1、“.....最高达到亿元,年底余额为亿元,存款余额由年初的全行第位上升到第位全年存款时点新增和日均新增比基数分别为亿元和亿元,时点新增和日均新增均居全行第位人均存款余有的吸储高潮,促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处,在市行提出推行全员量化考核的绩效工资分配体制后,我们坚定不移地进行了贯彻落实,扎扎实实地做好了帐户细分,认认真真地做好办法的学习贯彻。目前,在我部呈现出了全体员工拥护市行的政策,积极营销存款的大好局面,部分员工个人维护的存款在个月的时间里增长了多万元,量化考核的效果初步显现出来。提升营,目的就是要贴近市场,扩大服务半径,建立快速反应机制,满足客户需求。目前,我部的中小客户需经常上门服务的客户对我们客户经理的服务均给予满意评价。今后,我们要继续加强专职客户经理队伍的建设,提高专职客户经理的业务素质,力争培养批业务全面的全职客户经理......”。

2、“.....推行量化考核是激发员工积极性的最有效措施。问渠那得清如许,为有源头活水来。如果把企业比作大河,员工则是大河的行第位人均存款余额和人均新增存款分别达到万元和万元。自今年月底新营业部成立以来,我们的存款余额在两年个月的时间里从万元增长到亿元,增长了倍。在全市建行季度考核评比中,我部营业室连续个季度荣获明星网点称号,有两名员工连续个季度获得个人揽储能手称号。成绩的取得是市行党委正确领导与决策的结果,也是全体员工齐心协力拼搏进取的结果。回顾刚刚过去的年,在存款工作中主要有以下收获与在今年全市建行工作会议上的发言材料网络版近两年来,我们借鉴新兴股份制商业银行的做法,探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在今年底市行的人事改革后,我们设立了专门负责存款营销大客户服务的客户服务部当然还不是真正意义的全职客户经理,到目前人员编制已由人增加人,在仅有两部车的情况下,抽出部供他们使用......”。

3、“.....扩大服务半径,建立快速反应机制,满足客户需求。目前,我部的中小客户需经常上门服务的客户微小的疏忽都可能造成客户的流失。因此,我们在每发展个优质大客户后,都要成立专门的客户经理小组为客户提供贴身服务,在客户经理组组员上力求少而精,决不搞平衡。让服务最好的员工给我们最重要的客户服务是我们的贯宗旨。事实也证明了我们的措施是正确的,现在,这些大客户办理业务基本上都是跟他们的客户经理联系,由客户经理上门服务或陪同到前台办理,既方便了客户又能随时了解客户的动态,成,即在发展目标上,争取用年的时间,把存款余额发展到亿以上在营销重点上是全力争夺政府类客户行业垄断客户,是渗透电信客户教育卫生行业客户,是积极介入同业客户,是发挥信贷杠杆作用,积极营销重点项目客户在营销方式上,重点运用两个营销渠道客户经理上门营销和营业柜台营销在激励措施上,强力推行两个机制全员客户经理制和量化考核机制......”。

4、“.....重点差别营销,培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。是立足打造全能银行的目标,实行业务捆绑式营销服务,做好延伸营销工作,实现公司个银业务和中间业务的共同发展。我们在对营销的贷款项目发放贷款前,都要和贷款企业签订全面合作协议,要求企业在资金结算存款代发工资工程预决算审查等方面给予承诺,避免项目建成后造成建行养鸡他行捡蛋情况的发生。在今年全市建行工作会议上的发言材料各兄弟行处的同仁共同探讨,不当之处敬请批评指正。随着金融机构同业竞争的加剧,对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来,重点营销突破了财政供电枣庄学院鲁能力源集团网通公司移动公司铁通公司中泰煤业南郊热电枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到,存款工作如逆水行舟,不进则退,如果不做好客户维护工作,甚至是微小的疏忽都可能造成客络版。明确重点差别营销......”。

5、“.....随着金融机构同业竞争的加剧,对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来,重点营销突破了财政供电枣庄学院鲁能力源集团网通公司移动公司铁通公司中泰煤业南郊热电枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到,存款工作如逆水行舟,不进则退,如果不做好客户维护工作,甚至是思路决定出路实效源自实干营业部在今年全市建行工作会议上的发言材料今年,市行营业部在市行党委的正确领导和市行部室兄弟行处的关心支持下,通过全体员工的共同努力,各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾度突破亿元大关,最高达到亿元,年底余额为亿元,存款余额由年初的全行第位上升到第位全年存款时点新增和日均新增比基数分别为亿元和亿元,时点新增和日均新增均居全行第位人均存款余,全年没有出现次有效投诉,树立了市行营业厅良好的社会形象。今年......”。

6、“.....每月评定本月服务明星,对服务质量好客户满意度高的柜员给予奖励,对服务质量差客户不满意的柜员给予经济处罚直至下岗培训。加强员工培训,提高业务素质是实现我行可持续发展的当务之急。针对随着我行业务的发展和市场竞争的加剧,员工的整体素质亟待提高的实际,去年我们加强了员工的培训工性,在今年初推出了全员客户经理制营销模式,员工的绩效工资与存款任务完成情况挂钩,率先推出了以存款买单为主的绩效考核分配办法,办法集中体现了以业绩论英雄按贡献取报酬的全面量化考核精神,将存款的增长与员工个人收入相挂钩,在全部上下形成了人人关心存款人人吸收存款的前所未有的吸储高潮,促进了我部存款特别是个人存款的快速增长。由于切身感受的了量化考核的好处,在市行提出推行全员量化握了营销的主动权。思路决定出路实效源自实干营业部在今年全市建行工作会议上的发言材料今年......”。

7、“.....通过全体员工的共同努力,各项业务实现了跨越式发展。全口径存款余额曾度突破亿元大关,最高达到亿元,年底余额为亿元,存款余额由年初的全行第位上升到第位全年存款时点新增和日均新增比基数分别为亿元和亿元,时点新增和日均新增均居全络版。明确重点差别营销,培育支柱客户群体是实现可持续发展的必由之路。随着金融机构同业竞争的加剧,对大客户的争夺战日趋激烈。因此我们十分注重对支柱客户的培育和维护工作。近两年来,重点营销突破了财政供电枣庄学院鲁能力源集团网通公司移动公司铁通公司中泰煤业南郊热电枣矿枣庄结算中心等优质客户。同时我们也清醒地认识到,存款工作如逆水行舟,不进则退,如果不做好客户维护工作,甚至是近两年来,我们借鉴新兴股份制商业银行的做法,探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在今年底市行的人事改革后,我们设立了专门负责存款营销大客户服务的客户服务部当然还不是真正意义的全职客户经理......”。

8、“.....在仅有两部车的情况下,抽出部供他们使用,目的就是要贴近市场,扩大服务半径,建立快速反应机制,满足客户需求。目前,我部的中小客户需经常上门服务的客户指导,不断加强能力建设,时刻准备迎接市场竞争的更大挑战,为把我行打造成当地最具价值创造力的银行作出更大的贡献近年来,我们认真贯彻落实市行党委的总体工作部署,牢固树立发展是第要务的指导思想,不断更新工作思路和营销理念。今年初,我们在对市场调研的基础上研究制定了今年业务发展年规划,明确了各项业务的中期发展目标和工作思路,经过近两年的修改完善,套完整的存款工作思路已初步形在今年全市建行工作会议上的发言材料网络版作,先后组织了多期信贷会计出纳业务技能培训和考试,同时也激发了员工比学赶超的工作热情,形成了心往处想劲往处使,取长补短协作共进的工作份围。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海,在新的年里,我们坚信在市行党委的坚强领导下......”。

9、“.....以科学发展观为指导,不断加强能力建设,时刻准备迎接市场竞争的更大挑战,为把我行打造成当地最具价值创造力的银行作出更大的贡献近两年来,我们借鉴新兴股份制商业银行的做法,探索建立专职客户经理队伍工作取得了良好的效果。在今年底市行的人事改革后,我们设立了专门负责存款营销大客户服务的客户服务部当然还不是真正意义的全职客户经理,到目前人员编制已由人增加人,在仅有两部车的情况下,抽出部供他们使用,目的就是要贴近市场,扩大服务半径,建立快速反应机制,满足客户需求。目前,我部的中小客户需经常上门服务的客户常抓不懈,逢会必讲服务。今年初,我们制定了规范化服务风险金管理办法,从营业柜员到营业室负责人分管主任主任全部纳入考核范围,对违反规范化服务规定,受到上级行处罚的,部里在从风险金中双倍扣罚,对全年无投诉的给予双倍的风险金返还。年底又购置安装了客户服务满意度评价系统......”。