1、“.....,不随地吐痰,不乱扔烟头和杂物,不在公共场合打闹嬉笑,做文明员工。,接听时应说您好,讲出本单位或部门简称请问您找哪位,请稍候,帮您转接对不起,他出去办事了有什么事需要我转达吗等文明语言。集团公司简称为福佳集团。各公司部门简称为福佳新天地富佳开发富佳物业府佳家园府佳名都福佳产业。转达的事情,有什么具体要求,时间地点联系人及电话等要做好记录,语言要清晰亲切并及时转达。部门及姓名,并做到简明扼要,长话短说。,要礼貌告诉对方电话打错了,禁止讲不文明语言。再见,等对方挂断后方可轻轻放下话筒。,要互相打招呼问好。走廊等公共区域内行走,要步伐敏捷轻盈,不跑动,遇到与领导或客人相对而行时,应主动侧身让行问好及行注目礼。,应行走在领导左侧或后面。访客及和本企业各公司领导见面要面带微笑主动问候。陪同领导外出办事访客要主动为客人开关车门,客人入座后方可入座。,要注重企业形象,按级别主动向对方做介绍......”。

2、“.....,在最短的时间内到达,严禁拖沓。,得到允许后方可入内。离开领导办公室要退后步方可转身离去。,不看与工作无关的报纸杂批后的人员增补申请表报总裁审批。人力资源部确定招聘策略,制定招聘计划。人力资源部实施招聘计划。招聘规定招聘流程依核准的人员增补申请表,确定需招聘的职位与人数。依岗位说明书结合用人部门意见确定任用条件。依需招聘人员的紧急程度人员数量岗位重要程度确定招聘方式。在集团内部发布招聘信息,内部选聘竞聘上岗,由分管副总审核,报总裁审批。通过互联网媒体人才机构等渠道发布招聘信息。筛选简历人力资源部组织应聘者进行面试初试复试。对复试通过人员进行岗前培训。将参加培训的人员资料报总裁审批。资格审核人力资源部负责审查应聘者工作经历是否属实。人力资源部负责审核应聘者学历证身份证等相关证件是否真实有效......”。

3、“.....了解应聘者相貌仪容。了解应聘者待人接物反应能力。了解应聘者人生观价值观工作态度及心理承压能力。了解应聘者主要工作经历专长及对企业的认同感等。了解应聘者工作能力意愿及目标。面试结果初试复试结果记录在应聘登记表。复试合格者,人力资源部在其培训后将结果报总裁审批。注意原则面试时要求公正客观。无论录用与否,对应聘人员资料均应建档备用。员工培训管理制度目的认可车辆返回后立即上交。损坏由驾驶员负全部责任。驾驶员完成出车任务返回后,须向车辆调度报告。,传达公司管理要求,并保证有半小时安全学习。,每周由车辆调度和车队队长负责检查记录情况,防止弄虚作假。,文明行车礼貌行车,树立公司良好形象。严禁第天上班后再去加油。,禁止弄虚作假营私舞弊。,做好车辆的日常保养和维护......”。

4、“.....日前向车队队长汇报车辆的维护保养检车等信息。车辆管理档案,并负责提前半个月向车队队长提出检车缴费维修保养保险交费等申请。否则,由此造成的经济损失由责任人自负。起步慢速行驶匀速行驶。做到工作勤奋反应迅速雷厉风行,保持车内空气清新卫生整洁,坚决禁止行动迟缓动作拖拉工作散漫。不该说的话不说,不该做的事不做,并适时播放背景音乐。附驾驶员守则,熟悉掌握车辆的技术性能,精通本职业务,遵守交通法规。,良好的文明素质,高度的事业心责任心,爱岗敬业。,服从领导,团结同志,爱护车辆,爱护公共财物。工具等的保管和使用,凡丢失损坏的由驾驶员负责赔偿。换车时应做好移交手续和车况检查,交接不清的由双方共同赔偿。,优质服务。遇有外来客人要主动问候,重要客人乘车要主动为客人开关车门。送领导回家时要加强安全警戒,注意领导门前有无异常现象,待领导安全进家后再开车离开。,途中勤检查......”。

5、“.....和自觉性。公司要重点抓好车辆事故失火事故触电事故财产丢失被盗事故失泄密事故工程作业事故和员工打架斗殴聚众闹事案件的预防要针对本单位可能发生的问题,制定预防措施并抓好落实。,各级各类值班人员必须坚守岗位,履行职责,尽心尽力地抓好责任区域内的安保工作,严禁睡岗脱岗漏岗岗上做与安保工作无关的事情,如因责任心不强在值班期间内发生了问题,值班人员要承担全部责任。前台接待员和集团员工必须做到不经领导同意,不准向来访客人提供领导的电话和办公地点,不准随意签收外来的各种送达件,不准在电话中向不明身份的人提供集团的各种情况,以防意外事件的发生。第章车辆及驾驶员管理规定目的为加强车辆安全及管理,保障集团公司所有车辆运行畅通,做到合理使用,规范用车,特制定本规定。,并负责车辆的日常保养维护。如需交由他人驾驶时,须得到办公室负责人和车队队长批准。驾驶员应尽职尽责,爱惜车辆确保行车安全。行车记录......”。

6、“.....并核对实际行驶里程。每辆车的车辆档案,记录车辆加油维修保养交接事故档案等情况。集团级部门以上领导因公务需要有权申请用车,其它员工原则上不给派车。,应填写用车申请单,经本部门主管领导签字后交由办公室调派。原则上上午用车须在前天下午时前预约,当日下午用车须在上午时前预约。用车申请单上要详管理制度汇编精华版。交接事项审定单由移交人接交人各持份,原件送人力资源部存档备查。监交普通员工离职,监交人由离职人员所在部门的负责人担任。人力资源部分管离职人员进行指导和监督,确保按离职管理制度执行。部门负责人离职,监交人由该部门主管副总担任。人力资源部经理进行指导和监督,确保按离职管理制度执行。员工领取交接事项审定单后,必须在天内办妥工作交接手续,日内无特殊原因未办理工作交接的,视为强行离职。强行离职的员工离职手续由接任其工作的员工代办......”。

7、“.....按奖惩制度乙类过失处罚。劳动合同解除或终止社保封存人事关系转移结算工资员工辞职申请有员工解聘审批表员工开除审批表批准后当日,劳资专员对离职人员的保险关系暂时封存,待交接事项审定单审核完毕,劳资专员负责为其办理保险转出,公积金转移或托管,人事关系转移手续。人力资源部在交接事项审定单审核完毕后个月内办理完毕社保调转及人事关系转移。财务部进行违约金培训费处理,结算工资违约金按劳动合同中双方约定计算处理。离职人员培训费用核销参照员工培训管理制度执行。离职人员当月工资计算依其实际出勤天数为准。发放时间般管理人员为总裁批准离职后个月,经理级以上管理人员为总裁批准离职后个月。员工没有办理离职审批手续没有交接工作而强行离职的,按甲类过失处罚。新员工试用期不满周,因故离职,不享受随报随批。,要严格按照批示意见和时限及时完成,并及时向有关领导反馈承办进程及结果......”。

8、“.....必须第时间反馈给相关领导,违者按福佳文化有关规定惩处当事人。对未按,次扣除部门公司负责人和当事人当月工资,若有请款金额且超过本人当月工资的,按请款金额的处罚部门公司负责人和当事人。审核不全或附件不全时,作报件质量有问题处理,予以退回,视为未报件,报件人必须在规定的时间内重新报件,由此造成的责任和切后果由部门公司负责人承担。和办公室共同对各部门公司每周的报件进行统计评定,由秘书室在例会中予以通报,对于周内有次退回报件的部门公司点名批评周内有两次退回报件的部门公司,按乙类过失处理该部门公司负责人周内有次及以上退回报件的部门公司,按有关规定从严从重处理该部门公司负责人,周内有次执行不到位,对执行人及其直接领导按乙类过失处理周内有次执行不到位或次没执行,按有关规定从严从重处理当事人及其直接领导周内有次执行不到位或两次没有执行,按甲类过失处理该部门负责人。公司的报件汇总评定次......”。

9、“.....如未按时考核,部门和部门经理各扣分,主管副总承担的领导责任。集团总经理布置给各部门公司的工作任务,包括经总经理审批的周月计划内的工作总经理办公会部署的工作和临时交写人事登记表,此后若个人基本情况有所变动,应于日内通知人力资源部。新入职人员须递交人力资源部寸彩色免冠照片张及身份证复印件两份。人力资源部填写员工上岗通知单。填写人事登记表后,人力资源部为入职员工发放福佳文化考勤卡胸卡办公用品等。人力资源部带领新员工携员工上岗通知单到用人部门报到。员工离职管理制度目的为确保员工离职时,其工作能明确地转移办公用品不流失企业机密不外泄,同时有利于接收人完整迅速地接任工作,特制定本规定。适用范围适用于本公司员工离职的处理。离职管理辞职员工因故辞职,应填写员工辞职申请表,并依离职流程辞职规定呈准。公司员工辞职应于个月前提出书面申请......”。