1、“.....在全区逐步营造了良好的法制环境服务环境政策环境和社会环境,促进了招商引资和经济的全面发展,取得了明显的阶段性成果。主要体现在以下个方面学习海关经验,提供了优质服务年,全区各部门以向长春经济技术开发区海关学习活动为载体,紧密结合各自的实际,采取得力措施,在转变思想观念,转变政府职能,转变行政方式,规范行政行为上下功夫,普遍推行了首问负责制首办责任制审批责任追究制等制度,为投资者和企业提供了优质高效的服务,受到了企业和社会的好评。是不断强化服务设施的建设。些单位为了方便服务对象,舍得在硬件上投资,改造扩建了基层所,在办事窗口增添了微机等设备,改善了窗口单位的办公条件和服务环境,进步完善了服务功能,提升了服和软环境建设负总责。党政副职领导干部,要切实贯彻谁分管谁治理谁负责的原则,认真履行岗双责,既抓好分管的业务工作,又抓好分管战线的政行风和软环境建设......”。
2、“.....推进软环境的不断优化。在监督环节上,要突出以下点是要围绕县委县政府的重大决策部署重点工程项目建设开展跟踪督查,杜绝拖拉推诿扯皮等现象是要对基层群众和客商反映比较强烈的问题,开展专项督查,剖析原因,限期整改是要对办理信访投诉件情况开展回访督查,每季度组织次对署名投诉件办理情况的回访反馈活动,确保每件信访投诉办理落实到位是要对各部门遵守工作纪律履行工作职责改进工作作风提高办事效率优化服务质量等方面开展专题督查。由明查转变为暗访,不发通知,不打招呼,直接深入到重点部门重点岗位和窗口,掌握具有说服力的第手材料,以便更好地纠正和解决问题。对督查中发现的问题,要分析原因,找出症结,不构成违纪的,对责任人进行提醒或诫勉谈性障碍。要按照行政许可法的要求,彻底纠正政出多门多头管理多头审批的问题。对于行政执法过程中从部门利益出发,导致文件打架下管上等现象,必须从机制上加以克服。只要不符合人民利益......”。
3、“.....就要理直气壮地加以抵制。是思想性障碍。思想性障碍是影响个地方软环境的顽疾。通常表现是雁过拔毛吃拿卡要杀鸡取卵竭泽而渔,个企业还在成长中就恨不得能下个金蛋,收费执法蜂拥而至。思想性障碍的要害在于怕失权怕失位怕失利,把部门利益放大化,把政府权力部门化个人化私有化,是执政理念偏差的具体表现。优化发展软环境,必须坚决扫清体制性和思想性这两个障碍。树立大意识。是软环境就是资源的意识。我们总有些人抱怨顺庆地下无矿藏,地上少资源。这其实是有失偏颇的。日本经济是典型的资源市场两头在外的离岛型模式,山西陕西富含资源但经济发展水平并不领先。因此,资源不是发展的决定因素,环境才是最大最好可持续利用的最好的资源。是软环境就是最先动,协调解决企业实际困难,开展百家医院百所学校评议,清理规范中介机构,推进诚信吉林建设,严肃查处涉软案件。通过全省上下共同努力,软环境建设取得明显成效......”。
4、“.....但同时也要看到,我省发展软环境与发展振兴的要求相比,与企业和人民群众的要求相比,还存在许多差距,主要是思想还不够解放,以经济建设为中心的意识还需要进步增强工作作风还没有完全转到服务上来,服务意识淡薄,工作效率不高,吃拿卡要等问题还不同程度地存在审批项目收费项目过多,标准过高,环节繁琐执法不公执法不严执行难问题比较突出,等等。对这些问题,我们要高度重视,采取有效措施,认真加以解决。当前,我省正处在改革发展的关键阶段。我们要实现全面振兴构建和谐社会,必须有个良好的发展环境作保证。环境不好,本地企业发展不起来,外面的生产要素也引不进来,发展就会受到制约,振兴就是句空话。我们必须清醒认识到,抓环境就是抓发展破坏环境就是阻碍发展。在全镇加强政行风建设整治经济发展软环境工作会议上的讲话业办理前置审批手续件,为户企业和个体户上门年检,为残疾人送照上门户......”。
5、“.....拉近了税企之间的距离,增强了办事的透明度,主动接受社会的监督。他们对能够实现微机联网的企业,实行了远程电子申报,减轻了纳税人的负担,极大地方便了企业。区供电分公司开设客户之友绿色通道,提出了有事您说话,切我来办,与用户零距离接触的服务口号,并成立了快速到家门抢修服务队,配备专车,昼夜值班,小时服务。国税分局今年为企业服务推出了块限时牌本预约服务簿的服务新举措。块限时牌是针对办税大厅工作人员有时必须暂时离开工作岗位片刻这具体情况,向纳税人做出限时承诺,避免了因窗口人员临时不在而引起的误会本预约服务簿是针对些来局办税人员,有时因税务干部执行公务不在办公室这实际,给每个科所设置了预约服务簿请纳税人详细填写。局里要求被预约人严格遵守预约时间,主动用电话与企业联系,快速及时地予以办结。牌簿的和参与。领导干部要明确在政行风和软环境建设上的职责,党政主要领导是软环境建设第责任人......”。
6、“.....党政副职领导干部,要切实贯彻谁分管谁治理谁负责的原则,认真履行岗双责,既抓好分管的业务工作,又抓好分管战线的政行风和软环境建设。要把监督制约工作贯穿于软环境建设的全过程,推进软环境的不断优化。在监督环节上,要突出以下点是要围绕县委县政府的重大决策部署重点工程项目建设开展跟踪督查,杜绝拖拉推诿扯皮等现象是要对基层群众和客商反映比较强烈的问题,开展专项督查,剖析原因,限期整改是要对办理信访投诉件情况开展回访督查,每季度组织次对署名投诉件办理情况的回访反馈活动,确保每件信访投诉办理落实到位是要对各部门遵守工作纪律履行工作职责改进工作作风提高办事效率优化服务质量等方面开展专题督查。由明查转变为暗访,不发通知,不打招呼,直接深入到重点部门重点岗位和窗口,掌握具有说服力的第手材料,进了招商引资和经济的全面发展,取得了明显的阶段性成果。主要体现在以下个方面学习海关经验......”。
7、“.....全区各部门以向长春经济技术开发区海关学习活动为载体,紧密结合各自的实际,采取得力措施,在转变思想观念,转变政府职能,转变行政方式,规范行政行为上下功夫,普遍推行了首问负责制首办责任制审批责任追究制等制度,为投资者和企业提供了优质高效的服务,受到了企业和社会的好评。是不断强化服务设施的建设。些单位为了方便服务对象,舍得在硬件上投资,改造扩建了基层所,在办事窗口增添了微机等设备,改善了窗口单位的办公条件和服务环境,进步完善了服务功能,提升了服务水准。是拓宽服务领域。全区各涉软单位不断完善服务手段,创新服务方式,延伸服务触角,取得了良好的效果。区工商分局对重大招商引资项目实行领导包保责任制,在职工中开展了与企业和个体户建立联系点活动,主动走访企业和个体户余户,发放征求意见卡余份。年来主动到其他部门为企出了个为内容的温暖工程。即张笑脸相迎,把椅子请坐,句稍后谅解,杯开水暖心......”。
8、“.....声走好相送。他们利用个月的时间清理了积案和旧存案件,使些久拖未判的案件得以解决,清理出百余件久执没结的案件,受到了企业和群众的赞扬。区检察院充分发挥职能作用,依法维护市场经济秩序,为企业提供法律咨询。牢牢把握软环境整治工作的重点各地各部门要抓好落实。这里,我再强调几项重点工作要深入推进思想解放。我省在软环境方面的差距,从根源上讲,还是以经济建设为中心的思想树得不够牢,思想解放不够到位。要继续推进思想解放,强化发展意识大局意识服务意识,想问题办事情都要紧紧围绕加快发展这个中心。要破除切障碍发展的观念和体制机制弊端,激发广大群众的创业愿望和动力,使全社会创造能量充分释放创新成果不断涌现创业活动蓬勃开展。要加强诚信吉林建设,政府机关要带头讲诚信,说话算数,带动全社会诚信意识的增强。要大力改进作风。当前,在我们各级机关中,况,向纳税人做出限时承诺......”。
9、“.....有时因税务干部执行公务不在办公室这实际,给每个科所设置了预约服务簿请纳税人详细填写。局里要求被预约人严格遵守预约时间,主动用电话与企业联系,快速及时地予以办结。牌簿的推出,使办税人员非常满意。区国土局急事急办,简化程序,对长春客车厂在合心工业园区建立的户企业提供快速高效的服务。仅用了天时间就办妥了用地许可证,受到了企业和合心镇领导的好评。区规划分局规划管理工作由硬性管理向高效服务型转变。去年,他们在汽集团和长春客车厂的基础建设以及厂区环境综合整治中,主动协调,积极配合,使两大企业领导非常满意。区财政局在职工中树立大财政意识,把搞好软环境建设视为增强全区经济发展后劲的重要因素,号召职工献计献策,宣传我区的优惠政策,主动为企业协调有关部门的工作,增强商家在我区投资的信心。区建委在实行首问负责制中,在职工中推衙门作风还相当突出。个别同志习惯于老办法旧框框......”。
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