业务,经过全局干部职工的共同努力,截止月日,我局邮储净增余额,万元,仅比月日少了万。在第季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止月日,我局实现了净增储蓄余额万元,完成了全年计划的,创下了我局储蓄净增余额的新高。邮政服务水平有了定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字号文件下发了邮政生产服务考核标准,并根据本溪市邮政服务工作考核办法的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据考核标准我局在第季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于月日至月十日对全县十个支局班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的名职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第季度明显提高。另外,为了使营业员储蓄员投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工人次参加了培训。此外,我们还在月份开展了全县星级营业员投递员资格评定考试,对原有的星级营业员投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员名星级营业员名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。安全生产工作得到加强安全工作重于泰山,安全工作向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局班组安装了夜间远红外线报警器个联网报警器个关门提醒器个。这些设备的投入使用不仅提高了物防技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据邮政局所营业人员安全操作规程安全生产工作百分制考核细则安全生产工作展开表等相关文件的要求,针对我局营业网点多服务面广等特点,成立了视察安保为体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查次,安全保卫专项检查次,进行防抢演练次。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省市局的表扬和认可。其他工作开展的比较顺利职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在妇女节和节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在时我们还举行了职工拔河比赛和人组合跑比赛。在十期间,局工会组织了职工运动会排球篮球比赛,党政领导与百多名会员起参加了比赛活动,最后评出等奖各名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政爱企业爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为省级文明单位。各种劳动竞赛开展的有声有色为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。加强了设施建设为了美化环境,创造个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为个支局安装了大的局名牌,更换小局名牌储蓄牌营业时间牌代办业务牌委代办牌块,引进梧桐树果树等近株。另外,为了配合女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且定会给我局带来更大的经济效益。虽然经过干部职工的共同努力,取得了定的成绩,但也存在定的差距和问题。其主要表现是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到以上,可能会给企业的未来发展带来后患。是经营和服务工作还需进步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。全文完。年邮政局年终工作总结材料。同时他抓住女山申报世界文化遗产的机会,积极与县委县政府沟通,发行女山山城个性化邮票,为局创收余万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片枚,为移动公司制做了枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。储蓄任务及收支差额完成情况截止月日,我局储蓄余额达到万元,累计净增余额万元,活期储蓄余额万元,占储蓄比重的。同时他抓住女山申报世界文化遗产的机会,积极与县委县政府沟通,发行女山山城个性化邮票,为局创收余万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片枚,为移动公司制做了枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。邮政服务水平有了定的提高服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字号文件下发了邮政生产服务考核标准,并根据本溪市邮政服务工作考核办法的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据考核标准我局在第季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于月日至月十日对全县十个支局班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的名职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第季度明显提高。另外,为了使营业员储蓄员投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工人次参加了培训。此外,我们还在月份开展了全县星级营业员投递员资格评定考试,对原有的星级营业员投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员名星级营业员名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。安全生产工作得到加强安全工作重于泰山,安全工作向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局班组安装了夜间远红外线报警器个联网报警器个关门提醒器个。这些设备的投入使用不仅提高了物防技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据邮政局所营业人员安全操作规程安全生产工作百分制考核细则安全生产工作展开表等相关文件的要求,针对我局营业网点多服务面广等特点,成立了视察安保为体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查次,安全保卫专项检查次,进行防抢演练次。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省市局的表扬和认可。其他工作开展的比较顺利职工业余文化活动丰富多彩我们坚持把节日纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在妇女节和节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在时我们还举行了职工拔河比赛和人组合跑比赛。在十期间,局工会组织了职工运动会排球篮球比赛,党政领导与百多名会员起参加了比赛活动,最后评出等奖各名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政爱企业爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为省级文明单位。各种劳动竞赛开展的有声有色为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。加强了设施建设为了美化环境,创造个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为个支局安装了大的局名牌,更换小局名牌储蓄牌营业时间牌代办业务牌委代办牌块,引进梧桐树果树等近株。另外,为了配合女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮