高标准,突出对人民群众讲感情,切为了群众,切依靠群众,坚持党的群众路线,深入群众,深入基层,倾听群众呼声,反映群众意愿,解决群众反映强烈的热点问题,与人民群众同呼吸共命运。解决不好处置不当,就有可能使信访变上访,小事变大事,正常访变越级访,容易解决的问题变老大难问题,非对抗性上访变对抗性上访。要重调处。要带着责任和感情。对群众反映的问题,要带着责任带着感情,依法依规及时高效地做好调处工作,从源头上减少信访的发生。能解决的,要步到位,帮助解决时难以解决的,要做好解释工作,并积极创造条件加以解决确实无法解决的,也要做耐心细致的说服疏导工作。要抓稳控。进步建立完善稳控制度,对老上访户和可能越级非正常上访的人员,严格落实人盯人几盯的稳控措施,密切关注动向,及时掌握动态,确保不脱离视线,并有针对性地做好工作,果断有效地加以劝阻。旦发现有越级上访苗头,要立即启动应急预案,快速反应,迅速采取有力措施,确保不延误最佳处置时间,全力以赴千方百计将上访人员稳定在本单位本部门,做到矛盾不激化人员不滞留事态不失控。要保秩序。把维护群众依法上访权利同规范信访秩序有机结合起来,积极推进双向规范,既要规范受理办理信访事项的行为,又要规范群众的上访行为,坚决维护正常的信访工作秩序。要大力开展信访条例及有关政策法规的宣传活动,切实提高群众依法上访的意识,积极引导群众理性就地合法地表达利益诉求,依法寻求求救渠道,不采取越级非正常上访形式,不发生过激行为。对不依法信访无理取闹又不听劝导的上访人员,要依法处理对串联上访抱团上访集体越级上访以及其他违法行为的骨干人员要依法处置对大规模集体上访和冲击办公机关等异常集体上访,要及时联系当地公安司法机关提前介入,对少数违法分子要依法重办对借上访之名寻衅滋事扰乱正常秩序妨害公共安全的行为,要依法惩处对插手群众信访活动和群体性事件蓄意制造事端的幕后操纵者,要从严予以打击,确保信访秩序正常。加强信访工作认识在当前工作中,我们充分认识做好新形势下信访工作的重要性,增强责任感和紧迫感。抓信访就是抓发展。发展是第要务,要发展必然面对这样那样的问题。跨省联合重组公司制改造用工分配制度改革等都有可能产生些社会矛盾。只有解决好这些矛盾,才能更好更快推动工作。信访人员个人工作总结篇材料。信访人员个人工作总结篇小编语规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化规范化水平,充分发挥信访工作的基础性作用,为推进社会稳定发展做出新的贡献。以下是关于信访人员个人工作总结,供大家参考,信访人员个人工作总结范文乡镇信访工作是属于群众性工作,这里面涉及百姓切身利益问题特别多。如何维护群众利益,处理和解决各种复杂的矛盾和纠纷,为构建和谐社会服务,是我们基层干部工作中所面临的严峻课题。我认为做好乡镇信访工作,要从群众自身利益出发,以情感人,以理服人,达到协调为主,化解矛盾,稳定方的效果。以下是我个人在工作中的些想法,特此总结如下认真处理信访过程中的重要问题信访过程中存在的重点难点热点问题,我们要认真进行梳理,分类编排,分清主次和轻重缓急。特别是涉及到群众根本利益的重大问题,要有处理问题不过夜的精神状态,采取重点问题重点解决。解决重点问题还要立足于次性解决,不留后遗症,避免拖泥带水,注意重复反复。对那些事关经济发展乡村稳定和谐政策大局的重大信访案件,定要认真对待,及时解决,要有政策有办法有措施,集中时间和精力,专题处理。辨别信访工作中的真假问题作为信访工作者,我们要在敏感矛盾比较集中的时期,要高度警觉,去伪存真。如在村换届或干部调配比较集中时期,在改革和发展最快最关键时期,会有个别人因私欲得不到满足,红眼病发作,私心膨胀,乱发信件。其目的是打击搞臭别人,或想踩别人身上往上爬。对这种现象,作为领导干部要特别注意,防止让虚假信访干扰我们的工作,程序搞乱防止让虚假信件模糊我们的眼睛,黑白颠倒防止以反映干部的信件多少来定性定论,处理差错。在工作中要认真区别真假,历史地辨证地主次分明地看干部的贯表现,保护好真正过硬的干部,不让小人占便宜。并且信访案件,大量反映的是人民内部矛盾,是非抗性的矛盾。我们要在信访工作中坚持把大事化小小事化了,没事最好。近年来,我们抓住集中处理信访突出问题及群体性事件的机遇,组织信访问题大排查,分别列出多个重点问题,责成驻村干部会同村支两委起解决,取得了比较好的效果。同时,对这些社会问题,我们要强调及时解决。这类问题,大多是由于在初始阶段处置不当引起的,结果是没事搞成有事,小事搞成大事。所以,信访工作及时协调,在于防在于疏,而不是单纯地去堵。信访人员个人工作总结篇小编语规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化规范化水平,充分发挥信访工作的基础性作用,为推进社会稳定发展做出新的贡献。以下是关于信访人员个人工作总结,供大家参考,信访人员个人工作总结范文乡镇信访工作是属于群众性工作,这里面涉及百姓切身利益问题特别多。如何维护群众利益,处理和解决各种复杂的矛盾和纠纷,为构建和谐社会服务,是我们基层干部工作中所面临的严峻课题。我认为做好乡镇信访工作,要从群众自身利益出发,以情感人,以理服人,达到协调为主,化解矛盾,稳定方的效果。以下是我个人在工作中的些想法,特此总结如下认真处理信访过程中的重要问题信访过程中存在的重点难点热点问题,我们要认真进行梳理,分类编排,分清主次和轻重缓急。特别是涉及到群众根本利益的重大问题,要有处理问题不过夜的精神状态,采取重点问题重点解决。解决重点问题还要立足于次性解决,不留后遗症,避免拖泥带水,注意重复反复。对那些事关经济发展乡村稳定和谐政策大局的重大信访案件,定要认真对待,及时解决,要有政策有办法有措施,集中时间和精力,专题处理。