1、“.....忽视训后应用和绩效改善重课程选择,忽视课程体系建设重专业技能,忽视通用技能培训重员工个体技能提高,忽视企业组织能力提升重短期目标,忽视长期目标重视投入,忽视产出培训工作层次低,深入推进困难培训观念落后,培训意识缺乏培训责任不清......”。

2、“.....效果......”。

3、“.....开展渠道和客户培训......”。

4、“.....执行培训战略拟订培训制度工作流程培训资源建设与管理日常培训营运管理基础行政工作培训责任划分培训协调委员会培训需求调查培训计划制定培训实施推动培训的报名评估考核归档等培训责任划分各级管理者员工技能管理培训需求调查实施在岗培训培训评估与培训应用推动培训责任划分员工提供个人培训需求按要求参加培训在工作中不断应用,养成良好工作习惯做辅导员,实施在岗培训培训责任划分讲师课程调研与课程开发进行培训培训辅导与跟踪学习研究培训责任划分培训是项全员的工作,高层提供政策方向和支持,培训部提供资源方法制度,各级管理者推动,讲师有效组织培训,员工积极参与,这样才能真正有效推动培训工作,提高培训有效性员工培训管理模版培训教材......”。

5、“.....技能层次了解掌握应用技能的水平和程度技能层次分类知识信息技能基础应用技能高级应用技能专家指导技能技能标准技能标准范例技能类别技能项目技能层次名称语言能理解他人的讲话内容和要求能正确简练表达内容和意图能宣讲业务课题能主持会议和演讲般技能交流与沟通文字能看懂书面公文和资料能填写与业务相关的表格能书写与业务相关的公文能书写专题分析报告与论文技能类别般技能适合于全体员工通用技能管理技能适合于管理层管理技能专业技能适合于业务人员专业技能技能项目每类技能包括的技能项目技能类别般技能内容公司概况产品知识质量意识客户意识交流与沟通计算机应用外语安全商务礼仪团队合作工作计划时间管理管理技能内容公司与市场......”。

6、“.....按程序和标准工作主动为客户排忧解难满足用户潜在的希望和需求,并转化为工作标准专业技能组织教学了解教学工作组织的程序和要求能组织单科教材选编推荐讲师开展教学活动能审核单科教材,确认任课讲师资格,指导教学活动能设计总课程,实施教学评估技能标准层次设计技能类别技能层次名称管理技能素质素养具有定管理知识,严以律己秉公办事,具有为企业服务的奉献精神具有定的演绎推理和归纳的逻辑思维能力,以及对全局的系统思考分析能力善于调查研究......”。

7、“.....符合公司经营战略及相应对整个组织能力的要求,并能加强公司核心价值观的能力,同时可以通过行为表现出来可以观察到和可以衡量的......”。

8、“.....制定与分解工作计划与时间分配考核标准设定工作检查与反馈绩效考核与绩效面谈沟通技能沟通方式与渠道公文应用有效会议人际沟通团队建设与管理技能团队建设领导方式领导艺术授权激励教练员员工招聘技巧员工培训员工辅导等培训方式与讲师选择管理者角色规划者部门或团队管理者沟通者部门或团队领袖教练员及培训导师团队中的骨干成员组织原则与组织设计部门职能规划与确认部门职位设置规划与确认员工工作分工与岗位描述管理流程与工作标准部门工作流程设计与确认工作标准确认工作表单设计与确认管理营运基本流程目标制定制定目标技巧部门工作目标设定管理者工作目标设定员工工作目标设定考核标准设定目标计划书制定与时间管理工作检查与控制绩效考核与考核面谈沟通的内容与目的常用沟通渠道与沟通方式公文写作与应用有效会议有效沟通卓越演讲技能团队建设领导方式选择与领导风格人际关系分析与人际关系建设有效授权员工激励优秀员工招聘面视技巧职业生涯与员工培训问题员工辅导部门经理承担的其它人事责任规划者管理者沟通者团队领袖教练员管理者角色定位与职业经理塑造......”。

9、“.....在企业的运作中能达成良好的人际关系,明确信息的传递渠道,提高人员士气和员工工作效率,并建立客户关系......”。