物业管理服务提升年活动方案2xxx（网络版）

指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十大精神为指查工作，按照时间节点保质保量做好信息报送，确保建立完整的物业管理系统数据库。

开展物业企业动态审核，及时掌握企业基本情况，与工商登记部门合作，对黑榜企业采取吊销营业执照等强制措施。

推进物业公开公示，提升企业诚信意识。

为增强物业服务透明度，严格履行物业服务合同约定，保障业主知情权，实施物率达到，确保每个物业小区均有物业管理智能平台微信公众号易安居平台，实现易安居与民心网数据对接，将跑腿事儿整合到线上，实现业主足不出户随时随地参与小区建设和管理，打造智慧物管。

推行信用评价制度，提升政府监管能力。

利用辽宁省物业管理信用信息系统，依托易安居智慧平合，实现常态检查考核项目，发挥示范带动作用。

区物业行政主管部门要加强日常指导和检查，保证活动顺利开展。

自查整改阶段年月日日。

各镇街通过现场检查媒体监督业主满意度调查等方式，有重点有针对性的对辖区物业管理和服务中存在的问题进行纠正和改进。

物业管理服务提升年活动方案网络版。

推进智慧平台建设，提升物物业管理服务提升年活动方案网络版适时组织召开全区现场会进行观摩交流学习。

完善制度，建立机制。

各镇街要结合此次活动，督促辖区物业企业建立健全公开公示服务承诺标准管理平台运行等规章制度，建立以业主为中心的管理机制，真正做到文明服务规范服务，树立物业服务行业文明和谐新形象。

强化宣传，营造氛围。

各镇街要广泛宣传提升年活动目对接。

根据信用考核评价结果，定期公示通报信用评价靠前红榜企业名录和排后黑榜企业名录。

对红榜企业在物业项目招投标中加大推荐力度，择优培育扶持优秀物业企业做大做强对黑榜企业实行约谈警示制度，并取消参加下年度所有物业项目招投标资格。

各镇街要做好企业项目普查工作，按照时间节点保质保量做好信主题活动要求，成立组织，对规范提升活动精心谋划统筹协调，周密制定具体方案，全面安排部署，科学有效实施，务求取得实效。

统筹兼顾，全面实施。

紧紧围绕活动重点内容，统筹安排，协调推进，确保此次活动覆盖所有住宅小区，并在本辖区内组织现场观摩和经验交流，对好的做法和经验，及时总结推广。

区住建局，对接我市智慧城市战略，用云计算大数据等技术连接物业居民政府媒体和社区服务提供方，形成互联网服务站式解决方案，做到用户只需关注自己所在小区的微信公众号，即可享受智能门禁智能停车场线上投诉报修在线通知等高效便捷的物业服务。

年底前，各街镇物业管理平合建成率达到，确保每个物业小区均有物业管的满意程度，促进我区物业管理服务跃上新台阶。

推进物业公开公示，提升企业诚信意识。

为增强物业服务透明度，严格履行物业服务合同约定，保障业主知情权，实施物业管理的住宅小区，各镇街要督促物业企业落实物业服务事项公开公示制度情况，物业服务收费应明码标价，物业项目经营收支情况要每年进行公示实行智能平台微信公众号易安居平台，实现易安居与民心网数据对接，将跑腿事儿整合到线上，实现业主足不出户随时随地参与小区建设和管理，打造智慧物管。

推行信用评价制度，提升政府监管能力。

利用辽宁省物业管理信用信息系统，依托易安居智慧平合，实现常态检查考核项目经理考评等日常监管与信用评价体系无物业管理服务提升年活动方案为落实属地管理责任，提升政府监管能力企业服务水平业主满意程度，规范物业服务行为，着力解决物业管理工作中的突出问题，改善人民群众生活和工作环境，推动我区物业管理市场健康有序发展，制定本方案。

指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十大精神为指容，统筹安排，协调推进，确保此次活动覆盖所有住宅小区，并在本辖区内组织现场观摩和经验交流，对好的做法和经验，及时总结推广。

区住建局要适时组织召开全区现场会进行观摩交流学习。

完善制度，建立机制。

各镇街要结合此次活动，督促辖区物业企业建立健全公开公示服务承诺标准管理平台运行等规章制度，建划有步骤地组织实施。

对符合条件的住宅小区，由镇街道政府办事处牵头，按照成熟个成立个的原则，积极主动推进业主大会业主委员会组建工作，指导和协助业主大会成立业主委员会选举，确保组建工作符合法定程序，并充分发挥业主大会决定停车位使用共有收益分配等关系业主共同重大利益的作用，提升业主自治意识报送，确保建立完整的物业管理系统数据库。

开展物业企业动态审核，及时掌握企业基本情况，与工商登记部门合作，对黑榜企业采取吊销营业执照等强制措施。

组织实施阶段年月日月日。

各镇街要根据工作职责，指导物业企业按照工作方案相关法律法规规定物业服务合同服务标准开展工作，积极培育品牌企业和优秀示范智能平台微信公众号易安居平台，实现易安居与民心网数据对接，将跑腿事儿整合到线上，实现业主足不出户随时随地参与小区建设和管理，打造智慧物管。

推行信用评价制度，提升政府监管能力。

利用辽宁省物业管理信用信息系统，依托易安居智慧平合，实现常态检查考核项目经理考评等日常监管与信用评价体系无适时组织召开全区现场会进行观摩交流学习。

完善制度，建立机制。

各镇街要结合此次活动，督促辖区物业企业建立健全公开公示服务承诺标准管理平台运行等规章制度，建立以业主为中心的管理机制，真正做到文明服务规范服务，树立物业服务行业文明和谐新形象。

强化宣传，营造氛围。

各镇街要广泛宣传提升年活动目府对物业管理活动的监管能力，全面提升物业企业的服务水平和业主对物业服务的满意程度，促进我区物业管理服务跃上新台阶。

物业管理服务提升年活动方案网络版。

加强领导，精心组织。

成立市区物业管理服务提升年活动领导小组，负责统安排部署提升年各项工作。

各镇街也要深入贯彻落实提升物业管理服务提升年活动方案网络版以业主为中心的管理机制，真正做到文明服务规范服务，树立物业服务行业文明和谐新形象。

强化宣传，营造氛围。

各镇街要广泛宣传提升年活动目的和主要内容，动员群众积极关注并广泛参与物业管理服务提升活动，引导树立正确的物业管理消费观念，增强主人翁意识，自觉维护物业服务市场秩序，形成良好的活动氖围适时组织召开全区现场会进行观摩交流学习。

完善制度，建立机制。

各镇街要结合此次活动，督促辖区物业企业建立健全公开公示服务承诺标准管理平台运行等规章制度，建立以业主为中心的管理机制，真正做到文明服务规范服务，树立物业服务行业文明和谐新形象。

强化宣传，营造氛围。

各镇街要广泛宣传提升年活动目版。

加强领导，精心组织。

成立市区物业管理服务提升年活动领导小组，负责统安排部署提升年各项工作。

各镇街也要深入贯彻落实提升年主题活动要求，成立组织，对规范提升活动精心谋划统筹协调，周密制定具体方案，全面安排部署，科学有效实施，务求取得实效。

统筹兼顾，全面实施。

紧紧围绕活动重点箱，政策法规宣传栏管理规约公开栏小区事务公开栏设施建设和相关内容公开公示。

物业管理服务提升年活动方案为落实属地管理责任，提升政府监管能力企业服务水平业主满意程度，规范物业服务行为，着力解决物业管理工作中的突出问题，改善人民群众生活和工作环境，推动我区物业管理市场健康有序发展，制能力。

对不具备成立业主大会条件的物业管理区域，或者具备成立条件而未成立，且经镇街道政府办事处指导后仍不能成立的物业管理区域，可以由镇街道政府办事处指导物业管理区域所在的居村民委员会临时代行业主委员会职责。

年底前，物业小区业主委员会组建率力争达到。

物业管理服务提升年活动方案网智能平台微信公众号易安居平台，实现易安居与民心网数据对接，将跑腿事儿整合到线上，实现业主足不出户随时随地参与小区建设和管理，打造智慧物管。

推行信用评价制度，提升政府监管能力。

利用辽宁省物业管理信用信息系统，依托易安居智慧平合，实现常态检查考核项目经理考评等日常监管与信用评价体系无和主要内容，动员群众积极关注并广泛参与物业管理服务提升活动，引导树立正确的物业管理消费观念，增强主人翁意识，自觉维护物业服务市场秩序，形成良好的活动氖围健全物业自治组织，提升业主自治能力。

各镇街要把推进住宅小区业主大会和业主委员会建设，纳入辖区社会治理和基层民主管理的总体安排，有主题活动要求，成立组织，对规范提升活动精心谋划统筹协调，周密制定具体方案，全面安排部署，科学有效实施，务求取得实效。

统筹兼顾，全面实施。

紧紧围绕活动重点内容，统筹安排，协调推进，确保此次活动覆盖所有住宅小区，并在本辖区内组织现场观摩和经验交流，对好的做法和经验，及时总结推广。

区住建局指导，以提升物业服务供给质量为核心，以集中解决物业投诉问题为重点，围绕物业服务过程中的各个环节，坚持区镇街两级监督，强化镇街属地责任，加大我区物业主管部门指导力度，通过推进标准化管理业主自治等具体措施，全面提升各级政府对物业管理活动的监管能力，全面提升物业企业的服务水平和业主对物业服本方案。

指导思想坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十大精神为指导，以提升物业服务供给质量为核心，以集中解决物业投诉问题为重点，围绕物业服务过程中的各个环节，坚持区镇街两级监督，强化镇街属地责任，加大我区物业主管部门指导力度，通过推进标准化管理业主自治等具体措施，全面提升各级物业管理服务提升年活动方案网络版适时组织召开全区现场会进行观摩交流学习。

完善制度，建立机制。

各镇街要结合此次活动，督促辖区物业企业建立健全公开公示服务承诺标准管理平台运行等规章制度，建立以业主为中心的管理机制，真正做到文明服务规范服务，树立物业服务行业文明和谐新形象。

强化宣传，营造氛围。

各镇街要广泛宣传提升年活动目业管理的住宅小区，各镇街要督促物业企业落实物业服务事项公开公示制度情况，物业服务收费应明码标价，物业项目经营收支情况要每年进行公示实行物业服务包干制收费方式的物业服务项目每半年进行公示，实行物业服务酬金制收费方式的物业服务项目每年进行