1、“.....从事网约车经营服务的企业法人。第条坚持优先发展城市公共交通适度发展出租汽车,按照高品质服务差异化经营的原则,有序发展网约车。网约车运价实行市场调节价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。第条国务院交通运输主管部门负责指导全益。网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序,损害国家利益或者其他经营者合法权益等不正当价格行为,不得有价格违法行为。第十条网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点端应当在许可的经营区域内。第十条网约车平台公司应当依法纳税,为乘客购买承运人责任险等相关保险,充分保障乘客权益。第十条网约车平台公司应当加强安全管理,落实运营网络等安全防范措施,严格数据安全保护和管理,提高安全防服务的驾驶员具有合法从业资格,按照有关法律法规规定,根据工作时长服务频次等特点......”。
2、“.....明确双方的权利和义务。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益,开展有关法律法规职业道德服务规范安全运营等方面的岗前培训和日常教育,保证线上提供服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。网约车平台公司应当记录驾驶员约车人在其服务平台发布的信息内容用户注册信息身份认证信息订在违法违规行为的网约车平台公司进行依法处置。公安机关网信部门应当按照各自职责监督检查网络安全管理制度和安全保护技术措施的落实情况,防范查处有关违法犯罪活动。第十条发展改革价格通信公安人力资源社会保障商务人民银行税务市场监管网信等部门按照各自职责,对网约车经营行为实施相关监督检查,并对违法行为依法处理。第十条各有关部门应当按照职责建立网约车平台公司和驾驶员信用记录,并纳入全国信用信息共享平台......”。
3、“.....个别文字作相应调整。本决定自公布之日起施行。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法根据本决定作相应修正,重新发布。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法年月日交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办发布,根据年,以及车辆牌照等信息。第十条网约车平台公司应当合理确定网约车运价,实行明码标价,并向乘客提供相应的出租汽车。第十条网约车平台公司不得妨碍市场公平竞争,不得侵害乘客合法权益和社会公共利益。网约车平台公司不得有为排挤竞争对手或者独占市场,以低于成本的价格运营扰乱正常市场秩序......”。
4、“.....不得有价格违法行为。第十条网约车应当在许可的经营区域内从事经营活动,超出许可的经营区域的,起讫点端应当在许可的经营区域内。修订关于修改网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法的决定已于年月日经交通运输部第次部务会议通过,并经工业和信息化部公安部商务部市场监管总局国家网信办同意,现予公布,自公布之日起施行。交通运输部部长李小鹏工业和信息化部部长苗圩公安部部长赵克志商务部部长钟山国家市场监督管理总局局长肖亚庆国家互联网信息办公室主任庄荣文年月日交通运输部工业和信息化部公安部商务部市场监管总局国家网信办关于修改网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法的决定交通运输部工业和信息国家网络和信息安全有关规定,所采集的个人信息和生成的业务数据,应当在中国内地存储和使用,保存期限不少于年,除法律法规另有规定外,上述信息和数据不得外流......”。
5、“.....按照有关法律法规规定,根据工作时长服务频次等特点,与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议,明确双方的权利和义务。网约车平台公司应当维护和保障驾驶员合法权益,开展有关法律法规职业道德服务规范安全运营等方面的岗前培训和日常教育,保证线上提供,落实运营网络等安全防范措施,严格数据安全保护和管理,提高安全防范和抗风险能力,支持配合有关部门开展相关工作。第十条网约车平台公司和驾驶员提供经营服务应当符合国家有关运营服务标准,不得途中甩客或者故意绕道行驶,不得违规收费,不得对举报投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。第十条网约车平台公司应当通过其服务平台以显著方式将驾驶员约车人和乘客等个人信息的采集和使用的目的方式和范围进行告知。未经信息主体明示同意,网约车平台公司不得服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备......”。
6、“.....第十条网约车平台公司应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式,明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度,如实采集与记录驾驶员服务信息。在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名照片手机号码和服务评价结果本办法所称网约车经营服务,是指以互联网技术为依托构建服务平台,整合供需信息,使用符合条件的车辆和驾驶员,提供非巡游的预约出租汽车服务的经营活动。本办法所称网络预约出租汽车经营者以下称网约车平台公司,是指构建网络服务平台,从事网约车经营服务的企业法人。第条坚持优先发展城市公共交通适度发展出租汽车,按照高品质服务差异化经营的原则,有序发展网约车。网约车运价实行市场调节价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外......”。
7、“.....个别文字作相应调整。本决定自公布之日起施行。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法根据本决定作相应修正,重新发布。网络预约出租汽车经营服务管理域经营期限等,并发放网络预约出租汽车经营许可证。第条出租汽车行政主管部门对不符合规定条件的申请作出不予行政许可决定的,应当向申请人出具不予行政许可决定书。第十条网约车平台公司应当在取得相应网络预约出租汽车经营许可证并向企业注册地省级通信主管部门申请互联网信息服务备案后,方可开展相关业务......”。
8、“.....涉及经营电信业务的,还应当符合电信管理的相关规定。网约车平台公司应当网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法修订网络版。出租汽车行政主管公安等部门有权根据管理需要依法调取查阅管辖范围内网约车平台公司的登记运营和交易等相关数据信息。第十条通信主管部门和公安网信部门应当按照各自职责,对网约车平台公司非法收集存储处理和利用有关个人信息违反互联网信息服务有关规定危害网络和信息安全应用网约车服务平台发布有害信息或者为企业个人及其他团体组织发布有害信息提供便利的行为,依法进行查处,并配合出租汽车行政主管部门对认定服务的驾驶员与线下实际提供服务的驾驶员致,并将驾驶员相关信息向服务所在地出租汽车行政主管部门报备。网约车平台公司应当记录驾驶员约车人在其服务平台发布的信息内容用户注册信息身份认证信息订单日志上网日志网上交易日志行驶轨迹日志等数据并备份......”。
9、“.....明确服务项目和质量承诺,建立服务评价体系和乘客投诉处理制度,如实采集与记录驾驶员服务信息。在提供网约车服务时,提供驾驶员姓名照片手机号码和服务评价结果部公安部商务部市场监管总局国家网信办决定对网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办令年第号作如下修改删去第条第款第项中的外商投资企业还应当提供外商投资企业批准证书。个别文字作相应调整。本决定自公布之日起施行。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法根据本决定作相应修正,重新发布。网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法年月日交通运输部工业和信息化部公安部商务部工商总局质检总局国家网信办发布,根据年调节价,城市人民政府认为有必要实行政府指导价的除外。第条国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。各省自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下......”。
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