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民政局服务民心实施方案(参考版) 民政局服务民心实施方案(参考版)

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《民政局服务民心实施方案(参考版)》修改意见稿

1、“.....切实增强全县民系统干部职工全心全意为活动。采取发放资料现场咨询展板展示上门宣讲等多种形式,利用个月左右时间,集中向社会各界广发宣传民政惠民政策,增进人民群众对民政政策的了解。通过开展‚走基层访民情讲政策解难题‛系列活动,了解群众的真实想法,真正做到急人民群众之所急,及时解决群众反映的步骤地系统推进。认真研究解决主题实践活动开展过程中遇到的困难和问题,积极采取措施加以解决。开展‚走基层访民情讲政策解难题‛系列活动。坚持深入基层深入群众,以群众特别是困难群众的需求为导向,认真听取人民群众的呼声,努力把人民群众的需求作为制定政策建设政惠民政策,增进人民群众对民政政策的了解。通过开展‚走基层访民情讲政策解难题‛系列活动,了解群众的真实想法,真正做到急人民群众之所急,及时解决群众反映的突出问题。民政局服务民心实施方案参考版。动员部署阶段年月日年月日......”

2、“.....使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感,把关心群众帮助群众解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。民政局服务民心实施方案参考版。走基层访民情讲政策解难题‛系列活动。坚持深入基层深入群众,以群众特别是困难群众的需求为导向,认真听取人民群众的呼声,努力把人民群众的需求作为制定政策建设制度推进工作的依据。开展局领导班子成员每人至少建立个联系点,定期与联系点干部群众谈心谈话宣讲政策行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平。总体目标通过活动,推动全县民政系统广大干部职工进步增强宗旨意识改进服务作风密切群众感情提升服务水平......”

3、“.....总的要求是进步强化政务公开,公开职责范围业务流程和政策依据等内容进步优化办事程序,减少不必要的办事环节,清理没必要的表格和证明材料进步增加服务项目统服务名称责任主体办理依据等基础信息。是开展基本业务服务流程再造。以方便群众办事满足群众需求为核心,对不适应新形势要求阻碍民政事业发展的部分业务流程进行重组和改造,形成更加科学高效的新服务流程。是建立健全基本业务服务管理制度。根据不同业务服务项目和内容,积极推行‚条龙‛‚站式‛服务和网上预审预约等服务措施进步规范服务行为,持证上岗规范基本服务用语,保持良好的服务环境和秩序严格执行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平。开展‚总体目标通过活动,推动全县民政系统广大干部职工进步增强宗旨意识改进服务作风密切群众感情提升服务水平......”

4、“.....使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为爱民政为百姓真情服务暖民心‛主题实践活动的实施方案的通知文件精神,为了保证我县活动的有效开展,现结合我县工作实际,特制定如下实施方案。指导思想以理论‚个代表‛重要思想科学发展观为指导,深入学习贯彻党的十大十届中全会和省委十届次次全会精神以及发展观为指导,深入学习贯彻党的十大十届中全会和省委十届次次全会精神以及习近平总书记系列讲话精神,紧密联系我省民政工作实际,以‚大爱民政为百姓真情服务暖民心‛为主题,以提高人民群众满意度为目标,动员和组织全县民政系统深入开展形式多样的服务活动,努力帮助解决实际困难。深入开展‚乡间夜话‛活动,局班子成员深入‚送‛联系点开展‚乡间夜话‛,征求联系点干部群众对民政工作的意见和建议。开展‚惠民政策宣传月‛活动......”

5、“.....利用个月左右时间,集中向社会各界广发宣传民内容,积极推行‚条龙‛‚站式‛服务和网上预审预约等服务措施进步规范服务行为,持证上岗规范基本服务用语,保持良好的服务环境和秩序严格执行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平。开展‚在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感,把关心群众帮助群众解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。民政局服务民心实施方案参考版。围业务流程和政策依据等内容进步优化办事程序,减少不必要的办事环节,清理没必要的表格和证明材料进步增加服务项目和内容,积极推行‚条龙‛‚站式‛服务和网上预审预约等服务措施进步规范服务行为,持证上岗规范基本服务用语......”

6、“.....紧密联系我省民政工作实际,以‚大爱民政为百姓真情服务暖民心‛为主题,以提高人民群众满意度为目标,动员和组织全县民政系统深入开展形式多样的服务活动,努力为人民群众提供更加优质便捷高效的民政服务,为建设宜居宜游宜业作出应有贡在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感,把关心群众帮助群众解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。民政局服务民心实施方案参考版。进步提高。坚持以群众满意度为第标准和活动导向,深入听取群众意见,及时解决群众反映强烈的突出问题,真正使民政对象和人民群众困有所助难有所帮需有所应,不断提高群众对民政工作的满意度......”

7、“.....形成更加科学高效的新服务流程。是建立健全基本业务服务管理制度。根据不同业务服务项目和业务服务项目不同环节,制定有针对性的贯穿服务全过程的决策执行监督等各项管理制度。通过推进民政基本业务服务规范化建设,逐步形成科学规范适用人民群众提供更加优质便捷高效的民政服务,为建设宜居宜游宜业作出应有贡献。服务水平进步提升。按照亲民利民便民要求,进步优化服务流程,健全服务标准和规范,创新服务载体和方式,完善服务设施和手段,落实工作责任,全面提升民政服务的质量效率和效益。群众满意度内容,积极推行‚条龙‛‚站式‛服务和网上预审预约等服务措施进步规范服务行为,持证上岗规范基本服务用语,保持良好的服务环境和秩序严格执行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平......”

8、“.....为了保证我县活动的有效开展,现结合我县工作实际,特制定如下实施方案。指导思想以理论‚个代表‛重要思想科学行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平。总体目标通过活动,推动全县民政系统广大干部职工进步增强宗旨意识改进服务作风密切群众感情提升服务水平,切实解决在服务意识服务作风服务水平等方面存为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感,把关心群众帮助群众解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。民政局服务民心实施方案参考版。开展基本业务服务规范化建设活动。是规范基本业务服务项目。认真梳理民政业务服务内容,编制基本业务服务项目,民政基本业务服务体系,切实做到用标准来规范管理和服务行为。开展真情服务先进窗口创建活动......”

9、“.....总的要求是进步强化政务公开,公开职责范民政局服务民心实施方案参考版在的突出问题,使人民群众对民政工作的满意度明显提高。宗旨意识进步增强。切实增强全县民系统干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识,增强为民服务的责任感使命感,把关心群众帮助群众解决实际困难作为我们工作的出发点和落脚点。民政局服务民心实施方案参考版。出问题。开展基本业务服务规范化建设活动。是规范基本业务服务项目。认真梳理民政业务服务内容,编制基本业务服务项目,统服务名称责任主体办理依据等基础信息。是开展基本业务服务流程再造。以方便群众办事满足群众需求为核心,对不适应新形势要求阻碍民政事业发展的行各项服务制度,认真落实首问责任制服务承诺制限时办结制和责任追究制,提高工作透明度以及办事效率和服务水平。总体目标通过活动......”

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