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4、“.....像我学历和资历不高的人来说,选择这行业是很明确的。同样作为位客服,时不时也会和其他人都有种枯燥和繁琐的感觉,身同感受,但每次能获得顾客们的服务质量认可和开特价以为,其他商品都是满即减的活动,欢迎亲来选购呵,实在没有动静再采取其他措施如老顾客电话回访,售后问题建议电话回访了解。还有每售出件特价清仓的商品我会给些温馨提示先和亲说清楚呵,我们这些特价都清仓货品来的,在换的范围会尽量给亲换的,但不宜退货的哦尽减少售后些工作。登记好友的信息为更快捷完成订单和更贴心服务,凡是加为好友的客户们,我都会在张时,前期有的那种枯燥和繁琐已经被转化为价值了。要做好个合格或成功的客服要耐心细心和团结,做到精学到精,相信会提升自身的价值。现在转学推广,同时也在负责这方面的工作,希望能与有经验者共同交流下,以下是我在工作上的计划接待真诚的面对每位前来咨询的客户,用和善友好的态度及笑脸表情让顾客感受你的真诚......”。

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