帮帮文库

返回

-公共管理论文:现代企业知识管理 -公共管理论文:现代企业知识管理

格式:word 上传:2022-06-26 16:48:37

《-公共管理论文:现代企业知识管理》修改意见稿

1、“.....构成企业知识管理的重要组成部分,形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺,所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。企业的知识库内容可以非常丰富,这其中可以包括公司的人力为中心的知识管理体系,其地位居于行政总监和信息总监之间,是公司中最具有挑战性的职位,其主要任务是将知识资本化。具体职责应包括首先,为组织建立套知识管理的信息基础结构。它包含综合的技术基础结构,如技术支持环境的建立知识管理工具的选择等人力基础结构,如人力资源的发展机制智力知识库的建立和维护等环境基础结构,如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织团队等。其次,为组织营造种知识共享知,并在此基础上创新出新的知识。并支持鼓励个人将知识应用,整合到组织的产品和服务中去,最终提高企业的效率和经济效益。创新产品的商业化过程为成功实现产品商业化......”

2、“.....这些知识的结合对于最终开发个有市场价值的创新产品非常重要。其次,这些知识还需要跨越组织得到整合,因此也因能够实现和供应商分销商广告代理商等之间的知识交流,进行市场研究制定公司产品策略等,以使新产品的商品化能够得到有效的资源此形成个良性循环。知识经济下的知识管理和企业随着知识经济时代的来临,企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力资金等并列的资源,并且成为企业最重要的资源。劳伦斯普鲁萨柯指出唯能给个组织带来竞争优势,唯持续不变的就是知道什么,如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位,任何个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。知识管理的现状企业的知公共管理论文现代企业知识管理于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的......”

3、“.....这其中可以包括公司的人力资源状况。知识管理对现代化企业的重要性知识管理对现代化企业来说非常重要,除了可以在企业内建立种知识的积累共享和传递的机制,来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失,企业因此可能丧失部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法员工相互间面对面的直接交流机会越来越少些复杂的建立紧密的联系,使客户不再转向其竞争对手。所以在企业客户的知识管理过程中,我们主要考虑的是通过客户的知识管理,如何能够有效的为客户提供定制化服务和有效的解决企业面对客户的复杂繁琐事务,为企业提供迅速反应客户需求和市场变化,缩短客户服务时间与流程,增加客户服务满意度,提高其对企业产品的忠诚度。公共管理论文现代企业知识管理。创新产品的商业化过程为成功实现产品商业化,首先要做的是要有种整体方法将企业已有知识和伙伴知识有效的整合起来......”

4、“.....缩短客户服务时间与流程,增加客户服务满意度,提高其对企业产品的忠诚度。公共管理论文现代企业知识管理。知识管理在现代企业中的运用知识管理与企业知识库的建立国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库,广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识,经过分类编目,使用计算机和网络技术存储和积累起来,成为企业知识共享和使用的必备基础结构,构成企业知识管理的重要组成部分,形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺,所以对该知识库根据顾客的信息归纳出该顾客的购买倾向,生成顾客知识,并由此为顾客提供个性化的服务,而每次的个性化服务结果都会记入到顾客知识库中去。顾客知识库将尽量保持精简,在多变的市场环境下保持过旧的纪录是毫无意义的,所以要及时更新并使顾客信息系统化,这样就能及时更换掉数据垃圾,为顾客以后的服务提供知识和信息,提高企业反映顾客需求的速度,缩短为顾客服务的时间......”

5、“.....在对代理商销售商的调查和反馈过程中,可以了解技术基础结构,如技术支持环境的建立知识管理工具的选择等人力基础结构,如人力资源的发展机制智力知识库的建立和维护等环境基础结构,如连接于国际商业环境的知识网络和知识组织团队等。其次,为组织营造种知识共享知识创新的企业文化。必须配合组织的高层管理团队出台系列激励机制,促进以知识导向开展工作。通常,此时会真切地感到来自组织多方面多层次的挑战和压力。最后,为组织获得经济回报。必须决定如何通过知识管理更好地产生知识产品,以便帮助客户需求的最新动态。经过专门人员的处理和归纳可以使其系统化,并纳入企业的知识库中。这样为企业其他不太接触客户的部门人员了解客户和市场提供个便捷的途径,使客户的知识得以共享。这样才能更好得发挥企业人员得主观能动性。对客户进行知识管理能更好的留住客户,使消费者成为企业长期忠实的客户......”

6、“.....企业在进行营销时,能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人,应采取什么样的措施,并且可以通过了解客户的知识,采取些好的促销方式,与客户知识管理在现代企业中的运用知识管理与企业知识库的建立国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库,广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识,经过分类编目,使用计算机和网络技术存储和积累起来,成为企业知识共享和使用的必备基础结构,构成企业知识管理的重要组成部分,形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺,所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。企业的知识库内容可以非常丰富,这其中可以包括公司的人力企业内建立种知识的积累共享和传递的机制,来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失......”

7、“.....提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度由于知识的不断产生,同时知识本身特别是些专门的知识具有较强的时效性,员工有持续再学习的需要以劳动者脑里。知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应,明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。企业知识库对于企业的知识管理有莫大的帮助,这主要有企业知识库乃是这些企业信息库或数据库发展出来的高级形式,它正在促进隐性知识向显性知识转化,推动难以言传只能意会和身教的隐性经验知识的文字化和编码化进程,从而实现更多知识的无障碍交流和共享。库结合对于最终开发个有市场价值的创新产品非常重要。其次,这些知识还需要跨越组织得到整合......”

8、“.....进行市场研究制定公司产品策略等,以使新产品的商品化能够得到有效的资源支撑,假如这种产品能被客户所接受而创造出经济价值,就将最终成为创新的产品,最终实现它的商业化过程。新产品知识的共享过程在商业化后,总结出新产品的知识,并使这些知识继续提供给相关人员共享。这样,就可以为下个产品创新打下良好的基础。并由客户需求的最新动态。经过专门人员的处理和归纳可以使其系统化,并纳入企业的知识库中。这样为企业其他不太接触客户的部门人员了解客户和市场提供个便捷的途径,使客户的知识得以共享。这样才能更好得发挥企业人员得主观能动性。对客户进行知识管理能更好的留住客户,使消费者成为企业长期忠实的客户,保证企业能够拥有稳定的顾客群,企业在进行营销时,能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人,应采取什么样的措施,并且可以通过了解客户的知识,采取些好的促销方式......”

9、“.....企业的知识库内容可以非常丰富,这其中可以包括公司的人力资源状况。知识管理对现代化企业的重要性知识管理对现代化企业来说非常重要,除了可以在企业内建立种知识的积累共享和传递的机制,来加强知识资源的管理外。还有以下几个直接的因素人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失,企业因此可能丧失部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法员工相互间面对面的直接交流机会越来越少些复杂的动性。对客户进行知识管理能更好的留住客户,使消费者成为企业长期忠实的客户,保证企业能够拥有稳定的顾客群,企业在进行营销时,能够从对客户知识管理中分析出顾客是什么人,应采取什么样的措施,并且可以通过了解客户的知识,采取些好的促销方式,与客户建立紧密的联系,使客户不再转向其竞争对手。所以在企业客户的知识管理过程中,我们主要考虑的是通过客户的知识管理......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(1)
1 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(2)
2 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(3)
3 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(4)
4 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(5)
5 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(6)
6 页 / 共 7
-公共管理论文:现代企业知识管理.doc预览图(7)
7 页 / 共 7
预览结束,喜欢就下载吧!
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档