1、“.....最早诞生于世纪年代的美国，其前身是年代的接触管理和年代初的客户关怀。客户关系管理的产生与西方市场营销学和西方工业经济的发展是分不开的，客户关系管理的理论基础来源于西方的市场营销理论，在美国最早产生并得以迅速发展，并迅速受到学术界和企业界的共同广泛关注。客户关系管理的产生，是市场需求和管理观念更新的需要，它是企业管理模式更新企业核心竞争力提升以及电子化浪潮和信息技术的实践与具体理论相结合。行理论上第章绪论客户关系管理在肖根福罗格公司的应用研究的讨论......”。

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4、“.....更加注重包装品牌化以及大众化的影响。然而这并不是件很容易的事，在具体实践中，出现了各种各样的问题，严重地妨碍和削弱了绩效管理应起的作用。的特征，即使在美国，家族和富有的投资者集中持股现象也十分常见。之后......”。

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6、“.....大部分国家和地区的企业都具有股权集中的特征，即使在美国，家族和富有的投资者集中持股现象也十分常见。与股东之间的利益冲突问题，而是控股股东侵占小股东利益的问题，并且这种代理问题在实践上的重要性已远远地超过了股东与管理者间的传统委托代理关系，上升为现代公司的主要矛盾冲突。停产歇业和倒闭。本市场关注的焦点。场席卷全球经济的金融危机已经快速地渗透到各个微观经济体内，导致许多公司纷纷部分内容简介因此，现代企业的主要代理问题不是传统的委托代理问题在股权集中的企业中......”。

7、“.....并逐渐成为困扰各国公司治理的大难题。自从和在他们的现代公司和私有财产书中提出现代企业中股权分散的特征和两权分离的问题之后，大量的学术文献集中于研究管理者与外部投资者间的委托代理问题......”。

8、“.....中型企业融资方式及对策研究••摘要ⅠⅡ引言研究背景研究范围目的意义研究方法研究结构和分析框架可能的创新相关文献综述及评价科技型中型企业的界定国外对科技型中小企业的界定国内对科技型中小企业的界定本文中科技型中型企业的界定相关资本结构理论综述及对本文研究的影响从理论到权衡理论融资顺序理论融资担保理论综述及对本文研究的影响博弈理论综述及对本文研究的影响企业生命周期理论综述及对本文研究的影响科技型中型企业的融资方式及其对金融机构贷款的依赖性金融机构贷款对科技型中型企业的重要性金融机构贷款不足的严重后果全社会科技投......”。

9、“.....入水平偏低科技型企业科技投异不同的生命周期决定了企业的融资方式不同的融资顺序决定了企业的资本结构科技型中型企业贷款难的成因信息型中型企业科技投入水平科技型中型企业的融资方式内源性融资外源性融资浙江大学学位论文科技型中型企业融资方式及对策研究••与科技型中型企业匹配的融资方式科技型中型企业与科技型小型企业融资方式的差系型借贷克服信贷配给开辟银行承兑汇票的融资渠道次性博弈引发融资危机银行贷款方式多元化促使贷款规模迅速扩大研究结论研究的局限与不足课题展望参考文献致谢浙江大学学位论文科技型中型企业融资方式及浙江大......”。