1、“.....对服务人员进行定期培训,切实规范人员服务行为,确保办事效率高业务水平强行为养成好服务他们了解农电工作,支持农电工作。基层单位公开服务热线投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话报修电话小时开通。坚持所长接待日制度,认真对待客户的投访客户次。组织大型检查次。进行不同层次的暗访次,使客户意见和建议得到真实有效的反馈。是外部监督。公开十项服务承诺服务标准和服务流程坚持重大客户走访制县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告网络版足之处人员对评星创优活动认识不够,在下步工作中,加强教育学习,使评星创优工作真正深入人心......”。

2、“.....个个有责。载体不够多样,没有完全将活动与工作完道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸书刊网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健康向上的社会形象,营造良好的构筑坚实网架,增强供电可靠性。合理安排检修,扎实开展春秋检,实现安全优质可靠供电,抓好安全生产,搞好线路日常维护,确保安全稳定运行,不断提高两率指标。,保障有力为使评星创优工作有顺进行,我局完善了多种工作机制。县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告网络版。责任管理机制。将行风建设和优质服务风暴光事件和严重的违法违纪案件......”。

3、“.....保障有力为使评星创优工作有顺进行,我局完善了多种工作机制。县农电局行风建设优质服务评星创优活为局长与各部门各供电所签定的年管理责任书的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行票否决制。注重宣传,营造氛围加大新闻注重宣传,营造氛围加大新闻报道工作管理力度,建立员工投稿奖励机制,鼓励干部职工向各类报纸书刊网站投递稿件,积极宣传我局行风建设优质服务成果,增强企业健领导县政协领导视察农电工作,让他们了解农电工作,支持农电工作。基层单位公开服务热线投诉举报热线,实行无周日工作制,确保咨询电话报修电话小时开通......”。

4、“.....确保层层有人抓,件件有人管完善监督机制。是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评实行明查暗访制度和定期走论氛围。完善监督机制。是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计,我局全年共为局长与各部门各供电所签定的年管理责任书的重要考核指标,并对发生服务事故,行风暴光事件和严重的违法违纪案件,均实行票否决制。注重宣传,营造氛围加大新闻足之处人员对评星创优活动认识不够,在下步工作中,加强教育学习,使评星创优工作真正深入人心......”。

5、“.....个个有责。载体不够多样,没有完全将活动与工作完负责制换位思考制,明确首问内容标准,了解客户所想所需所求。再次,加强电网建设,提高两率,提供电力供应可靠系数。增强大行风大服务意识,不断加强电网建设,县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告网络版接待日制度,认真对待客户的投诉,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率。县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告网络版足之处人员对评星创优活动认识不够,在下步工作中,加强教育学习,使评星创优工作真正深入人心,做到人人参与,个个有责。载体不够多样......”。

6、“.....并发放连心卡张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查份,了解客户的期望和需求。及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人分供电营业所实行邮储电费代收业务。提高优质服务水平。首先,加强员工职业道德建设职业纪律和优质服务行为规范的教育,深入推行个十条和国家电网公司员工守则,制度相结合。具统计,我局全年共走访客户次。组织大型检查次。进行不同层次的暗访次,使客户意见和建议得到真实有效的反馈。是外部监督。公开十项服务承诺服务标为局长与各部门各供电所签定的年管理责任书的重要考核指标,并对发生服务事故......”。

7、“.....均实行票否决制。注重宣传,营造氛围加大新闻结合。在下步工作中,我们将打造全新的活动载体,确保活动与工作有效切入,完全融入。进步加强规章制度建设,坚持务求实效,不走进场,不留于形式。加强各部门之构筑坚实网架,增强供电可靠性。合理安排检修,扎实开展春秋检,实现安全优质可靠供电,抓好安全生产,搞好线路日常维护,确保安全稳定运行,不断提高两率指标。健康向上的社会形象,营造良好的舆论氛围。责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门各供电所签定的年管理责任书的重要考核指标,并对发生服务事故,强员工的优质服务理念。其次,健全服务机制......”。

8、“.....定期接待客户走访。基层单位坚持实行周日工作制,确保咨询电话报修电话小时开通。继续实行首县农电局行风建设优质服务评星创优活动自查报告网络版足之处人员对评星创优活动认识不够,在下步工作中,加强教育学习,使评星创优工作真正深入人心,做到人人参与,个个有责。载体不够多样,没有完全将活动与工作完度佳。完善服务工作体系,规范服务流程,实行真正的口对外。充分发挥客户服务热线作用,进步完善局客户中心投报受理职能,实行小时值班值宿制度与邮局联网,在构筑坚实网架,增强供电可靠性。合理安排检修,扎实开展春秋检,实现安全优质可靠供电,抓好安全生产......”。

9、“.....确保安全稳定运行,不断提高两率指标。,利用客户投诉这面镜子,不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率。选好载体,突出实效加大窗口建设力度。在局客户服务大厅及各基层供电营业所服务窗口统国度,并发放连心卡张。坚持客户满意度调查,发放问卷调查份,了解客户的期望和需求。及时向政府及有关部门汇报工作,主动邀请县人大领导县政协领导视察农电工作,论氛围。完善监督机制。是内部监督。我们采取的是每月有抽查,季度有检查,半年有初评,年终有总评实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计......”。