品牌和供应商,淘汰或择优选择些非厂商或级代理商的供应商,在营销价格货源退换货等方面争取更多的政策。科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销年的营销工作要突破较为单的促销模式,加强情感式营销。通过宣传陈列服务整体造势,包装更生活化时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。实施员工素质工程,实现人才发展战略转型年,我们将加大企业人才的培养和储备管理水平精益求精,部门结构逐步完善为适应商场的发展,不断探索有益于商场发展员工进步的管理模式,年商场修订并确定了特乙甲全球家具广场员工管理制度,营业员管理细则及各项工作的执行流程等,在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标。通过年的实践与修正,商场人员组织架构趋于稳定。以人为本,打造亲情化管理团队今年商场对所有员工的生日做了细致的统计和核对,以确保每位员工都可以准确无误地在生日当天收到商场送上的生日蛋糕,让员,由分管商户返款的出纳人员进行微机记帐,列出上个周到下个周分以前的各商户的缴费情况,然后根据规定的合同期内该商户的缴租情况,及时地开立各商户租金物业及电费的扣款收据,及时催促商户与总台对帐的情况,于星期的上午或者下午进行返款,在这年的工作当中,分管商户返款的出纳人员严格认真地进行了商户的返款工。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声谢谢,感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈大规模拖欠租金状况,租金稳定率为。拖欠租金回收困难商户只有两家家逸彩达利地毯。其中,家逸彩长期拖欠租金,基本上催缴都是态度良好,就是不交租金达利地毯,违约撤场后,无法联系负责人,导致所欠场租无法完成。由于增加了新员工老商户趋向稳定及部门同事辛勤工作等有利因素引导,年,业务部在商户沟通信息汇集归纳商户意见总结等方面都有比较大的改进。由于与商户沟通比较及时有效,德尼尔森鞋柜库玛沙发及华威家具等品牌合同到期撤场后,我商场原有商户听从业务部建议,及时入住新的产品系列和新的品牌。为商场新老商户衔接创造了良好的典范。并且,由于以上新老商场业绩年终总结报告篇请勿照搬硬抄顺利实现。准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商徐东销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。组建货品部,实施进销分离,加大招商调整力度通过组织架构的健全,为加快调整进度提供有力的软环境,使调整工作步个脚印地向前发展,从而达到区域百货经典的经营格局。以楼的改造与经营为契机,全面整合场内资源做强做大是企业经营的第要务。以开发扩大楼经营面积和内容作为年的首要任务,进步提升商场的经营功能,开发新的经济增长点。商场业绩年终总结报告篇请勿照搬硬抄。发扬孜孜不倦的进取精神。加架构趋于稳定。以人为本,打造亲情化管理团队今年商场对所有员工的生日做了细致的统计和核对,以确保每位员工都可以准确无误地在生日当天收到商场送上的生日蛋糕,让员工在惊喜之余,面对商业竞争和工作的压力,能更多地感受到商场对自己的重视和无微不至的关怀温暖。同时也积极组织员工参与集体活动从年员工新年联欢会导购员形象礼仪培训节日户外比赛折义卖捐助弱势群体价格诚信颁奖仪式等等,让大家在活动中得到提高,商场的精神在活动得到升华,使商场团队的凝聚力和战斗力得到了进步加强,为商场文化建设,凝聚力工程出了份力。商场业绩年终总结报告篇请勿照搬硬抄的执行力度,进步规范全场员工的工作行为,形成和谐规范的良好工作氛在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的年,年这年是有意义的有价值的有收获的。回顾这年的工作历程,作为瑞安时代广场购物中心的名员工,我深深感到时代购物中心之蓬勃发展的热气,时代人之拼搏的精神。问题供应商渠道的整合在年虽有改变,但效果并不明显。年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保月份开门红及年度经营目标部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要对公司所有业务人员说声谢谢,感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止年月底,共计降低成本节约费用达万元。别外,每底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证,从而每月都能减免些不必要的税收。年的脚步声逐渐远去,特乙甲全球家具广场在商场领导正确的经营思路,大力度的广告推广下户余块,遍布市区在威海电视台威海广播电台等知名媒体也多次广告宣传及报道。年商场先后策划举办了促销活动买家具送轿车端午节放粽夏夏季全场集体裸奔中秋店庆国庆节根大奖送礼元旦家年华等大型活动,引发了威海家具市场购物狂潮,感恩回馈陪伴我们路走来的消费者朋友,让特乙甲不仅仅是个品牌商场,更是威海人民生活中的贴心朋友。商场的文化建设如火如荼,于年月份冠名赞助著名钢琴家鲍蕙荞师生独奏及手联弹讲解音乐会,举行折义卖捐助活动,并获得的万多元收入全部捐给失学儿童和孤寡老人,同月冠名赞助财富纵横论坛,月独家冠名赞助横渡刘公岛海湾全国游泳邀请赛等等公已成为威海家具行业的领航者,也是高端人士购买家具必选之地。在过去的个日子里,通过商场全体员工团结致共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将全年工作总结如下管理水平精益求精,部门结构逐步完善为适应商场的发展,不断探索有益于商场发展员工进步的管理模式,年商场修订并确定了特乙甲全球家具广场员工管理制度,营业员管理细则及各项工作的执行流程等,在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标。通过年的实践与修正,商场人员组狠抓百万品牌,全面发挥效应要从招商装修营销人员考核等各方面全面整合,提高百万品牌的成功率成活率,使已有的百万品牌发挥领军作用。狠抓渠道优化,减小因供应商实力弱对经营造成的制约在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商,淘汰或择优选择些非厂商或级代理商的供应商,在营销价格货源退换货等方面争取更多的政策。科学分析,力求突破,全面推行亲情化营销年的营销工作要突破较为单的促销模式,加强情感式营销。通过宣传陈列服务整体造势,包装更生活化时尚化,达到吸引客源,促进销售的目的。实施员工素质工程,实现人才发展战略转型年,我们将加大企业人才的培养和储备自我挑战的年,我将努力改正过去年工作中的不足,把新年的工作做好,为公司的发展尽份力。在今后的工作和学习中,我会进步严格要求自己,做好上级领导给予属下的每个工作安排,虚心向其他领导同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,争取在各方面取得更大的进步,定能在年做出更好的工作成绩。问题供应商渠道的整合在年虽有改变,但效果并不明显。年,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略工作计划。工作中取得的收获主要有,配合办公室其他同事开展日常工作后勤服务和卫生纪律方面的检查工作,并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况进行考核与监督,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识努力为商场开业做前期工作,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作令活动顺利完成,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布臵,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容工作中存在的不足当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力。综从楼层分布上看,新引进商户,层和层持平各家,层较少俩家。因商家经营不善,需要调整的品牌,家汉德兄弟。在合同履行方面,年,共有家商铺,续签商户的稳定率在。续签合同商户共家,未续签合同商户家。其中,合同未到期撤场的商户,共家伊特尼家威创达利地毯。其中,伊特尼家因经营不善,老板欠房租后消极经营,最终,达成协议,扣除其押金,商场装修禁止撤出,允许其撤场。威创因经营不善,老板将所有家具撤出商场后,清算所有场租费用后,撤场。达利地毯,因商家经营不善,老板违约无法联系。租金方面年,全年租金状况总体上要好于年。年,截至年底,家商户中,共有家未出已成为威海家具行业的领航者,也是高端人士购买家具必选之地。在过去的个日子里,通过商场全体员工团结致共同努力,较好地完成了全年各项工作任务,现将全年工作总结如下管理水平精益求精,部门结构逐步完善为适应商场的发展,不断探索有益于商场发展员工进步的管理模式,年商场修订并确定了特乙甲全球家具广场员工管理制度,营业员管理细则及各项工作的执行流程等,在良性的规章制度约束下,提高了员工的自律及稳定性,在执行每项工作的时候,都有更好的发挥。在组织架构上对部门进行调整和整合,明确权责范围,细化责任体系,分解落实目标。通过年的实践与修正,商场人员组顺利实现。准确把握市场定位,实施差异化经营略微调高经营档次,跟青商徐东销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。组建货品部,实施进销分