1、“.....另外,轿车企业还可以通过这些资料识别消费者的行为趋向,进而可以发现新的商机。通过对消费者数据进行分析,汽车企业还可以找出汽车吸引消费者的非价格因素。这样就不必用降价促销之类的手段去增加销售,转而可以通过使消费者因购买自己的品牌显得与众不同来营造种新的竞争优势。上海通用汽车公司在害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略,即为了对消费者从业人员投资者竞争对手等直接利害关系者和社区大众媒体政府各种社会团体等间接利害关系者进行密切有机的传播活动,营销传播管理者应该了解他们的需求,并反映到企业经营战略中,持续贯地提出合适的对策。为此,应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序,通过计划调整控制等管理过程,有效地阶段性地整合诸多企业传播活销传播区别于传统营销传播的关键在于整个活动的中心由生产者向消费者的转移......”。
2、“.....各个品牌的轿车在整体性能上越来越接近。种技术创新在很短的时间内就会被复制。年,凯迪拉克公司第次将电动启动器引入汽车。这种叫的启动器在当时确实是种非常引人注目的产品,它使汽车启动既安全又简便。当通用汽车公司销售呈疲软态势时,凯迪拉克公司借此使其销售额狂增。然而,仅在年内,几乎在美国销售的汽车都装备了自动启动器。以现在的生产技术,项技术创新很难像凯迪拉克中国物资出版社,。根据整合营销理论,结合轿车市场的特点,笔者认为我国轿车营销有必要引入整合营销。通信传播论文汽车市场整合营销方案研究论文。面对这些市场环境的新变化,以美国西北大学教授舒尔茨等为代表的学者提出了整合营销传播理论。整合营销传播是指企业在经营活动过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系通信传播论文汽车市场整合营销方案研究论文停留在扩大品牌认知度的阶段。我国轿车品牌必须开始注意自身的定位......”。
3、“.....而不再单纯的追求车辆物理性能的提高。实施有效的危机公关,维护品牌形象危机公关是指企业处于危机时刻所进行的公关活动。轿车是个高技术含量的产品,出现些故障在所难免。现在的消费者维权意识日益高涨,旦产品或服务出现问题,就会求诸于法律或媒体。而现在的媒体数目众多,互联网十分发达,任何对企业品牌不利的消息在极短的时间内就会在个极大的范围内传播开来,这样就给企业的危机公关提出了严峻挑战。令人遗憾的是,国内许多汽广本雅阁折断,这些事件所牵涉到的著名轿车制造商的表现都欠缺妥当。笔者认为,汽车厂商应该有重视危机公关,建立危机公关防控体系。危机公关可谓养兵千日,用在时。平时看起来没什么作用,当危机来临时,其作用就凸显出来了。年月份,发生在杭州的广本雅阁断裂事件,给广州本田已经带来了不小的影响。笔者认为广州本田在处理这次危机的过程中,做法有失妥当。在事情发生后,广州本田没有立刻就此事表态......”。
4、“.....导致消费者的感情受到伤害,各种猜测满天飞,甚至上升到了民族感情的层面。功新贵的享受。成就感这种核心价值是消费者购买奔驰轿车的根本理由。在普遍缺乏品牌个性的市场中,产品近似产生的直接后果就是价格战,直到实力雄厚的企业用价格竞争的手段将相对弱小的企业赶出市场为止。价格战之后消费需求将会更多地向精神层面转移,使汽车品牌选择成为人们在社会存在中的另个特征。对消费者这种情感需求的满足必须要通过品牌内涵来实现。尽管目前国内很多轿车厂商已经开始重视品牌建设,但在品牌塑造的各个方面还存在不少问题。从定位模糊缺乏个性到传播途径不恰当等种种迹象都表明我国轿车品牌的建设目前还只消费需求将会更多地向精神层面转移,使汽车品牌选择成为人们在社会存在中的另个特征。对消费者这种情感需求的满足必须要通过品牌内涵来实现。尽管目前国内很多轿车厂商已经开始重视品牌建设......”。
5、“.....从定位模糊缺乏个性到传播途径不恰当等种种迹象都表明我国轿车品牌的建设目前还只停留在扩大品牌认知度的阶段。我国轿车品牌必须开始注意自身的定位,创建有独特精神内涵的品牌,而不再单纯的追求车辆物理性能的提高。实施有效的危机公关,维护品牌形象危机公关是指企业处于危机时刻所进行的公关活车企业火拼广告,导致广告的作用相互抵消,而没有达到预期的效果。然而,广告设计缺乏创意,媒体投放目标分散等因素也有不可推卸的责任。广告是必不可少的,但是用于广告的资源毕竟是有限的,因此广告必须传递能够打动产品目标消费群的信息,以增加销售量,并且服务于品牌传播为目的。笔者认为,汽车广告的制作应该引入本土文化的元素,传递产品的特点,符合品牌的个性。自汽车工业出现以来,产品的特征性能质量设计和效率直被用作区分汽车优劣的传统标志。然而以品质为基础来区分的主要缺点短暂性,却是不可避免的。汽车的外观性......”。
6、“.....现在的消费者维权意识日益高涨,旦产品或服务出现问题,就会求诸于法律或媒体。而现在的媒体数目众多,互联网十分发达,任何对企业品牌不利的消息在极短的时间内就会在个极大的范围内传播开来,这样就给企业的危机公关提出了严峻挑战。令人遗憾的是,国内许多汽车厂商甚至国际上著名的厂商目前都还没有建立危机公关快速有效的反应机制。市场上的问题已经出现了很久,厂家却还没有明确的处理办法,或者干脆不予处理。这会严重的影响到企业形象及其品牌形象。从驴拉宝马街头砸奔驰通过使用数据仓库与数据挖掘工具对这些数据进行细分,分析客户对轿车以及服务的反应,分析客户满意度忠诚度和利润贡献度,从而投其所好,送其所要,更为有效地赢得客户和保留客户,进行潜在客户的开发与管理以及客户忠诚度的管理。另外,轿车企业还可以通过这些资料识别消费者的行为趋向,进而可以发现新的商机。通过对消费者数据进行分析......”。
7、“.....这样就不必用降价促销之类的手段去增加销售,转而可以通过使消费者因购买自己的品牌显得与众不同来营造种新的竞争优势。上海通用汽车公司在,更换的零部件,修理人员等大量的系统的客户资料。关键词整合营销传播客户关系管理危机公关核心竞争力由于多数汽车提供的是相同的性能和特征,传统的差别正在消失,汽车厂商可能将面对汽车像大型家电和电脑样成为般商品的状况。我国汽车市场也必然经历这样的发展阶段。当轿车市场进入买方市场,消费者越来越挑剔的时候,就需要引入整合营销的理论。整合营销在我国轿车营销中的应用导入客户关系管理系统,关注客户价值由于轿车是高单价的消费品,轿车营销的竞争不仅仅停留在功能利益的层次,更重要的还在程序利益采用更简单本田在处理这次危机的过程中,做法有失妥当。在事情发生后,广州本田没有立刻就此事表态,在事件处理的过程中没有及时的和消费者进行沟通......”。
8、“.....甚至上升到了民族感情的层面。这次危机中,广州本田比较成功的实施了对媒体的公关,并且得到了权威部门有利于自己的调查报告,但是却因为和消费者缺少充分沟通而导致调查报告遭到绝大多数人的怀疑,这不能不说是个遗憾。整合营销在我国轿车企业营销中的应用还处于起步阶段,但是已经进行整合营销的轿车企业都取得了较好的成绩,然而其应用远未达次危机中,广州本田比较成功的实施了对媒体的公关,并且得到了权威部门有利于自己的调查报告,但是却因为和消费者缺少充分沟通而导致调查报告遭到绝大多数人的怀疑,这不能不说是个遗憾。整合营销在我国轿车企业营销中的应用还处于起步阶段,但是已经进行整合营销的轿车企业都取得了较好的成绩,然而其应用远未达到完善的程度。随着我国轿车市场竞争的加剧,消费者掌握信息的能力的提高,整合营销理论在我国轿车企业中的应用会越来越充分和完善。参考文献,整合营销传播战略管理......”。
9、“.....出现些故障在所难免。现在的消费者维权意识日益高涨,旦产品或服务出现问题,就会求诸于法律或媒体。而现在的媒体数目众多,互联网十分发达,任何对企业品牌不利的消息在极短的时间内就会在个极大的范围内传播开来,这样就给企业的危机公关提出了严峻挑战。令人遗憾的是,国内许多汽车厂商甚至国际上著名的厂商目前都还没有建立危机公关快速有效的反应机制。市场上的问题已经出现了很久,厂家却还没有明确的处理办法,或者干脆不予处理。这会严重的影响到企业形象及其品牌形象。从驴拉宝马街头砸奔驰停留在扩大品牌认知度的阶段。我国轿车品牌必须开始注意自身的定位,创建有独特精神内涵的品牌,而不再单纯的追求车辆物理性能的提高。实施有效的危机公关,维护品牌形象危机公关是指企业处于危机时刻所进行的公关活动。轿车是个高技术含量的产品,出现些故障在所难免。现在的消费者维权意识日益高涨,旦产品或服务出现问题,就会求诸于法律或媒体......”。
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。