1、“.....加大经费和设备投入,单独设帐,加强学科带头人经费使用自主权,建立经费管理监督审计制度,确保经费按计划使用支出合理规范。鼓励引进新技术新项目,提高诊疗水平,临床绩效逐年增加。是强化梯队建设,培养后备人才,提高科研水平。培养学疗机构全省统实时软件的安装运用,加强廉洁风险防控,全面提升医院管理和行风建设水平。要加强财务管理。要坚持统领导集中管理的财务管理原则,医院切财务收支必须纳入财务部门统管理,严禁医院部门科室设立账外账和小金库。建立科学决策机制,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。要向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式如电子触摸屏电子显示屏公示栏价目表等公示医疗服务价格常用药品和主要医用耗材的价案参考版。加强学科建设,注重人才培养。是强化学科管理,加大学科资源投入......”。
2、“.....加强单位和科室重点学科管理,建立学科建设领导小组,实行学科带头人负责制,明确人员分工,制定学科规划和具体措施,建立医疗教学科研财务质控人才培养实验室建设等相关档案。加大经费和设备投入,单独设帐,加强学科带头人经费使用自主权,建立经费管理监督审计制度,确保经费按计划使用支出合理规范。鼓励引进新技术新项目,提高诊疗水平,临床绩效逐年增加。是强化梯队建设,培养后备人才,提高科疗服务质量大提升活动的组织领导,各县区卫生局成立医疗服务质量大提升活动领导小组和办公室,负责辖区医疗服务质量大提升活动的指导评价和监督检查工作。各县区卫生局要按照市卫生局的统部署,结合辖区实际情况,负责本辖区活动的具体实施,并定期向市卫生局书面报告活动进展情况。各医院要成立医疗服务质量大提升活动领导小组,组长由院长担任,负责本单位活动的具体实施。深化活动内容......”。
3、“.....积极拓宽活动内容,丰富活动形式,创新活动医疗卫生服务质量大提升活动方案参考版点学科。要开展以卫生政策学习考核医疗护理技术操作演练医疗文书书写科研成果展评等为内容的岗位练兵活动,提升医疗机构和医务人员服务能力和水平。各县区卫生局要组织开展各种形式的理论测试督查考核专家点评突击演练满意率调查等活动,检验质量大提升活动的成效。要采取切实措施,努力降低次均医疗费用。全市各级公立医院要以年次均住院费用为基数,做到零增长,并采取综合措施,降低药占比,努力减轻患者的就医负担。是要继续执行检验检查结果互认制度是采取切实措施,提高基本药物使用率。级领导小组和办公室,负责辖区医疗服务质量大提升活动的指导评价和监督检查工作。各县区卫生局要按照市卫生局的统部署,结合辖区实际情况,负责本辖区活动的具体实施,并定期向市卫生局书面报告活动进展情况。各医院要成立医疗服务质量大提升活动领导小组,组长由院长担任......”。
4、“.....深化活动内容。各县区卫生局和市直医疗卫生单位要认真落实质量大提升活动方案,积极拓宽活动内容,丰富活动形式,创新活动举措,使服务质量大提升活动从阶段性逐步转入制度化规范化的常态管理轨道。管理。加强临床护理工作,营造关爱患者的氛围。临床护理工作要将以病人为中心的服务理念融入日常护理工作中,倡导微笑服务,努力营造关心病人爱护病人尊重病人帮助病人的氛围。积极开展优质护理服务活动,强化分级护理质量管理,切实落实基础护理和危重症病人的护理质量,确保患者医疗安全。加强对急危重症患者的护理管理,提高急危重症患者抢救成功率。健全护理业务培训制度,强化护理人员基严训练与考核,提升护理服务水平和质量。要开展专项活动。各级医院要加强人才培养和技术引进,大力发展重病历没有记录的医疗服务项目不得收取费用。要加强行风督查。充分运用卫生系统典型案例教育警示医务人员......”。
5、“.....坚决治理医药购销领域商业贿赂,不断增强遵纪守法自律意识。坚持合理检查合理诊断合理用药合理治疗,进步完善行业监管制度,严格医疗服务行为监督。加强医患沟通,充分尊重患者知情同意权和选择权,维护患者合法权益,畅通投诉渠道,及时处理化解矛盾和纠纷。强化责任追究。探索建立加强医院监管提高医疗服务质量避免或减少投诉上访和减少医疗纠纷发实时软件的安装运用,加强廉洁风险防控,全面提升医院管理和行风建设水平。要加强财务管理。要坚持统领导集中管理的财务管理原则,医院切财务收支必须纳入财务部门统管理,严禁医院部门科室设立账外账和小金库。建立科学决策机制,实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,重大项目必须经集体讨论并按规定程序报批。实行分级负责,责任到人。要向社会公开收费项目和标准。在显著位置通过多种方式如电子触摸屏电子显示屏公示栏价目表等公示医疗服务价格常用药品和主要医用耗材的价格。要加强物的体制机制......”。
6、“.....通过追究责任人责任科室和相关领导的责任,促使医院服务态度明显改进,服务质量明显提高。树立行业典型。加大宣传工作力度,注重树立和宣传行业先进典型事例,及时推广先进经验,在全社会大力宣传,弘扬医疗卫生行业职业精神,进步提升全市卫生系统的良好形象。医疗卫生服务质量大提升活动方案参考版。工作要求切实加强领导。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要切实加强对医疗服务质量大提升活动的组织领导,各县区卫生局成立医疗服务质量大提升活加强学科建设,注重人才培养。是强化学科管理,加大学科资源投入,增加临床绩效。加强单位和科室重点学科管理,建立学科建设领导小组,实行学科带头人负责制,明确人员分工,制定学科规划和具体措施,建立医疗教学科研财务质控人才培养实验室建设等相关档案。加大经费和设备投入,单独设帐,加强学科带头人经费使用自主权,建立经费管理监督审计制度......”。
7、“.....鼓励引进新技术新项目,提高诊疗水平,临床绩效逐年增加。是强化梯队建设,培养后备人才,提高科研水平。培养学管理,提高急危重症患者抢救成功率。健全护理业务培训制度,强化护理人员基严训练与考核,提升护理服务水平和质量。要开展专项活动。各级医院要加强人才培养和技术引进,大力发展重点学科。要开展以卫生政策学习考核医疗护理技术操作演练医疗文书书写科研成果展评等为内容的岗位练兵活动,提升医疗机构和医务人员服务能力和水平。各县区卫生局要组织开展各种形式的理论测试督查考核专家点评突击演练满意率调查等活动,检验质量大提升活动的成效。要采取切实措施,努力降低次均医疗费用。全市各级公形式报送市卫生局,每月至少报送次。督导检查阶段年月。医疗卫生服务质量大提升活动方案参考版。健全工作制度,建立长效机制。要整章建制。各级医院要根据职责分工......”。
8、“.....结合实际,建立健全各项规章制度。要规范操作。在具体工作中要严格依法执业,行为规范。要严格奖惩。要根据相关制度制定具体的违规惩处规定,引导约束全体医务人员按章办事按规操作,并建立长效机制,扭转因制度不落各类社会办医疗机构纳入活动范围,实现医疗卫生系统全覆盖。工作目标加强班子和制度建设。全面落实各项卫生行政管理政策,着力解决综合管理中存在的水平不高管理涣散制度缺失政令不通等问题,实现医疗单位纪律严明管理严格政令畅通心齐气顺的目标。加强和规范质量建设。全面落实各项医疗服务核心制度,着力解决医疗卫生管理中存在的规范不严操作不当质量不高等问题,实现医疗单位规程齐全照章办事按规操作合理诊疗的目标。工作要求切实加强领导。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要切实加强对医的体制机制,落实跟踪评价和责任追究制度。通过追究责任人责任科室和相关领导的责任,促使医院服务态度明显改进......”。
9、“.....树立行业典型。加大宣传工作力度,注重树立和宣传行业先进典型事例,及时推广先进经验,在全社会大力宣传,弘扬医疗卫生行业职业精神,进步提升全市卫生系统的良好形象。医疗卫生服务质量大提升活动方案参考版。工作要求切实加强领导。各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要切实加强对医疗服务质量大提升活动的组织领导,各县区卫生局成立医疗服务质量大提升活点学科。要开展以卫生政策学习考核医疗护理技术操作演练医疗文书书写科研成果展评等为内容的岗位练兵活动,提升医疗机构和医务人员服务能力和水平。各县区卫生局要组织开展各种形式的理论测试督查考核专家点评突击演练满意率调查等活动,检验质量大提升活动的成效。要采取切实措施,努力降低次均医疗费用。全市各级公立医院要以年次均住院费用为基数,做到零增长,并采取综合措施,降低药占比,努力减轻患者的就医负担。是要继续执行检验检查结果互认制度是采取切实措施......”。
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