1、“.....各位同仁在日常的工作中想必已经做得很好,我仅仅结合我所的实际情况作简单的论述。律师业务是律师个体独立性很强的职业。律师个体业务的水平和能力直接关系到整个律师事务所的水平和能力。因此在整个律师业务的维护与开拓的基石是律师个体水平和能力的开发和挖掘,也就是讲如何开发和发掘每个律师个体的水平和能力是摆在律师事务所管理者面前的道很深的课题。律师事务所管理者应当建立套相应的制度来保持律师水平和能力的进步提高。具体的做法是律师事务所应当建立套业务培训制度,这个制度应当是可行的,例如律师事务所每周举行的业务学习,组织律师参加有关部门组织的业务培训,还有各律师事务所之间可以以联盟长此以往,其收获的果实可能是臭名昭著。第种方式叫老牛负重式。这种方式,律师律师事务所非常勤奋,也非常认真负责,但是只低头干活,不抬头看路,对客户对市场没有个准确的分析,对自身也没有个正确的定位也......”。
2、“.....来什么活,干什么活,有什么活,干什么活,挖到篮子里就是菜。尽管这种律师勤奋的工作态度敬业精神令人叹服,但是由于开拓市场能力有限,业务水平业务能力难有提高,只能做些日常传统业务,凑合着维持下去。这种方式也可以叫凑合维持型。第种方式叫滚雪球式。这种方式的律师律师事务所,对客户对市场有个认真的分析,对自己有个准确的定位,既有开拓市场的能力,又有较强的业务能力,有良好的职业道德素养,诚实守信,口碑佳,在业务开拓中逐渐形成自己的优势和特色。新客户不断涌现,老客户也很少流失,其业务像滚雪球样,越做越大。总结以上情形,可以得出以下结论首先,律师律师事务所必须有开发新客户的能力,这是律师律机会总是为有准备的人准备的。要靠渊博的法律知识高超的法律服务技能,为客户提供优质的服务,赢得客户的信任,这是客户开发与维护工作的基础。律师是靠法律知识法律技能为客户提供服务的,如果没有渊博的法律知识......”。
3、“.....就很难为客户提供优质的法律服务,也很难留得住客户。如果我们要为客户提供满意的高质量的法律服务,就必须认真研究客户的法律服务需求。在客户的法律服务要求方面,我认为有个层次,是领导决策的法律服务需求是重大突发事件的应急防范法律需求是日常法律服务的需求。相对应的就必须具备相应服务能力。在参与领导决策的法律服务方面,是我们赢得客户信任的个标志。在这方面,我们律师的服务不能成为交易的杀手,而应成为风险防范的能手。如果说在参与决策时,我们经常说这不合法不能做,那风险太大不能做,我们就很难参与决策领域。关键是能否提供整套完善的风险防范机制。律师业务的开拓与维护的经验交流讲话务所生存的基础,律师应该用些营销手段吸引开发客户。但这种开发必须有计划有目的地进行,必须有充分的知识储备,有良好的服务能力服务体系作保障,否则,如果仅有开发能力,没有服务能力,无法维护好客户,客户流失后,律师律师事务所得不偿失......”。
4、“.....因为流失的不仅是客户,还有信誉其次,律师客户的维护比客户的开发更重要,这是律师律师事务所发展的关键。在律师行业,客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验。客户看中是你过去的业绩,而不愿意做律师的实验品。我们可以分析下,我们的新客户,新业务都是如何来的。我们的老客户基于对我们的信任,才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做,而我们成功的新业务的实践,才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过类似的业务。这样形成个良性的循环,我们才有新业务新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获得满意服务的客户会为律师及事务所推荐潜律师业务的开拓与维护的经验交流讲话发言稿水平和能力直接关系到整个律师事务所的水平和能力。因此在整个律师业务的维护与开拓的基石是律师个体水平和能力的开发和挖掘......”。
5、“.....律师事务所管理者应当建立套相应的制度来保持律师水平和能力的进步提高。具体的做法是律师事务所应当建立套业务培训制度,这个制度应当是可行的,例如律师事务所每周举行的业务学习,组织律师参加有关部门组织的业务培训,还有各律师事务所之间可以以联盟的形式进行互相的交流与培训。律师管理者更应当注重对青年律师的业务培训,并把对青年律师的业务培训摆到日常管理工作中的首要位置,从各个方面提高青年律师的综合素质,青年律师的素质提高了,相应地在律师业务的开拓和维护中就打下了良好的基石,整个律师事务所才可以平稳地向前发展。如何做好客户开发与维护工作在客户开发方面定要把握政治经济发展的脉搏,敏锐地捕捉法律师律师事务所得不偿失。对律师的发展是致命的,因为流失的不仅是客户,还有信誉其次,律师客户的维护比客户的开发更重要,这是律师律师事务所发展的关键。在律师行业,客户看重的是律师过去的业绩即实践而不是实验......”。
6、“.....而不愿意做律师的实验品。我们可以分析下,我们的新客户,新业务都是如何来的。我们的老客户基于对我们的信任,才有可能将我们没有做过的新业务交给我们做,而我们成功的新业务的实践,才有可能将新客户的新业务交给我们。因为我们已经做过类似的业务。这样形成个良性的循环,我们转载请注明来源才有新业务新客户。客户的口口相传对事务所声誉的影响是巨大的。获得满意服务的客户会为律师及事务所推荐潜在的新客户,而对服务不满意的客户会影响新客户的委托意图,这种影响像多米诺骨牌效应样,往往是连锁反应,往往是客户多的越来越多,客户少的越来越少。如何做好客户开发与维护工作在客户开发方面定要把握政应当把握社会经济的热点,投入到为经济提供法律服务的工作中来,例如破产法的公布和实施,将会促进律师参与到破产清算工作中来,各律师事务所应当主动参与到该项工作中来,并迅速占领席之地。尽量培育律师服务的拳头产品......”。
7、“.....还应当努力培育自己的拳头产品,即在个领域广聚人才,形成服务的优势,在行业内有定的知名度,客户会根据你的知名度和信誉,将这类事务委托过来,长此以往,会更加促进律师事务所该项业务的发展。谢谢大家,第篇律师业务的开拓与维护的经验交流文章标题律师业务的开拓与维护的经验交流尊敬的各位领导各位同仁值此省首届律师论坛召开之际,谨对论坛的胜利召开表示热烈的祝贺,律师业务的开拓与维护这个论题直是困扰律师事务所发展的个重要问题,各位同仁在日常的工作中想必已经做得很好,我仅仅结合我所的实际情况作简单的论述。律师业务是律师个体独立性很强的职业。律师个体业务的务所是无法想象的,我们将无法生存。如何开发新客户,维护好老客户是摆在我们每个律师每个律师事务所面前的头等大事。就目前律师律师事务所在客户开发与维护方面的现状而言,我认为,主要有种情形第种方式叫狗熊掰棒式......”。
8、“.....在吸引开发客户方面很有套办法。但是在服务质量服务效率服务水平甚至执业理念等方面存在许多问题。客户来得快,流失得也快,像首歌所唱的那样来也匆匆,去也匆匆,像狗熊掰棒子,掰个,丢个,没有回头客,能巩固住的客户很少。这种方式流失的不仅是客户,而是个律师律师事务所的信誉和口碑。虽然在营销方面,报纸电机台电台甚至路边街头都有广告,名气很大,但是长此以往,其收获的果实可能是臭名昭著。第种方式叫老牛负重式。这种方式,律师律师事务所非常勤奋,也非常认真负责,但是只低头干活,不抬头看路,对客户对市场没有个准确的分析,对自身也没有个正确的定位也,不讲营销手段,各律师事务所应当主动参与到该项工作中来,并迅速占领席之地。尽量培育律师服务的拳头产品。每个律师事务所除了能够办理综合法律业务外,还应当努力培育自己的拳头产品,即在个领域广聚人才,形成服务的优势,在行业内有定的知名度......”。
9、“.....将这类事务委托过来,长此以往,会更加促进律师事务所该项业务的发展。谢谢大家,第篇律师业务的开拓与维护的经验交流文章标题律师业务的开拓与维护的经验交流尊敬的各位领导各位同仁值此省首届律师论坛召开之际,谨对论坛的胜利召开表示热烈的祝贺,律师业务的开拓与维护这个论题直是困扰律师事务所发展的个重要问题,各位同仁在日常的工作中想必已经做得很好,我仅仅结合我所的实际情况作简单的论述。律师业务是律师个体独立性很强的职业。律师个体业务的水平和能力直接关系到整个律师事务所的水平和能力。因此在整个律师业务的维护与开拓的基石是律师个体水平和能力的开发和挖掘,也来什么活,干什么活,有什么活,干什么活,挖到篮子里就是菜。尽管这种律师勤奋的工作态度敬业精神令人叹服,但是由于开拓市场能力有限,业务水平业务能力难有提高,只能做些日常传统业务,凑合着维持下去。这种方式也可以叫凑合维持型。第种方式叫滚雪球式......”。
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