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5、“.....顾客为了遵守社会习俗,表达对服务者的感谢,同时也避免使自己处于尴尬的境地,而按照定消费比例支付给服务者除消费额以外的费用。经济管理论文国内旅游小费文化发展的因素,须向客人收取定金额的报酬,即小费,因此这句话的每个单词的首字母连起来就成为小费的英文单可以归纳小费是服务者与被服务者之间的关于保证服务质量的种心理契约。这种心理契约久而久之就形成了种社会习俗......”。
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7、“.....小费文化的概念小费的概念小费可以追溯到十世纪的英国,在些竞争比较充分且门槛较低的服务性行业,如餐饮酒军于年对导游小费的解释导游小费是导游与游客之间心理契约的种价格,是游客对遵守心理契约的导游人员付出的报酬。从以上学者的阐述中我们的执行,或服务质量对消费者很重要时,小费就是对高质量服务的种补偿和奖励方式。认为小费是顾客保护自己得到优质服务的工顾客保护自己得到优质服务的工具,特别是当服务产品商标机制不健全时......”。
8、“.....认为从本质经济管理论文国内旅游小费文化发展的因素可以归纳小费是服务者与被服务者之间的关于保证服务质量的种心理契约。这种心理契约久而久之就形成了种社会习俗,并且蕴涵着定的经济意义小费行为逐渐在中国形成为种氛围。对小费的概念国内外许多学者都进行过阐述,例如张常,最早从合同承担的角度指出,如果顾主军于年对导游小费的解释导游小费是导游与游客之间心理契约的种价格,是游客对遵守心理契约的导游人员付出的报酬......”。
9、“.....标志着我国近代旅游业的开端。当时的上海有很多高档的酒店和娱乐场所,聚集了外国的商人和名流,他们将本国的给服务员小费的在国外旅游业中非常盛行,但在我国的发展受到重重阻碍。文章以小费文化概念为基点,结合中国现实及中国旅游小费文化发展的历程和演变,认展的因素。近代旅游小费文化的兴盛。年月,北洋政府批准,该旅行部上海商业储蓄银行旅行部成立,标志着我国近代旅游业的开端。当时的上海之间的关于保证服务质量的种心理契约......”。
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