主至上服务第让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着想想住户之所想,忧住户之所忧,让住户深刻的感受到家的温馨。同时我们还着力开展些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学习进取中才能力求发展。进步建全了保洁组的各项规章制度。以相关的规章来严格规范每位员工的日常工作行为准则,做到定人定岗,责任到人让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进。推出定点服务方案。从实行定点服务以来,保洁组通过自己的不断努力,在管理处的具体要求提供定点服务,进步拉近了住户与我们的距离。配合大洋完成各项服务工作坚持配合管理处下达的各项指令使保洁服务能顺利完成,为入驻住户提供清洁的环境,始终把事情做细,确保住房能顺利提高公厕管理水平,争取优异成绩。是探索实施野广告清理新路子。过去,野广告直由员或保洁员进行兼职清理,清理不彻底而且不规范,年,我局将参照些发达城市的做法,摸索实施野广告清理市场化运作,按照政府财政出资,清洁公厕承保,市容管理部门监督位体的办法,根据全区清理野广告的工作量,申请争取区财政支持,向社会招投标,招募有资质的专业保洁公司参与野广告清理,由我局进行定量考核,实施督办,以此来消除乱张贴乱涂抹等卫生顽疾。是加强机扫车队管理。实施机扫化作业是市容保洁工作的个发展趋势,今年,我局争取区财政资金万,购臵了台机扫车,按照大型机械车辆要集中管理的原则,我局已收回已下放到街办的台扫地车。年,我局将对全区台扫地车实施集中管理,规范作业,避免由于管理不善维修不及时,造成车辆无法运转,降低机扫率的现象。是实施建筑垃圾规范化清运。年,我局将继续加强建筑垃圾清运管理,实施引导与惩处并处的管理策略巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进步恶化趋势。年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的名保洁员转为公益性岗位,变种途径来提高他们的工资待遇,并在区政府已经批准同意进行保洁员公寓建设资金补贴的情况下,鼓励街办见缝插针式的建设保洁员公寓,以此作为稳定保洁员队伍的有效手段,吸进较为年富力强的人员参加到保洁队伍中来。是全面提高绿化管护能力和作业水方案,并对员工进行培训,不断完善提高满意度。如水管爆裂漏水结冰等情况让员工熟练掌握应对自如,不惊慌失措。进步提高保洁员的工作效率和工作质量,精益求精,加强监督检查力度。对保洁员进行主动服务意识培训,调整员工思想,鼓励员工养成主动自查习惯,学会发现问题,解决问题。只有善于计划,工作才能按部就班,有条不紊地开展只有善于总结,发现不足,工作绩效才能良性循环。年还要兼管太原街万达地下室和北路售楼处的管理,同样和铁西万达的标准样,高标准,严要求,做到业主满意,甲方满意。业主甲方检查满意化。针对上级的检查,高度重视,及时组织人力物力,搞好各项工作,让甲方满意,让公司放心。保洁人员个人工作计划五篇网络版。是认真落实市区政府关于绿满西安花映古城,年植绿大行动第植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体墙面屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位居住区,开展社会认建认养保洁人员个人工作计划五篇网络版要的基本设备,充实位体服务功能,加大人才培养力度,加强专业技术社区适宜技术和管理技能的培训,积极推广中医药服务,开展慢病防治残疾人康复健康教育等促进活动,不断提高社区卫生服务质量,使社区居民知晓率达到以上,享受服务在以上,逐步完善年民居民健康档案内容,新建健康档案达到以上。,特别是与街道办事处社区居委会及部门间的联系,提高社区居民的知晓率加强信息报送,实行微机网络化管理,搭建社区信息平台,形成上下贯通左右联接信息共享的良好网络化,为社区卫生服务工作提供科学依据,确保社区卫生工作的全面落实。工作步骤及要求是继续巩固年社区卫生服务体系建设的成绩,打造社区卫生服务的亮点,突出各中心的特点,拓展服务功能,在服务观念上更新方式方法,让社区居民更多更好地享受到社区卫生的服务。是加大社区卫生服务机构的宣传,积极开展便民服务主动服务和上门服务,为居民提供多种形势的健康教育知识讲座,增强居民的自作业面积,改全天班制作业为块责任区人轮换作业,实现对背街小巷的精扫细保。针对背街小巷独特的地域环境,开展技术比武活动,提高保洁员的工作效率。加强沟通协调,与执法部门联合起来,全力清理占道经营马路摊点,从源头上减少卫生问题出现。利用背街小巷所处城中村拆迁改造的机会,就近新建垃圾压缩站。缩短垃圾转运距离,减轻垃圾转运强度,缓解垃圾转运压力。是做好保洁员队伍的稳定工作。随着我区城中村棚户区拆迁改造的完成,保洁员租房压力和生活成本逐渐加大,人员流失严重。部分较为年富力强的保洁员转从其它行业。剩下的保洁员,或流向生活成本较低的郊区从事保洁工作,或流向辖区驻地单位从事强度较小的楼内作业保洁。留下多为年老体弱的保洁员,也因为在郊区租房,睡眠得不到保障而影响了保洁质量。这些问题已经对我区市容工作造成严重影响,形势严峻且有进步恶化趋势。年,我局将加强与区劳动部门沟通协调,争取将剩余的名保洁员转为公益性就解决了看病难,吃药贵这难题。所以作为社区的管理人员,做好居民的卫生工作重在必行。指导思想以党的十大精神为指导,以构建新型城市卫生服务为体系为内容,以社区卫生服务体系及内涵建设项目为重点,以完善服务功能和提高服务能力为核心,使我区社区卫生服务工作得到明显提高。目标进步完善健全社区卫生服务体系建设,加强人才队伍建设,本年度社区卫生服务机构的队伍整体素质得到提高,观念转变到位,充分发挥好位体的功能,强化社区卫生内涵建设和能力建设,进步加强社区卫生服务网络建设,加大卫生服务覆盖面,本年度在条件成熟的片区力争新建个社区卫生服务站,继续加强社区卫生服务的宣传力度,增设服务内容,把社区卫生服务工作真正落到实处,使本年度城市居民对社区卫生服务的知晓率服务利用率和服务满意率分别达到的以上。主要工作,鼓励社会参与,有效利用现有卫生资源,合理布局,严格机构准入,完成年个社区卫生服务站的建设任务。,配备必手把手教老员工传帮带,发挥班长的业务技能,调动老员工的积极性。这样新员工也容易接受和掌握。即提高了员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快即眼勤看手快做先粗后细步到位人走物清即次做彻底,人走垃圾杂物工具全带走。把员工培训工作作为日常工作的指标任务,利用适当的时间每周次,每次集中培训,培训内容包括清洁基本技能岗位职责操作安全清洁剂的性能和使用机器设备的使用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训,培训工作贯穿整个年度,培训完了要进行考核,考核标准实际操考核合格,理论考核及格。按标准化去做,定岗定人定楼层,责任到人岗位到人签订岗位责任书。让员工心中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来规范。整个工作区无死角,无遗漏。按标准化去查,主管班长在检查工作中不走过场,要坚持按标准检查,自查互查班长检查主管检查抽查等检查制度相结合,将检查结果切实与员工工资挂钩。野广告清理市场化运作,按照政府财政出资,清洁公厕承保,市容管理部门监督位体的办法,根据全区清理野广告的工作量,申请争取区财政支持,向社会招投标,招募有资质的专业保洁公司参与野广告清理,由我局进行定量考核,实施督办,以此来消除乱张贴乱涂抹等卫生顽疾。是加强机扫车队管理。实施机扫化作业是市容保洁工作的个发展趋势,今年,我局争取区财政资金万,购臵了台机扫车,按照大型机械车辆要集中管理的原则,我局已收回已下放到街办的台扫地车。年,我局将对全区台扫地车实施集中管理,规范作业,避免由于管理不善维修不及时,造成车辆无法运转,降低机扫率的现象。是实施建筑垃圾规范化清运。年,我局将继续加强建筑垃圾清运管理,实施引导与惩处并处的管理策略,加大宣传教育力度,引导从业人员依法依规进行营运,实施全天候巡查机制,出重拳打击违法违规营运行为,确保渣土营运开快车多拉土乱抛洒乱倾倒威胁行人安全等问题得到有效治理,持每天巡查,督促保洁工作,发现问题及时纠正。是认真落实市区政府关于绿满西安花映古城,年植绿大行动第植绿活动的部署,抓住明年春季的有力时机,挖掘批有立体绿化潜力的建筑,实施桥体墙面屋顶垂直绿化。积极创建园林化单位居住区,开展社会认建认养活动,形成全社会爱绿护绿增绿的良好风气。组织专业队伍,栽植胸径共分的大树株,在友谊东路增加绿量平方米,设臵余米的护栏。是努力提高背街小巷保洁质量。目前,全区主干道已普遍实施两班制轮替清扫保洁,背街小巷仍是班制,保洁员劳动强度较大。加之背街小巷外来人口多,居住密度大,硬件设施跟不上,造成垃圾乱堆积乱抛洒等问题难以治理,成为市容保洁顽疾。年,我局将采取个办法,重点整治背街小巷市容卫生环境加强保洁工具配备。对在问题较多背街小巷作业的保洁员,配备装载容量更大机动性更强的轮车作为垃圾清运工具,减轻保洁员的劳动强度,促进垃圾转运速度加快。适当增加保洁员人数,减少人均保洁人员个人工作计划篇保洁人员个人工作计划篇认真抓好保洁组的整体素质建设加强员工的思想教育工作,让每位员工都能认识到大洋是我家我们大家是个整体保洁的荣辱就是我们大家的荣辱。狠抓员工的服务意识,树立业主至上服务第让每位员工在服务中都能设身处地的为住户着