1、“.....对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。转变护理观念,提高服务质量,把病人的呼声作为第信号,把病人的需要作为第需要,把病人的利益作为第考虑,把病人的满意作为第标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。,护理部通过了解回访意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度促使护理质量提高,确保护理工作安全有效。,护理部通过了解回访意见与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施......”。

2、“.....调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把用心服务,创造感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。在安全的基础上提高我们的护理质量。深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。合理利用人力资源,避免人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求,护士的人员少。工作繁重,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护年的护理工作计划网友投稿。继续实行护士绩效考核管理制度,将绩效考核结果与护士的收入分配职称晋升学习进修奖励评优等结合,遵守同工同酬按劳分配多劳多得的分配原则......”。

3、“.....调动护理人员主观能动性,推进护理工作效率提高,为病人提供优质的护理服务。做好质量持续改进工作,提高护理质量。组织护理人员学习新修订的各项护理质量评价标准,掌握标准的内容要求,并应用标准指导护理工作,以确保护理质量。实行目标责任制管理,通过护理部质控检查科室护士长督查科室质控小组成员自查等形式进行多方位的护理质量督导,对存在的突出问题通过等工具的运用及时有效解决。深化优质护理内涵,落实责任制整体护理。组织礼仪培训,通过观看录像示范表演等,对护士进行礼仪培训,规范护理人员的仪表仪容,提高护士职业素质。密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会次,对病人提出的问题及时并检查整改落实情况。对检查出的结果进行科室通报,对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚,对做得好的提出表扬并给予奖励。切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐......”。

4、“.....严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做具体报告。严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐每月次对病人满意度进行调查,确保服务质量。对重点员工的管理如轮转护士新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。严格按照卫计委及省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要客观真实准确及时完整,避免不规范的书写,如错字涂改不清前后矛盾与医生记录不统等,使护理文书标准化和规范化。组织年的护理工作计划网友投稿业医护人员熟练掌握中西医急救知识和技能,提高急危重症的中医药使用率,使中医药参与率在以上。要搞好医疗保险改革顺利推进......”。

5、“.....同时针对特殊群体进行有针对性的宣传,提高服务质量和水平,努力开创人民群众得实惠医疗事业得发展的双赢局面。今年要着重学习和研究多器官功能障碍综合征复苏及心血管急救急诊感染及合理应用抗生素无创和有创性正压通气治疗严重创伤与休克急性呼吸窘迫综合症弥漫性血管内凝血等课题的研究,使我院急诊科急救水平更上个台阶。增加院前急救设施,加强院前急救知识和技能的培训,提高院前急救水平。如车载心电监护除颤仪,呼吸机等。年将是我科个新的起点,摆在我们面前的任务十分艰巨,同时面临着许多困难,如急诊设备参差不齐,医护人员技术有待加强等。但是,我们坚信只要我们全科职工能够团结心,共同拼搏,在上级主管部门的大力支持下,就定能够排除万难,去争取胜利,更好地促进两个效益双赢。护理能力技术水平工作年限职称和学历等要素实行护士分层级管理。根据护理岗位职责工作量专业技术要求等要素合理实施弹性的护士人力调配......”。

6、“.....根据患者病情护理难度和技术要求,对护士合理分工,确保病人护理安全。年的护理工作计划网友投稿。护理工作计划转眼间又要进入年了,新的年是个充满挑战机遇与压力的年,也是我科非常重要的年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作计划,认真履行职责,将外科室全年护理工作计划制定如下抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素质培养全科护理人员要认识到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强上进刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。鼓励中青年护士参加自学鼓励护理人员参加护理本科研究生学习,素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理......”。

7、“.....切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。新入院新转入急危重病人有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和。节假日双休日工作繁忙易疲劳时间交接班时均要加强监督和管理。年在院部的支持下希望能派出医生护士去上级医院进修心血管内科,神经内科,或等相关专业,这样才能更好地开展业务。同时,树立批医德双馨的先进典型,促进人才的全面发展。要贯彻以中医为体,西医为用的方针,突出优势目标,加强中医特色建设。制定中医中西医结合人员中医药理论技术培训计划,加大中医基础知识培训和继续教育工作。按照甲中医院急诊科建设要求,要有本科常见病特色病种的诊疗规范与特色技术的操作规程,使本科规范性文件不少种。提高中医药在急症救治中的使用率,急诊导,对存在的突出问题通过等工具的运用及时有效解决。深化优质护理内涵,落实责任制整体护理。组织礼仪培训,通过观看录像示范表演等,对护士进行礼仪培训......”。

8、“.....提高护士职业素质。密切护患关系,广泛听取病人及陪护对护理服务的意见。科室每月召开工休座谈会次,对病人提出的问题及时分析解决。科室每月发放病人满意度调查表,对患者的投诉进行调查处理。对服务质量好的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育,严重者给予经济处罚。科室制定专科宣教手册。继续加强出入院宣教电话随访的督查,做好住院病人相关疾病知识宣教及出院病人健康指导及出院随访工作。加强护士规范化培训与继续教育,提高护理专业技术水平。对重点员工的管理如轮转护士新入科护士及思想情绪有波动的护士加强管理,做到重点带教重点监督,切实做好护理安全管理工作,减少护理纠纷和护理事故隐患。规范护理文书书写,提高护理文书书写水平。严格按照达标准要求。结合我院书写护理文件的实际情况,进行总结和分析,提出相应对策,为举证提供法律依据,保护护患的合法权益。加强院感知识培训......”。

9、“.....预防和控制院内感染的发生加强医院感染的只是培训,学习医院感染管理办法,采取行之有效的措施,防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度无菌技术操作规程,做好消毒与灭菌工作,采取合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢,开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第手资料,分析医院感染的原因,发现薄弱环节,为采取有效措施提供依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护,防止针刺伤和其他利器损伤。年,我们将在护理部的直接领导下和院领导的大力支持下,继续努力,取长补短,将护理质量持续不断改进。我们希望能有个零发生,两个突破即压疮零发生,投诉零发生,纠风零发生,事故零发生,不良事件零发生护理论文突破篇,新项目突破项。争创优秀计委及省卫生厅有关护理文书书写规范要求,更新各种表格,进步规范护理文件书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题......”。