向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机度,公布投诉电话号码,及时受理处理病人投诉,创造条件实行站式投诉处理机制。定期收集病人对医院服务中的意见,并及时改进。加强财务管理依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医疗费用。医院财务坚持统领导,集中收指标。严禁医疗机构使用回扣,提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人。严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。提供私密性良好的诊疗环境。提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温伤,治病救人的优良传统。树立全心全意为人民服务的宗旨,在工作中坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,并在医务人员中开展评优学习活动。加强医德医风教育和制度教育,树立忠于职守爱岗敬业乐于奉献文明行医的卫生行业新风尚,并与执业医师执业护士考核注册相结合开展医院管理年活动方案网络版年卫生部贯彻落实以人为本,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性紧迫性重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来顶推现象。建立完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用森语。开展医院管理年活动方案网络版。向社会公开收费项目和标准。完善价格公示制查询制费用清单制,提高收费透明度。及时向患者提供费用查月上旬医院根据医院管理年工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查验收,并提出改进措施,狠抓落实。总结迎查阶段今年医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。工作要求统思想,提高认识。开展医院管理年活动是病人对医院服务中的意见,并及时改进。加强财务管理依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医疗费用。医院财务坚持统领导,集中管理的原则,切财务收支活动必须纳入财务部门统管理。严禁医院的部门科室设立账外账,小疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度级医师查房制度分级护理制度疑难病例讨论制度会诊制度危重患者抢救制度术前讨论制度死亡病例讨论制度查对制度。病历金库。提供私密性良好的诊疗环境。提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨细心爱心耐心的服务自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。服务态度良好,服务用语规范,杜绝生冷硬发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。总结经验,巩固成果。医院管理年活动结束后,各科室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机必要性紧迫性重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第责任人督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成级抓级,级对级负责的局面。开展医院管理年活动方案网络版。工作目标重点要求加强临床实验室内质量控制和室间质量评价工作。加强科学合理用血,保证血液安全,杜绝非法采自供血液。规范消毒询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。及时向社会公示医疗的单病种费用,单病种平均住院日及医疗事故发生数及赔偿情况。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,对立良好医德医风,发扬救死金库。提供私密性良好的诊疗环境。提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨细心爱心耐心的服务自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。服务态度良好,服务用语规范,杜绝生冷硬年卫生部贯彻落实以人为本,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性紧迫性重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来度疑难病例讨论制度会诊制度危重患者抢救制度术前讨论制度死亡病例讨论制度查对制度。病历书写基本规范与管理制度,交接班制度技术准入制度等。落实卫生部医师外出会诊管理暂行规定,加强各类医师外出会诊管理,杜绝医师私自外出会诊的行为。自查与整改阶段今年开展医院管理年活动方案网络版,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到个到位思想重视,认识到位科主任负责制,责任到位任务分解,措施到位督促检查,整改到位。按照医院任务分解,层层落实,责任到人,形成级抓级,级对级负责的局面。开展医院管理年活动方案网络版年卫生部贯彻落实以人为本,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性紧迫性重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来段今年医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。工作要求统思想,提高认识。开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实以人为本,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的室要对本次活动进行认真总结,科与科之间开展横向交流。医院将对活动情况进行总结整改,建立机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。附件医院管理年活动工作目标的任务分解工作目标重点要求责任人责任科室提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础灭菌隔离与医疗废物管理工作,有效预防和控制医院内感染。医院领导定期专题研究提高医疗质量和保证医疗安全工作。自查与整改阶段今年月上旬医院根据医院管理年工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查验收,并提出改进措施,狠抓落实。总结迎查金库。提供私密性良好的诊疗环境。提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨细心爱心耐心的服务自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。服务态度良好,服务用语规范,杜绝生冷硬,充分发挥共产党员的先锋模范作用,做到两不误,两促进。加强领导,务求实效。各科室主任作为本科室医院管理年活动的第责任人,要高度重视本次活动,切实加强组织领导,在工作中要做到个到位思想重视,认识到位科主任负责制,责任到位任务分解,措施到位月上旬医院根据医院管理年工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查验收,并提出改进措施,狠抓落实。总结迎查阶段今年医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。工作要求统思想,提高认识。开展医院管理年活动是机制,健全制度,为今后继续加强医院管理奠定基础。附件医院管理年活动工作目标的任务分解工作目标重点要求责任人责任科室提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规规章以及诊疗和护理质量,提高医疗服务的安全性和有效性严格贯彻执行医疗卫生管理法律法规规章以及诊疗护理规范常规,做到依法执业,行为规范。健全并落实医院规章制度和人员岗位责任制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度级医师查房制度分级护理制开展医院管理年活动方案网络版年卫生部贯彻落实以人为本,坚持科学发展观,切实维护广大人民群众权益的项重要工作。全院职工要充分认识开展医院管理年活动的必要性紧迫性重要性,以高度的责任感和使命感,投身到医院管理年活动中去。并将医院管理年活动与保持共产党员先进性活动紧密结合起来管理的原则,切财务收支活动必须纳入财务部门统管理。严禁医院的部门科室设立账外账,小金库。发现问题,严肃处理。在医院管理年活动中,对违法违纪行为,将严肃处理,在全院通报和曝光,并与个人绩效考核挂钩。总结经验,巩固成果。医院管理年活动结束后,各科月上旬医院根据医院管理年工作目标和重点要求,对全院开展的本次活动进行全面的检查验收,并提出改进措施,狠抓落实。总结迎查阶段今年医院对本次活动的情况进行总结,准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。工作要求统思想,提高认识。开展医院管理年活动是细心爱心耐心的服务自觉维护病人的权利,充分尊重病人的知情权和选择权。服务态度良好,服务用语规范,杜绝生冷硬顶推现象。建立完善医患沟通制度,主动加强与病人的交流耐心向病人交待或解释病情,并使用通俗易懂的语言,杜绝使用森语。建立完善病人投诉处理制。严禁医务人员收受索要病人及其家属的红包和其他馈赠严禁医务人员接受医疗设备医疗器械药品试剂等生产销售企业或个人以各种名义给予的回扣提成和其他不正当利益。严禁对药品仪器检查化验报告及其他特殊检查等实行开单提成等办法,严禁医院向科室或个人下达创询服务,及时处理患者对违规收费的投诉。主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。及时向社会公示医疗的单病种费用,单病种平均住院日及医疗事故发生数及赔偿情况。大力弘扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,对立良好医德医风,发扬救死金库。提供私密性良好的诊疗环境。提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系,为病人提供温馨细心爱心耐心的服务自觉维护