1、“.....由当值人员陪同，方可进入。员进行次彻底清洁工作，以确保清洁标准。楼层水管爆裂应急方案迅速通知安全管理员和维修人员前来关闭水管阀门。迅速用扫把扫走流进电梯厅附近的积水，控制不了时将电梯开往最高层。用垃圾桶将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，接好电源用吸水器吸干地面水分。打开门窗，用风扇吹干地面。业主意外摔倒应急方案发现业主摔倒，应立即放下手中工作将工具放臵角落，马上向管理人员汇报情况。切记不要私自搀扶挪动业主。管理人员接到报告应及时赶赴现场并向相关部门上报告......”。

2、“.....员工意外伤害应急方案中度伤害迅速将伤者撤离现场进行积极救治，现场除伤者外救治人员不能超过人。及时向本区主管人员报告。由主管人员将其带至办公室休息或安排其回家休息。主管人员应及时向部门经理汇报，并填写突发事件处理报告单于小时内向公司汇报情况。严重伤害立即上报管理人员，同时迅速将伤者撤离事故现场进行急救。马上将伤者送至附近医院抢救。立即上报公司项目经理及公司人力资源部。由公司做出最后处理意见。填写突发事件处理报告单于小时内向公司汇报情况。突发火灾事故的应急方案要掌握火情，有计划有组织地做好人员贵重物品仓库物资......”。

3、“.....协助做好员工的疏导工作。加强易燃清洁用品的管理。清洁仓库常配各种应急工具如手电水桶干毛巾指示牌灭火器材等。及时清理干净火灾遗留的杂物。环境消杀作业规程目的确保管理处环境消杀及时有效。适用范围适用于管理处环境消杀工作。职责保洁公司现场负责人负责跟踪消杀情况。清洁绿化领班负责对消杀情况进行协调和监督。工作流程序号阶段内容制定计划环境主管按计划对小区安排消杀工作消杀实施管理处的消杀工作由合格的消杀单位进行承包进行专业化消杀，并签订书面合同，管理处按照合同执行。每次在消杀作业前，应在小区宣传栏处张帖消杀通知以告知业主注意事项......”。

4、“.....应在醒目位臵放入消杀进行中标识方可进行作业。消杀时注意防护措施，同时减少与行人的直接接触。在消杀工作时，根据小区的情况可增加消杀次数。消杀工作后，消杀责任人与监督人负责填写环境消杀记录表。并在次日填写消杀效果评估。监督清洁绿化领班监督消杀情况。消杀情况必须记录于环境消杀记录。杀虫灭鼠工作目的随着装修工程越来越隐蔽，自然通风日渐减少，室温不断保持较高的平衡给有害生物提供了繁殖条件，这样杀虫灭鼠工作是保洁工作中不可缺少的服务项目正确准确的识别有害生物，按照害虫生活繁殖规律，做到消杀，防止齐下手把害虫发生率降低为零......”。

5、“.....喜好物腐烂的有机物和废料。损害肠胃炎伤寒腹泻痢疾白喉等,人们都因吃苍蝇接触过的食物而得上此病的。控制方法及时处理残余食品，罐头盒子与瓶子经常彻底清洁垃圾桶及放臵场所垃圾桶设密封盖开放的窗口设防蝇幕喷洒杀虫剂喷雾剂设紫外线捕蝇灯在空旷地区设自动杀虫设施药品悬挂含杀虫剂的棉条或粘蝇条。注意事项因各地产品名称不同，但此类药剂基本是含毒性较大的药剂有时在农药商店才能够到所以定要专人管理室外作业选择无风无雨天气作业人员四肢不可外露必须带口罩，手套。作业完后用碱性肥皂洗手室内作业，需提前通知住户收好杯子......”。

6、“.....并按照国家相关规定配置了足量的干粉灭火器每单元楼层个干粉灭火器。二物业安全生产工物业安全生产工作会议制度十物业安全生产检查报告制度十物业区安全生产管理人员花名册五物业安全生产工作领导小组职责六物业安全生产工作管理制度七物业领导小组人员安全生产职责八物业安全生产工作领导小组工作制度九二认真贯彻执行国家和上级有关安全生产的方针政策和法律法规，努力完成上级布置的各项任务......”。

7、“.....二物业安全生产工作领导小组为切实加强小区安全生产工作，进步落实各级安全小组副组长张粤蓉副总经理电话总经办钟强电话李成相电话况尤华电话安全生产工作领导小组副组长组长副组长成员四川物业有限公司二年十月日三物业安全生产工作责任图四物业安全生产管理人员花名册安全生产工作领导小组组长安全生产工作领导三制定小区安全生产工作计划，组织检查项目安全生产工作，并建立小区安全生产组织。生产管理职责，防止和减少事故的发生，保障客人和员工的生命财产安全，经小区物业管理公司会议研究，决定成三组织对小区重点要害部位进行安全工作检查......”。

8、“.....对自身无法整改的重大隐患，及时上报上级主管单位。四对本小区新建扩建和引进的生产项目坚持三同时原则安全生产的内容与项目同时设计同时施工公示投产使用的原则，协助相关主管部门把好三同时审查关，改善劳动条件。五定期组织召开安全生产工作会议，组织小区负责安全工作人员的学习培训。六进步推进安全生产规范化企业建设，完成上级对创建安全生产规范化企业验米以下，其中期二栋个单元，住宅兼容商业，楼高层，地下三层，其中为人人乐购物广场，为停车场......”。

9、“.....住宅兼容商业住宅小区，总建筑面积为万平方米，其中地上部分万平方米，地下部分万平方米，结构形式为框架剪力墙结构，于年年建成投入使用。小区楼高米以下，其中期二栋个单元，住宅兼容商业，楼高层，地下三层，自动消防报警系统自动喷淋灭火系统普通消火栓消防系统自动喷淋灭火系统公共区域地下室停车场，栋楼高层，地下层为停车场四期栋个单元，住宅，楼高层，地下层停车场。小区配备消防设备有地上部分万平方米，地下部分万平方米，结构形式为框架剪力墙结构......”。