1、“.....这年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这年,因中心发展工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这年我们门诊正步个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用......”。

2、“.....所以,作为名老同志,要想成为名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的最基本的事情就是要看懂处方。因此......”。

3、“.....做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。所有收入支出项目严格要求符合医院财务运行规律。加强财务管理,各项工作较以往均有较大提高,资金使用更趋合理,财务预算执行情况正常,圆满完成了领导确定的工作任务。现在,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成绩还是初步的。今后需要深化管理,使财务管理预算管理真正深入人心,为更迅速地提高我院整体财务管理水平奠定基础。年医院收费处年终工作总结材料。崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这年我们门诊正步个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益......”。

4、“.....收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为名老同志,要想成为名合格的收费员,不仅在工作中要有吃苦耐劳的精神,更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了个大概的了解。慢慢地......”。

5、“.....因此,唯的办法就是多看医生开的处方让自己做到看到医生开出来的药方化验单和各种各样的检查单就立即能反应出。做的笔记也得认真的记忆,以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。这年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这年,因中心发展工作的需要服从领导的组织安排与调配。与中心共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流......”。

6、“.....因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。年医院收费处年终工作总结年医院收费处年终工作总结年就快结束,回首年的工作,在硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。年医院收费处年终工作总结材料。新农合的工作围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。按规定审核补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表按照新农合基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金安全和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,及时整理立卷,装订成册并妥善保管。强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务。热情耐心地接待每位来访者,首先......”。

7、“.....并坚持以人为本,努力做到准确及时。并定期向社会公开农村合作医疗住院补偿情况,接受群众监督。实现了全年的无差错报销。每当出现倦怠懒散的情绪时,我的脑海中就总会浮现出那忘我工作艰苦奋斗的幅幅画面那掷地有声舍我其谁的段段话语。不自觉间,以辛勤劳动为荣的观念已根深蒂固于我的思想中,并化为我的实际行动体现于我工作的点点滴滴。对病人实行首诊负责制,碰到题目多与相关执行科室沟通,做到尽量让病人少跑冤枉路。可以说年中,对于门诊是全新的年,人事更发生了翻天覆地的变化,在张希忠主任的带领下我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中,我们还有很长的道路需要前行。但我坚信只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的东风,辛勤劳动崇尚科学服务人民,遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考,假如我是名患者,在此种情况下最需要的是什么呢是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务......”。

8、“.....冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢当遇到再多的委屈埋怨甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那朵朵美丽的和谐之花,作为名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都样可以贡献出自己的份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。在此总结经验查找不足增进团结的目的,为年工作的开展奠定了良好基础。我亦相信在张主任的带领下我们就定能把我们的门诊建设的更加美好让我们人人争当践行荣耻的模范,知荣辱树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的笔,共页,当前第页全文完。然而,工作以来的亲身经历使我深深体会到,科室工作无小事,于细微处见真功。透过收费处这小小的窗口......”。

9、“.....正是通过我们的工作搭建起了医患之间沟通交流的座平台。因此,如何以方便患者服务患者为荣,如何不断提高工作效率,如何在细微之处构建起和谐的医患关系就成为我们收费处孜孜以求的奋斗方向和不懈努力的追求目标。在门诊我的年龄也算位老同志了,作为名老同志,责任直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。年医院收费处年终工作总结材料。新农合的工作围绕新型农村合作医疗办公室职责做好各项工作。按规定审核补偿参合农民的医疗费用。按时上报定点医疗机构和医院医疗费用基金补偿汇总表和财务报表,按规定填报各种统计报表按照新农合基金财务管理办法和会计制度,搞好财务管理和会计核算,做到基金专户储存,专账管理,专款专用,封闭运行,保证基金安全和合理有效使用,规范管理新农合档案资料,建立参合农民登记台账,及时整理立卷,装订成册并妥善保管。强化服务窗口管理,为参合农民提供优质服务......”。