留言簿时，面对是张白纸，白纸不会说话，也不能解答参观者的问题，当我们把这些收集的问题反馈给参观者时，参观者已经离开了博物馆。这种沟通是种参观者单方面的诉说，而我们没有回应的沟通，是不完善的不成功的沟通。有部分参观者的意见有失偏颇，他们对博物馆的部分规定非常不理解，表现出部分抵触情绪，也给博物馆增加了些管理难度，可以看出我们和参观者沟通不足的问题，已经影响了我们的服务水平和服务质量。数字技术对于北京艺术博物馆的意义随着数字化信息化全球经济体化的进程，数字化浪潮为世界文化遗产提供了次大规模数字化转移的契机，人类进入了个不同于实物文明书写文明的数字化信息时代，肩负着负责传递历史发展信息使命的博物馆，也必将进行数字化信息化的转换和再造。我国是个有着五千年历史的文明古国，博物馆数量藏品数量众多，对数字博物馆的需求也越来越迫切。北京艺术博物馆及万寿寺，其本身就是国家重点文物保护单位，是艺博广泛传播博物馆文化的重要渠道。路途遥远，时空阻隔，难以亲临实体博物馆的人们则可以在众多数字博物馆里遨游。览和虚拟呈现的迷人的或震撼的场景，以及生动有趣的节目活动等，激发了人们参观体验真实博物馆的兴趣和愿望，进而成为实体博物馆的真实观众。数字博物馆是艺博广泛传播博物馆文化的重要渠道。路途遥远，时空阻隔，难以亲临实体博物馆的人们则可以在众多数字博物馆里遨游。数，周只有这么短短的十六个小时能够面对观众和游客，然后它们就被封存了，能再次出展的机会遥遥无期，这是文物的悲哀，也是我们的悲哀。最后是覆盖范围的限制，北京艺术博物馆的地理位置位于北京市海淀区苏州街，对于北京本地市民来说，可以乘周末节假日等时间来参观，但是对于外地游客，来北京艺术博物馆并不是件很容易的事，交通和地理位置的不可移动性从客观上也限制了文物展示的覆盖人口数量，我们非常需要个突破口，能让北京艺术博物馆被更多的人看到，被更多的人知道，这样它所含有的文化内涵，它的故事才能被更广泛的传播。宣传不足北京艺术博物馆举办了很多有意义的展览，但是由于宣传手段的单，只有很少的人能够知道了解这些展览的具体信息。我们除了可以在其它兄弟博物馆单位发布下展览信息，或者请电台来做些相关报道等等，就只剩下传统的人工海报的宣传方式。虽然我们开通了北京艺术博物馆官方微博，但是微博只是种有新闻传播属性的社交工具，艺博官方微博与关注者之间保持的是种较弱的沟通关系，通过微博所发出的信息可能淹没在关注者众多的信息流之中，所以这些信息不能全部的传达给关注者，这些都是微博及其属性决定的，微博这种传播手段没有从根本上解决展览宣传力度小覆盖面积小等问题。我们已经处于个数字时代，这个时代有日新月异的技术手段，有层出不穷的宣传方式，我们渴望运用这些技术手段，掌握这些宣传方式，把北京艺术博物馆更好更广泛的呈现给观众。沟通手段项目如何可持续化发展我们要求项目具有良好的拓展性和定的升级潜能，能够满足未来定时期内对于数字信息技术的需求。数字艺博项目不仅是文物的数字呈现，还将包括对于艺博的推广及相关数字产品的开发等，我们将借助微博微信搜索等现代高效的技术手段提高艺术博物馆的知名度，开发具有艺术博物馆特色的，可以将部分数字艺博内容保存的便携式盘，作为艺博周边旅游产品。验收待定，根据选择版本来确定组织管理由艺博确定进度计划待定，根据选择版本来确定经费预算待定，根据选择版本来确定项目背景艺博介绍北京艺术博物馆坐落于明清宝刹万寿寺内。万寿寺始建于明朝万历五年年，是皇家专用庙宇，历经康熙，乾隆，光绪皇帝几次大规模翻修，形成了集寺庙行宫园林为体的综合性建筑，其总分为东中西三路，共占地余亩，有京西小故宫之美誉。北京艺术博物馆现收藏各类古代艺术品近八万余件，上起原始社会，下迄明清，藏品门类广泛，主要包括历代书法和绘画，碑帖及名人书札，宫廷织绣，宫室瓷器，古代家具，历代钱币及玺印等，还收藏了上自宋代下至民国的古籍图书十余万册。北京艺术博物馆日常主要提供三类展览服务，首先是体现其博物馆属性的馆藏文物展示，艺术博物馆定期举行各种主题的古代文物展，例如天地之灵商周玉器珍品展清代帝王生活侧影展吉祥物语中华名族艺术珍品展等其次是体现其艺术属性的当代艺术家作品展，例如传灯者冯耀午段落后很多参观者来到艺博参观后，感触颇深，会在每个场馆的留言簿上写下自己的感受，这些感受大多是对艺博展览文物和艺术作品的些赞叹，些参观者自己的感悟，这些文字传达出了游