1、“.....店管理制度模版范文。避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。在公司决定开展客户联谊活动优惠服务活动免费服务活动后,业务跟踪员应提前两周把通知先以电话方式告之客户,然后于两天内视情况需要把通知信函向客户寄出。每次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电用以下张表格客户档案基本资料表跟踪服务电话记录表跟踪服务电话登记表跟踪服务信函登记表。十工作时,如不慎有电液落在皮肤或衣服上,应立即用苏打水擦洗,再用清水冲洗。十清洗发电机起动机及其他电器设备应使用不带添加剂的工业汽油,并注意防火。店管理制度之客户,然后于两天内视情况需要把通知信函向客户寄出。每次跟踪服务电话,包括客户打入本公司的咨询电话或投诉电话经办业务员都要做好电话记录,并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。每次发出的跟踪服务信函,包括通知邀请函答复函都要登记......”。

2、“.....切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼拉手刹放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套装不断搅拌达到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜蓄电池维修装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方米内严禁烟火。在销售后第次跟踪服务的周后按成都市汽车大修竣工技术标准检验检验所修项目的技术性能是否达到技术标准作外观检查应完好清洁整车外观检查和试车路试后要填写试车技术卡存档按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开车电源总开关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的......”。

3、“.....应注意车底有无他人在工作,预先打招呼拉手刹放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加驾驶证人员开始切机动车辆严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备工作场所车辆旁工作台通道应经常保持整洁,做到文明生产十严禁切低燃点的油气醇,与照明设施及带电的线路接触。汽车维修竣工检查制度按照维修协议合护套装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧电池头导线夹应装可靠,不准用铁丝代用配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒在质量保证期内,因维修质量发生故障和提前损坏的,本公司优先安排免费返修。如在是否是维修质量问题上双方有异议,可以协商解决。如协商不成......”。

4、“.....店管理制度售后服务工作由业务综合部负责完成。店管理制度模版范文售后服务工作规定售后服务工作由业务综合部经理指定专门业务人员跟踪业务员负责完成。跟踪业务员在客户车辆送修进场手续办完后,或客户到公司访谈咨询业务完后,两日内建立相应的客户档案。店管理制度模版范文。送修车辆或总成竣工合格后,本公司将签发出到散热迅速的目的。严禁将水注入硫酸内,人员应穿戴胶水鞋和橡胶手套,戴防护眼镜蓄电池维修装配间应有良好的通风设备和防火设备,防止人员铅中毒及发生火警。充电池工作间空气要流通,室内及存放蓄电池地方米内严禁烟火。在质量保证期内,因维修质量发生故障和的天以内,业务跟踪员应对客户进行第次跟踪服务的电话联系。电话内容仍要以客户感兴趣的话题为准,内容避免重复,要有针对性,仍要体现本公司对客户的真诚关心。在公司决定开展客户联谊活动优惠服务活动免费服务活动后......”。

5、“.....应有用蓄电池攀带蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧电池头导线夹应装可靠,不准用铁丝代用配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼拉手刹放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套装开始切机动车辆严禁开努与驾驶证规定不相符的车辆未经领导批准,非操作者不得随便动用机床设备工作场所车辆旁工作台通道应经常保持整洁,做到文明生产十严禁切低燃点的油气醇,与照明设施及带电的线路接触。汽车维修竣工检查制度按照维修协议合同内容检验店管理制度模版范文厂合格证......”。

6、“.....车辆竣工出厂时,均按送修单位或个人汽车原有的配备完整移交客户。客户接车时,应根据维修合同规定,就车辆技术状况和装备情况进行验收,发观不符合维修合同情况时,应当即提出,本公司将立即查明,及时处关断开,切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼拉手刹放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套装资料和合格证移交送修单位或个人。车辆竣工出厂时,均按送修单位或个人汽车原有的配备完整移交客户。客户接车时,应根据维修合同规定,就车辆技术状况和装备情况进行验收,发观不符合维修合同情况时,应当即提出,本公司将立即查明,及时处理。咨询服务走访客户务工作,并于每月对本部售后服务工作进行次小结......”。

7、“.....由业务经理提出小结或总结书面报告,并存档保存。本制度使用以下张表格客户档案基本资料表跟踪服务电话记录表跟踪服务电话登记表跟踪服务信函登记表。店管理提前损坏的,本公司优先安排免费返修。如在是否是维修质量问题上双方有异议,可以协商解决。如协商不成,可由当地汽车维修行业主管部门仲裁解决。店管理制度售后服务工作由业务综合部负责完成。送修车辆或总成竣工合格后,本公司将签发出厂合格证,并将有关技术护套装换蓄电池时,应有用蓄电池攀带蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料,蓄电池之间以及周围也应用木板塞紧电池头导线夹应装可靠,不准用铁丝代用配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒换蓄电池时,应有用蓄电池攀带蓄电池架发现损坏时,应立即移工修理,不得凑合使用装蓄电池时,应在底部垫以橡皮胶料......”。

8、“.....不准用铁丝代用配制电液时,应将硫酸轻轻加入蒸溜不内,同时用玻璃棒不断搅拌按成都市汽车大修竣工技术标准检验检验所修项目的技术性能是否达到技术标准作外观检查应完好清洁整车外观检查和试车路试后要填写试车技术卡存档按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开店管理制度店管理制度不准赤脚或穿拖鞋高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽工作时禁止吸烟工作时要集中精神,不准说笑打闹使用切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用工作时必须按规定穿戴劳保用品,不准光膀子进行工作严禁无度店管理制度不准赤脚或穿拖鞋高跟鞋和裙子上班。留长发者要带工作帽工作时禁止吸烟工作时要集中精神,不准说笑打闹使用切机工具及电气设备,必须遵守其安全操作规程,并要爱护使用工作时必须按规定穿戴劳保用品......”。

9、“.....切断电源后进行,未装电源总开关的,卸下的电线接头应包扎好需要起动机检查电路时,应注意车底有无他人在工作,预先打招呼拉手刹放空档,然后发动,不熟练人员及学员不得随便发动汽车内线路接头必须接牢并用胶布包扎好。穿孔而过的线路要加胶护套装话或投诉电话经办业务员都要做好电话记录,并将电话记录存于档案,将电话登记表归档保存。每次发出的跟踪服务信函,包括通知邀请函答复函都要登记,并归档保存。指定跟踪业务员不在岗时,由业务经理临时指派本部其他人员暂时代理工作。业务经理负责监督检查售后服按成都市汽车大修竣工技术标准检验检验所修项目的技术性能是否达到技术标准作外观检查应完好清洁整车外观检查和试车路试后要填写试车技术卡存档按维修协议内容和技术标准向用户交车。汽车电工安全操作制度装卸汽车发电机和起动机时,应将汽车电源总开车辆或总成送修时......”。