1、“.....部分内容简介引言研究企业发展战略的意义问题的提出本文工作第二章战略管理理论与方法回顾战略理论......”。

2、“.....识的概念和组成技术知识的特征技术知识管理研究文献知识管理实践企业知识管理实践现状企业知识管理实践中的主要问题浙江华特集团技术知识管理现状与存在问题浙江华特集团概况浙江华特集团技术知识管理现状华特集团公司的技术组织知识管理工具知识员工管理文化制度环境浙江华特竞争加剧知识保护的法律环境尚不完善技术知识保护制度问题提高技术知识创新效率和加强技术知识保护的措施提题分析技术知识创新效率下降因素分析外部知识获取不足知识分享存在障碍技术知识创新战略的改变技术知识创新的组织界面问题对技术创新人员缺乏有效的......”。

3、“.....营造创新氛围加强技术知识保护的措施专利保护技术秘密的保护控制技术知识流失结论与展望结论展望参考文献致谢图表图......”。

4、“.....性知识结构模型图知识立方体模型图知识转化模型图技术知识管理理论和实践综述知识管理理论知识的定义特性和分类知识管理主要理论与流派技术知识管理理论技术知识的概念和组成技术知识的特征技术知识管理研究文献知识管理实践企业知识管理实践现状企业知识管理实践中的主要核与激励机制管理部门对客户经理提供营销支持为客户提供个性化全程式的服务客户的细分和市场定位满足客户个性化的需求将服务延伸到售前和售后服务结论与展望参考文献附件附件二后记浙江大学学位论文浙江建设银行个人外汇业务营销管理浅议绪论个人外汇业务营销管......”。

5、“.....是相对公司银行业务而言，通常指面向个体客户，为其提供存取款转帐汇兑小额贷款代客投资理财信息咨询以及其他各类中介服务等业务的总称。尽管商业银行通过个体客户筹集资金为时已久，但真正把个人客户看作完整的服务对象，为其提供全方位的金融服务在全球范围内也只有很短的历史，约从年代开始，但其发展十分迅速。其发展可以归因于以下几点公司银行业务盈利能力下降。在金融证券化和投资机构化浪潮的冲击下......”。

6、“.....使这些国家商业银行的传统存贷款业务量的相对比重下降商业银行从努力挽留下的客户中获利能力下降对公司企业的放贷和吸存空些国家的商业银行公司信用中间人的作用在不断削弱，使这些国家商业银行的传统存贷款业务量的相对比重下降因于以下几点公司银行业务盈利能力下降。在金融证券化和投资机构化浪潮的冲击下，西方及亚洲胜战略高科技手段在个人银行业中的广泛应用，使商业银行开展个人银行业务的营运成本下降。过去的问题营销缺乏系统地分析计划和控制业务流程缺乏整体性，产品的销售支持保障体系不完善营销渠道单......”。

7、“.....最终使商业银行从公司银行业务中获取收益的能力下降。根据麦肯锡咨询公司的研究报告，年发业务的总称。尽管商业银行通过个体客户筹集资金为时已久......”。

8、“.....市场风险降低城市化进程的推进与新市镇建设为公司发展提供更大空间外部市场的外部挑战分析行业面临宏观调控的风险大住宅市场逐渐转变为买方市场行业重组来临......”。

9、“.....到年全国房地产开发企业达到家......”。