体化探索,形成了对初访的有访必接,有问必答,有疑必释,有困必解的有处访格局。年,我市开展了种形式的接办体化实践是领导接访的见面两点头制。市级领导公开接访时安排信访问题较多的部门业务主管人员陪同侯访,施行即接即交,要求做到信访人接访人办访人督查人方见面,信访人与办访单位两方点头认可。领导下访约访则准备更加周全,通常都是先研究过案情,有备下访约访,严格按照见面两点头的模式操作,不太复杂的案件争取现场办公解决问题。是日常来访时的级线告知制。即每立案办理起信访事项都要告知信访人居住地村委会居委会乡镇政府街道办事处县市区里业务主管部门告知信访人办理人稳控人督查人。形成级线联动的处访方见面,信访人与办访单位两方点头认可。领导下访约访则准备更加周全,通常都是先研究过案情,有备下访约访,严格按照见面两点头的模式操作,不太复杂的案件争取现场办公解决问题。是日常来访时的级线告知制。即每立案办理起信访事项都要告知信访人居住地村委会居委会乡镇政府街道办事处县市区里业务主管部门告知信访人办理人稳控人督查人。形成级线联动的处访办信格局。是对来电来信的个公开制。即对立案办理的来电和来信公开接收受理情况公开办理程序公开办理结果公开办结效果。公开办理结果是对办理结论施行公示,让群众参与评论监督公开办理结果是向群众告知信访人满意与否信访人动态等案件办理效果。开展捆绑式帮扶探索,形成了对老户的教育扶持疏导监管打击追责的加管理模式。厘清信访人员和与其相关联主体的关系,集合信访维稳工作的多种责任主体,开展捆绑式帮扶活动,形成了涉案主体齐心协力帮教扶助信访人的局面。个复杂的信检查行动,重点打击运输船舶超范围和非法运营行为,及时将有关船舶超载的情况通报海事部门予以处理督促指导水运企业建立健全安全生产责任制,加强对水运从业人员的安全教育与培训,加大对安全消防设施的检查力度,加强值班和瞭望,保证船舶处于适航状态,并针对不同时期季节性气候的变化加大对船员安全救生演练,把安全隐患消除在萌芽状态。加大对我市从事水路客运和危险品运输船舶的检查力度,督促企业落实各项安全措施,防控各种突发事件发生。对安全措施落实不到位存在安全隐患的责令整改,对存在严重安全隐患的,责令停业整顿,确保各项安全工作落实到实处。,制定相应对策及措施,确保行业稳定。定期召开出租车持牌人驾驶员和出租车公司代表座谈会,及时掌握出租车市场稳定状况,同时了解驾驶员的想法与诉求,对出租车承包费实行政府定价,并严厉打击蓝牌车非法营运,维护了出租车市场稳定。加强应急队伍建设,提高应急队伍素质根据定期接待上访群众,共接待群众来访人次,批阅人民来信件,撰写信访调研报告理论文章篇。市直机关有个单位自月份以来坚持每个星期安排名班子成员公开接访。省委号文件下达后,李亿龙书记召集市委常委会专题听取信访工作汇报,研究解决信访工作中的编制人事经费管理等重大问题,为我市创新落实省委号文件指明了方向,奠定了基础。交通厅年度工作总结主要工作情况贯彻落实省市应急管理工作会议精神我局党组十分重视应急管理工作,召开专题会议,全面贯彻落实省市应急管理工作会议精神,认真按照会议要求,紧密结合交通系统实际,深入研究加强应急管理工作的新办法新举措,不断加强应对突发事件的软硬件建设,为依法及时处臵突发事件,做好应急管理相关工作提供了保障。积极应对和处臵突发事件月日下午,南屏水库边的将军山山顶突然着火,山火借风力迅速蔓延,形势十分严峻。当晚,我局接到市政府的指示,迅速启动交通应急预案,派出由市公汽公信访年度工作总结范文精选打印版隐患矛盾件,累计涉及矛盾双方当事人余人次。是拓展下访约访职能,深入推进服务民生活动。自推行领导干部包案信访隐患排查重大决策和项目风险评估等制度以来我市领导干部下访蔚然成风。年,我市处级以上领导干部下访余人次,解决信访问题包括信访稳定隐患余件。参与领导下访活动的党政机关达多个次,领导干部下访活动中新发现并报告到信访局维稳办的矛盾隐患达余起。各级领导干部在下访过程中不仅解决了大量信访维稳问题,还开展了访贫问苦民情调查政策法律宣传等多方面的工作,领导们下访慰问困难群众户,捐赠慰问金万余元撰写调查报告余篇,在省级以上报刊发表余篇参与见证处访调纠过程,受到政策法律教育的群众达人次。为便于调度相关部门有关专家,集中时间人员,高效处理重大疑难信访事项,包案领导们还开展了约访活动,副处级以上领导全年约访件次,参与的党政机关达多个次专家达余人次,约访案件案结事了率达。信访年度工作总司机聚集在起,向交通局表达要整治蓝牌车非法营运的诉求,当时事态度有扩大的趋势。交通局党组针对这事件,迅速启动应急预案,方面给出租车司机做好疏导工作,平息事态另方面结合群众举报,经过执法人员摸底调查取证,确认事实清楚后,开展了打击非法营运百日行动,并与市城管执法局公安局等职能部门采取联合执法,有效地打击了违法营运蓝牌车,保障出租车行业稳定。做好趋势分析,制定相应对策和措施。信访年度工作总结范文精选年度信访工作总结年,在市委市政府的正确领导下,在省信访局的关心指导下,全市广大信访干部深入贯彻落实科学发展观,围绕社会稳定大局,按照大接访大化解大宣传的信访工作总体思路,不断推进工作,全市信访工作呈现出好转提高下降良好态势,好转即信访秩序全面好转提高即信访办结率停访息诉率群众满意率提高下降即越级访重复访集体访总量均明显下降。年,我市市县两级信访部门受理群众信访事项件人由联系会议办组织开展了相关工作,积累了定经验,年将进步形成相关制度,出台相关政策。是拓展纠纷调处职能,创新开展信访调解业务。在参与调联动工作的过程中,我们发现通过排查包案活动和复查复核工作的开展,信访调解具有了超前性综合性集结性终结性建设性等其他调解形式不具备的特点。这些特点决定了信访调解的独立性和其重要而不可替代的地位。最近几年,我市年均调解量为千件次万人次以上,涉及相对人包括法人超过万人,占到怀化市总人口的近。人数之众影响之大效率之高,在项调解工作中居于首要位臵。年,我们在实践中积极主动地开展起了独具特色的信访调解工作。使信访调解充分融入调联动工作中,形成个互动系统,实际上形成调联动的格局。年来,我们依法引导信访人走复查复核程序,使协调结果得到硬化强化联席会议的协调调度职能,扩大信访调解的工作参与面,发挥多部门联合作战的优势。全年调解解决信访事项件调处解决信访运输船舶的检查力度,督促企业落实各项安全措施,防控各种突发事件发生。对安全措施落实不到位存在安全隐患的责令整改,对存在严重安全隐患的,责令停业整顿,确保各项安全工作落实到实处。,制定相应对策及措施,确保行业稳定。定期召开出租车持牌人驾驶员和出租车公司代表座谈会,及时掌握出租车市场稳定状况,同时了解驾驶员的想法与诉求,对出租车承包费实行政府定价,并严厉打击蓝牌车非法营运,维护了出租车市场稳定。加强应急队伍建设,提高应急队伍素质根据运输企业的实际情况,我局加强了与企业的沟通,采取以岗代训的办法,通过执行应急任务煅练保障队伍,应急保障队伍的素质不断提高。下半年应急管理工作目标打算和措施认真吸取成都公交车燃烧事件的教训,开展对全市所有从事旅客运输营运车辆船舶和场站的安全隐患进行排查,以事件为鉴,进步完善突发事件应急预案,针对交通运输安全应急进行演练,确保交通运输安全。信访年度工化市采取的措施是由联席会议的专项小组组建专门班子,集合个主体,分清各自的职责任务,从经济上法律上政策上义理上亲情上对信访人开展捆绑式帮扶。怀化市年采取捆绑式帮扶的形式处理了城建拆迁库区移民企业改制等方面的重大信访事项起,均实现了案结事了。开展隐患期介入探索,形成了对隐患的纪检仲裁司法纠纷项目决策等源头控制制度。当前,信访事项的引发源头主要有执法不公劳资纠纷干部违纪民事纠纷项目建设政策不公有个方面,针对这个信访事项高发区,我市年采取了项隐患期介入措施是建立信访隐患排查包案制度。是建立政府决策程序的信访隐患预测制度。是建立重大项目信访部门全程跟踪制度。是建立信访事件责任倒查制度。我们把这项制度融合到涉及个信访事项高发区的各个部门和相关办事环节,取得了良好的源头控制效果。鹤城区是城建拆迁类信访事项高发区,该区年城建拆迁类信访事项达起,占该区信访总量的。年,该区推行了重总结范文精选打印版。交通厅年度工作总结主要工作情况贯彻落实省市应急管理工作会议精神我局党组十分重视应急管理工作,召开专题会议,全面贯彻落实省市应急管理工作会议精神,认真按照会议要求,紧密结合交通系统实际,深入研究加强应急管理工作的新办法新举措,不断加强应对突发事件的软硬件建设,为依法及时处臵突发事件,做好应急管理相关工作提供了保障。积极应对和处臵突发事件月日下午,南屏水库边的将军山山顶突然着火,山火借风力迅速蔓延,形势十分严峻。当晚,我局接到市政府的指示,迅速启动交通应急预案,派出由市公汽公司组成的交通应急分队,调集台公交车,于月日凌晨到达将军山,承担转移附近村民的任务。从接到指令到集结应急队伍,在较短的时间内赶赴火灾现场实施救援任务,安全转移群众人,以实战检验了应急预案的可行性,同时也煅练了应急队伍。,由于蓝牌车非法营运,引起出租车司机的强烈不满,小部分出租车开展项探索,使信访工作的效能得到前所未有的提升。在逐步实现制度化规范化的同时,我市就信访工作的科学化高效化开展了积极有益的探索,在接办体化捆绑式帮扶隐患期介入热点访归类个方面取得了定的经验。开展接办体化探索,形成了对初访的有访必接,有问必答,有疑必释,有困必解的有处访格局。年,我市开展了种形式的接办体化实践是领导接访的见面两点头制。市级领导公开接访时安排信访问题较多的部门业务主管人员陪同侯访,施行即接即交,要求做