间的实践培养出来的,而在我自己这年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑种好质量的产品给他,价格贵点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会了解或激发需求,然后去满足要求。其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有事我不曾熟悉的保险工作。年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司伙伴起共同努力,较好地完成了领导和上级布臵的各项工作任务。以下是本人年来的工作情况汇报。努力提高政治素养和思想道德水平积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种政治学习主题教育职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。严格执行各项规章制度年来,无论在办额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的时机。工作业绩我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在吨到吨之间,月平均利润达到万元至万元。但我只完成了自我预计最底值的。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。回顾年本的流程是远远不够的。到目前为止还没有售出过条生产线的机器,那里面的细节涉及技术上的问题应该更多,所以说无论从事哪个行业,学是无止境的。从这些,我看到了自己的不足,以后如果想小有成就必须在这方面精益求精。总结到这里我基本上没有什么心得和自我审视的地方了,只是还有下年的目标,想着朝那个目标迈进,能售出条纯净水生产线的设备直是我追求的目标,希望明年第季度可以实现。年业务员个人总结范文精选转眼间,年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了份镇定,从容的心态。在这个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是欣慰的是自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提。从月开始年业务员个人总结范文精选新人业务员的工作计划整理版首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到个月个月。公司分配账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间晃就过了,在这段时间里,我从个对产品知识无所知的新人转变到个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是年来的工作心得体会业务能力对公司和产品定要很熟悉。进入个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需化资源状况等方面的因素。其次是销售手段单,凭借以往的销售经验和操作方式进行采购和销售,销售量和利润直得不到提高。再次就是个人主观上没有花更多的精力开拓新客户和新资源,使整个销售工作总在个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单,感觉有力没法使没处使。综上所述,我在年的工作业绩微不足道,相反的是,出现的些重大失误失职和存在许多严重和必须重视的问题令我反思深省。有许多不足之处需要改正加强和完善。相信通过这年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过段时间的反思反省之后,在年甚至更长段时间里,能让我在各方面有个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。年业务员个人总结范文精选年月,我加入到了保险公司,从事我不曾熟悉的保险工作。年来,在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下,自己从个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务,在自己的业务岗位上,做到了无违美金的样品,确实个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说自信心这点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。年业务员个人总结范文精选新人业务员的工作计划整理版。年业务员个人总结范文精选新人业务员的工作计划又是年的过去,要是不对自己这年的工作做个总结的话,不是就太对不起自己这年来的努力了吗下面就是小编给大家带来的年业务员个人总结范文精选,希望能帮助到大家,年业务员个人总结范文精选转眼间,年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了份镇定,从容的心态,以及应对能力。在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是稳定的客户还不多,稳定的客户也不多欣慰的是客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。选时光荏苒,转眼年的时间飞逝过去了。在这辞旧迎新的日子里,回首这年工作的历程不禁感慨十分。在这年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于个销售经验不是很丰富,刚从事销售这行业不到两年的人来说是有定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是个销售新人,因为我进军到销售这行业也快年半的时间,说长不长说短不短,大约天的时间每天都是在围绕销售这个中心而展开的。年这年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来更多客户,个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。失误当东莞裕丰拖欠货款的时间越来越长而每次的还款金额越来越小时,我仍寄希望于客户的承诺和信用。并没有通过有效的法律途径来追付欠款。直到发现客户已经停产,上门追付货款的人越来越多时才向法院提起诉讼。在把握主动性的时因为外贸是个很长的过程。耐心外贸行业中,开发个新客户的周期般在半年到年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第单,只是个几百美金的样品,确实个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说自信心这点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。年业务员个人总结范文精选新人业务员的工作计划整理版。努力提高业务素质和服务水平积极参加上级公司和支公司本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。严格执行各项规章制度年来,无论在办理间上往后延迟了至少两个月时间。这是单方面味的相信客户,简单对客户寄于希望,在其多次的违背承诺时,表现出无计可施和软弱。没有把握主动权及时采取有效的法律措施,这是遇到问题时,处理过程中的重大失误。在今后的工作中,遇到问题时应该作出最快的反映,想出最有效的解决办法,采取相应的有效措施解决问题。而不能太多的顾及合作关系等因素,而耽误把握主动的时机。工作业绩我对业务这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的销售量和利润。可在总结序言中所述的个人业绩令我本人感到汗颜。在入职伊始,我对个人业绩的预计值是月平均销售量在吨到吨之间,月平均利润达到万元至万元。但我只完成了自我预计最底值的。实际状况和预期目标的较大差距令我本人感到挫败。回顾年来的实际工作情况,出现这种结果的主要原因