房地产顾问销售培训PPT模版培训PPT教材

获取顾客的心比完成单买卖更为重要。

处理异议第个关键时刻，眼脑并用，确定与客户障碍点。

善用资料推动沟通。

客户维系如何处理客户投诉确认客户投诉焦点挖掘需求转移视线话题，介绍宣传产品。

处理客户危机程序建立互信关系超越客户期望。

客户资料的运用制定相应的策略和计划。

客户管理的策略关注客户购买进程揭示和探讨客户需求呈现解决办法与缔结。

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团队精神团队精神的特征团队精神与个人价值观团队精神的凝聚作用团队精神提升企业竞争力沟通协作协作产生效率沟通是协作的基础协作是营销人员的基本素质自我管理与团队管理第部分销售经理个人职业生涯设计职业形象设计职业形象设计概述职业形象的应用范围及意义营销人员的化妆造型营销人员的服饰搭配营销人员的发型设计营销人员形象塑造个人职业修养的提高职业道德个人质量管理商务礼仪时间管理销售经理个人职业设计内容职业生涯规化与人生的发展个人发展正确识别个人职业生涯发展的需要才能获得成功。

组织发展建立职业生涯发展目标。

职业生涯发展策略职业阶梯与职业计划。

职业生涯与设计生涯规范化现行工作绩效管理与职业发展联系起来。

价值观程序目标拟定计划执行评估与修订职业选择理论简介个性理论职业锚理论其它相关理论职业生涯选择的原则策略选择原则策略与方法职业发展通道设计与选择途径市场化职业生涯选择心态调整职业适宜性分析工作分析工作对人的要求适宜性分析方法职业心理素质与能力要求职业能力开发现实状况分析物业行业的现实要求个人职业潜能开发技巧职业需求培训。

谢谢！深圳瑞尔特房地产顾问机构。

客户资料的运用制定相应的策略和计划。

客户管理的策略关注客户购买进程揭示和探讨客户需求呈现解决办法与缔结。

客户维系如何处理客户投诉确认客户投诉焦点挖掘需求转移视线话题，介绍宣传产品。

处理客户危机程序建立互信关系超越客户期望。

揣摩顾客需要第个关键时刻，擒客先擒心，透视客户心理图像。

获取顾客的心比完成单买卖更为重要。

处理异议第个关键时刻，眼脑并用，确定与客户障碍点。

善用资料推动沟通。

房地产基础知识房地产交易相关知识房地产登记相关问题房地产面积的测算投资分析与定价常识投资分析定价建筑与景观规划常识基本的规划素质看图识房与客户沟通，介绍楼盘规划方面的品质建筑工程基础知识施工质量与安全管理开发周期与阶段建筑材料介绍智能化系统房地产营销推广常识区域市场实态分析目标客户群定位分析价格定位及策略广告策略媒介策略公关活动策略营销推广效果的评估及修正物业管理常识物业管理资料物业管理内容策划物业管理组织及人员架构物业管理培训物业管理规章制度物业管理操作规程物业管理的成本费用物业管理提示第部分销售团队建设销售组织架构与内部管理销售部组织结构内部管理合同客户档案管理销售人员管理制度销售部职业规范业绩考核办法提成制度建立激励机制面对面的激励活动引言精彩的开场白进入议题展开语言激励销售人员信心形象塑造激励方法测试专门拜访近距离电话沟通工作与生活内容远距离邀请参加高层商务活动奖励参观旅游考察赠送礼品工作流程及签约程序各部门之间的工作流程签约前的准备工作正式签约应注意的事项工作总结及档案信息管理各部门之间的工作流程销售部工作流程销售业务实施流程现场销售的步骤初步接触第个关键时刻，区别对待，不要公式化地对待顾客。

介绍演讲客户与谈判客户的区别。

如业界踩盘型与潜在购买客户要有区别。

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结束第个关键时刻，自我总结每轮谈判。

签约前的准备工作正式签约应注意的事项工作总结及档案信息管理销售经理的角色与职责销售经理的职能需求分析销售预测确定销售部门目标体系和销售配额销售计划和销售预算的制定销售队伍的组织销售人员的招募培训确定销售人员的报酬销售业绩的评估销售人员行动管理销售团队的建设。

房地产基础知识房地产交易相关知识房地产登记相关问题房地产面积的测算投资分析与定价常识投资分析定价建筑与景观规划常识基本的规划素质看图识房与客户沟通，介绍楼盘规划方面的品质建筑工程基础知识施工质量与安全管理开发周期与阶段建筑材料介绍智能化系统房地产营销推广常识区域市场实态分析目标客户群定位分析价格定位及策略广告策略媒介策略公关活动策略营销推广效果的评估及修正物业管理常识物业管理资料物业管理内容策划物业管理组织及人员架构物业管理培训物业管理规章制度物业管理操作规程物业管理的成本费用物业管理提示第部分销售团队建设销售组织架构与内部管理销售部组织结构内部管理合同客户档案管理销售人员管理制度销售部职业规范业绩考核办法提成制度建立激励机制面对面的激励活动引言精彩的开场白进入议题展开语言激励销售人员信心形象塑造激励方法测试专门拜访近距离电话沟通工作与生活内容远距离邀请参加高层商务活动奖励参观旅游考察赠送礼品工作流程及签约程序各部门之间的工作流程签约前的准备工作正式签约应注意的事项工作总结及档案信息管理各部门之间的工作流程销售部工作流程销售业务实施流程现场销售的步骤初步接触第个关键时刻，区别对待，不要公式化地对待顾客。

介绍演讲客户与谈判客户的区别。

如业界踩盘型与潜在购买客户要有区别。

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