的企业精神。推动大厦树服务品牌创优质服务的开展,从而体现了大厦的生机与活力。最近,我们又组织工作满年以上的员工近余人分批进行日游,让他她们从繁忙的工作中走出,享受大自然的乐趣。同时,也促进了员工之间的团队精神。由于大厦充分认识到稳定而充裕的人力资源是企业发展最重要的活力。为此,我们始终以人为本,开展人心化的管理,促进了员工队伍的基本稳定。自开业以来,工作年以上员工的占总数近。为客人提供宾至如归的优质服务和期望宾馆明天更美好已成为大厦员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读本书。并从营造班组学习氛施,使大厦的各项费用有了较大幅度下降。安全是确保服务过程的重要措施。年初在公司工作会议上,大厦与各部门签订了安全防范责任书,相继调整了防火委员会和义务消防队组织,成立了消防宣传教育领导小组和消防宣传队,建立了分级管理,按级负责,权责致,各负其责的治安消防安全生产责任体系,促使安全检查宣传教育工作,职责更明确,责任更到位。同时,严格履行实登记制度,做到实名实时实数实情,多次受到公安分局的表彰。上半年,经考评,大厦被评为年度社会治安综合治理先进单位。实现了刑事案件火灾工伤死亡事故为零的目标。干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设是加强公司大厦级领导班子自身素质。从抓学习抓团结抓廉洁等方面增强班子的工作合力。严格按照集体领导集中个别酝酿会议决定的原则,以企务公开源头治理为重点,充分发挥职工的监督作用,促进集体领导规范化。做到廉洁自律,规范行事,确保天更美好已成为大厦员工的自觉行动和信条。同时,我们注重抓好中层干部和班组的学习,规定主管以上干部每年要看两本书,写两篇心得体会,年终加以考核。今年,我们组织阅读本书。并从营造班组学习氛围入手,进步激发员工学习的自觉性和积极性,掌握扎实的技能知识,树立终身学习理念。为营造个和谐的学习氛围,月份,我们围绕创建学习型企业,争做学习型员工的工作目标,举办与企业共命运为主题的演讲比赛。各部门参赛代表用生动的语言,丰富的情感和鲜活的案例,对演讲的内涵进行了全面诠释。通过此次演讲比赛,既宣扬了正气,又展现了风貌既是对全体员工进行的次思想教育和服务理念的培训,也是对广大员工种学习结果的检验。从而真正把企业建设成充满生机和活力的学习型企业个健康向上,具有凝聚力的团体。为最大空间地创造经营利润,我们把开源节流增收节支作为项重要工作来抓。通过优质服务,倡导全体员工树立节能降耗,人人有责的意识。并根据各部门特提高服务质量。培训是提高员工素质的有效手段,是提高服务质量的基础性工作。酒店刚成立时,首批进入的工作人员绝大部分没有从事酒店工作的经验,高层次的管理人员就更加缺乏,加之酒店又是个人员流动性较强的行业,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中酒店领导意识到,加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,在酒店开业之初就对所招聘员工进行军事化规范化的培训和系统的理论授课,并到星级酒店进行了全方位的培训和实习,取得了培训合格证书。这对酒店开业以后能够迅速获得星涉外酒店起了定的作用。平时工作中各部门也根据各自工作特点经常组织内部培训考核和技术比武,例如英语培训普通话培训微笑服务培训餐饮客房业务培训等。新老员工之间还注意搞好传帮带,实行对的培训,这对新进员工快速熟练掌握工作业务起了很好的作用。酒店还采取走出去请进来的办法,酒店上半年工作总结模板篇打印版可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过天的军训取得了较为明显的效果。,经过天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时十多天,共招聘培训各类员工余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。制订各项规章制度,逐步健全内部管理。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责工作服务流程等系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与省开来大酒店航天大酒店景福大酒店等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以训取得了较为明显的效果。,经过天的实习,新聘人员初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时十多天,共招聘培训各类员工余人,为酒店的开业奠定了良好的人才基础。制订各项规章制度,逐步健全内部管理。规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视这项工作,及时制定了各部门的岗位职责工作服务流程等系列规章制度。开业之初由于酒店专业素质管理人员缺乏,个别部门的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的部门规章制度直不健全,酒店就在工作运行中结合实际情况,不断的进行调整,并与省开来大酒店航天大酒店景福大酒店等同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短,弥补漏洞,使酒店的规章制度不断得以健全和完善。酒店财务部门最先制定出了套切实可行的财务制度,健全并完善了酒店财务部门各岗位人员的岗位工作职责,使整个酒店的财务供应保管领用等各项工作开展的有条不紊井然有序。他们还根据酒店会计核算的实际需要,作总结模板篇打印版。首先成立了筹建领导小组,先后次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案研究制定了采购物品计划研究制定了临时用工人员招聘和培训方案制定了临时用工人员的工资标准制定了当前个时期的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察计财等有关科室同志起对十大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作广播和电视进行广告宣传,尽待客人人次,创营业收入万元,实现净利润万元不含对外承包收入。为此酒店做出了大量的工作,现总结如下认真作好各项准备工作,切实保障酒店的按时开业。从年年月日市局党组确定筹建酒店至月日正式开业,其间只有短短的多天时间,在酒店无所有的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重,人员少。能否按时开业,像块石头压在酒店领导的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,市局党组的决定就是命令,时间再紧,任务再重,定要坚决按时完成。为此饭店领导班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,并带领临时招聘来的几个人员加班加点,夜以继日的开展工作。首先成立了筹建领导小组,先后次召开小组会议,研究制定了筹建工作方案研究制定了采购物品计划研究制定了临时用工人员招聘和培训方案制定了临时用工人员的工资标准制定了当前个时期了大量办公费用,使印刷费下降。并每月在内部局域网公布各部门电话费等使用情况,使员工自觉提高节约意识,降低费用开支。是通过局部改造用电用水空调系统,有效节约水电柴油等能耗,其中光水电费节约万元。其次,自已动手维护修理空调冷却塔变压器等多台设备电器,节约修理费万元,并将故障率降低到零。是在采供中,实行级管理把关,对采购物品采取比价比质量,有效地降低进货原料价格。合理控制储存量,尤其在对入库中存在质量问题的几百条棉织品,及时与厂家取得联系进行退货处理,避免所造成的损失。是注重对客房设臵的保养,及时回收客房可利用消耗品进行内部次使用。并将每月的报表进行单项比较,以控制消耗品和清洁剂的用量,使这项费用下降。通过系列的有效措施,使大厦的各项费用有了较大幅度下降。干部的素质好坏是决定企业发展的关键。我们在抓好员工素质的同时,十分重视干部队伍的建设加强酒店领导班子自身素质,从抓学习抓团结抓廉洁等方面增强班子的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障酒店的按时开业,得到了省市局领导的好评。是成立了物品采购领导小组,具体负责物品采购方案的落实。在董事会的支持帮助下,在短短的十多天时间里,会同机关监察计财等有关科室同志起对十大类两千多个品种的筹建物品进行了外出集体采购,按照廉政规定的要求,对需要政府采购和控办批办的大宗商品,严格按照规定实行招标采购,并组织人员及时组织到位。是按时完成了人员招聘工作,人员招聘是酒店筹建工作的重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是酒店能否按时开业的关键,也是酒店以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作广播和电视进行广告宣传,尽可能让更多的人知道开来大酒店的招聘事宜,认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关,确保受聘人员身体健康,避免了传染病人的进入,此举的主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过天的军此外,我们在开展优秀员工示范员工的评选活动入中,除晋升工资适度奖励外,还组织他们到红色革命根据地井冈山参观学习。并利用员工食堂宣传栏,将我们员工的人与事以动态方式加以宣传,展现大厦团