1、公开了，把办事依据程序标准纪律结果等向社会公开，让群众明白知情，从而使权力行使从封闭状态下的随意性转变为公开状态下的规定性。这样对工作人员是种约束，也是种压力，对办事群众来说，既能做到心中有数，又能直接参与监督，较好地减少了以权谋私和乱办事的现象。有的单位还积极探索了些好的办事方法，使办事程序更加科学合理。如市工商局对市场摊位的租赁采取了公开拍租的办法，真正体现出公开公平公正，避免了不廉行为的发生。是环节由繁变简，方便了群众办事识也随之得到深化和具体化。不少单位在研究政务公开工作时，更多的是站在群众的角度来考虑如何方便群众，如何减少群众的麻烦，不惜增加自己的工作量和难度。市技术监督局改变过去坐等上门的做法，主动上门开展计量器具检验企业代码年检等工作，企业很欢。

2、核验收办法和监督实施办法的同时，着重抓了阶段性的指导检制订今年的具体工作计划，提出加强政务公开的具体办法和措施，并定期或不定期地多搞几次明查暗访活动，督促各单位落实各项公开制度，兑现各项服务承诺。同时，还要督促指导各单位重视聘请些基层群众和种类工商企业的职工担任义务监督员，以保证监督的群众性和有效性。在全市政务公开暨行风建设工作会议上的讲话网友投稿。要从办实事入手，从解决人民群众最关心最盼望解决的问题做起，重在行动，贵在落实，真正把好事办实，把实事办好，取信于民。要通过深入的思想发动和职业道德教育，提高干部职工的认识，真心实意地取得他们的理解关心和支持，引导他们积极参与到创建活动中来，使群众在参与中接受教育，在实践中得到提高。今年市里确定十个与群众关系密切的。

3、众生产生活相关的事项，自觉实行公开制度，搞好便民服务。突出重点，大力加强服务窗口建设。根据外地的成功经验和我市的具体实践，实行窗口服在全市政务公开暨行风建设工作会议上的讲话网友投稿.等办法，多渠道的收集各种意见。如电信局设立了服务质量监督中心，每季度向用户发征询意见函或电话采访，随时掌握群众对电信服务的满意度，对用户反馈不满意的内容，及时通知责任单位整改，提高了监督的针对性和有效性，确保了政务公开落到实处。我市推行政务公开制度工作，已经收到初步成效，主要体现在是办事由暗变明，促进了廉政建设。以前办事没公开，暗箱操作多，办事随意性大。对件事怎样才能办应当怎么办办到什么程度办的结果如何等等，当事人常常不很清楚，不给好处不办事给了好处乱办事的现象也时有发生。现在政。

4、位还召开全市性会议，在本系统内进行全面发动和部署，教育广大干部职工明确政务公开的重要意义，提高推行政务公开的自觉性。在推行过程中，余姚日报市电视台等新闻单位也积极配合，集中段时间进行专题报道，为政务公开制度的推行营造了良好的舆论氛围。是建立专门组织机构。为加强对政务公开工作的领导，各推行单位都成立了由主要领导亲自挂帅的推行工作领导小组，并抽调力量组成专门的办事机构，建立健全了把手负总责分管领导具体抓其他领导配合抓的领导责任制，进而在全市上下形成级抓级级促级层层抓落实的领导体制和工作格局。是认真研制实施方案。在制定政务公开实施方案时，各单位都比较慎重，通过几上几下，几易其稿，力求使公开的政务简明扼要，目了然。是狠抓督促检查。市里在制定推行政务公开制度实施方案考。

5、会后，我们认真加以贯彻，结合实际提出了我市推行政务公开制度实施方案，并于月初召开了全市推行政务公开制度动员大会，确定了个市级部门邮政与电信分设后，实际为个部门率先推行政务公开制度。半年多来，经过各推行单位的共同努力，我市的政务公开工作已经有了个良好的开端，也初步显露出些成效。个推行单位在去年年底前已全部完成政务公开方案的制定工作，并组织实施，其中个单位还通过余姚日报将政务内容公诸于众。经市政务公开领导小组的综合考评，家推行单位中，市工商局市土管局和市公安局等家单位的考评成绩良好，家为比较好单位，家为基本合格单位。回顾半年多来的推行实践，我们主要抓了以下方面工作加强领导，精心组织。其他有关社会团体和群众自治组织，要根据各自的法规章程，参照政务公开的做法，对与群。

6、迎。市供电局推出了电力用户电话业扩报装和电力紧急救助等服务举措，把原来需要跑多次才能办结的事情，简化为用户只需打个电话，就能解决。要从办实事入手，从解决人民群众最关心最盼望解决的问题做起，重在行动，贵在落实，真正把好事办实，把实事办好，取信于民。要通过深入的思想发动和职业道德教育，提高干部职工的认识，真心实意地取得他们的理解关心和支持，引导他们积极参与到创建活动中来，使群众在参与中接受教育，在实践中得到提高。今年市里确定十个与群众关系密切的行业和部门，率先开展以创建文明服务示范单位为突破口的文明行业创建活动。各部门要根据活动内容，制订规划，提出分步实施的方案，今后市纠风办会同市文明办，对各行业部门的创建情况进行验收，特别是创建文明服务示范单位的窗口，好的要推。

7、行业和部门，率先开展以创建文明服务示范单位为突破口的文明行业创建活动。各部门要根据活动内容，制订规划，提出分步实施的方案，今后市纠风办会同市文明办，对各行业部门的创建情况进行验收，特别是创建文明服务示范单位的窗口，好的要推出，不合格的要摘牌。已推出的家文明服务示范单位要在现有基础上，进步完善提高，其他也是最直接的优点就是方便群众办事。我们每个部门都应当把为民服务放在第位，只要群众办事需要的，实践上基本可行的，就要积极创造条件，开设服务窗口只要符合国家的法律法规和政策，就要从方便群众办事出发，以改革的意识和手段，破除那些群众不满意的办事习惯和方式，清除那些人为的关卡，简化办事程序，精减办事环节。即使因此削减了些部门的权力和利益，或者因此增加了些单位些岗位的工作。

8、个科室分开承办的有关事项归并到个科室办理，方便了群众办事市人行积极推行银税体化，减少了企业解税环节，方便了纳税人不少单位还建立了办事大厅，做到本单位的对外业务能在个大厅个窗口办理和办结。市土管局以政务公开为契机，建立了业务受理大厅，开设了个服务窗口，实行窗口式办文，办事群众只须将申请文件和必备资料从相应窗口递入，便可按规定的办文时限到原窗口领取办理结果，其他中简环节均由该局内部协调解决，减少了办事群众的往返次数。市工商局的企业注册大厅，公安局的办证中心车辆管理中心，国税局地税局的办税大厅，交通务求实效。大多数单位通过设臵政务公开栏，将有关办事程序手续承办科室以及承办人员的姓名照片等上墙公布，群众看便知不少单位印制办事须知办事指南政务公开手册等多种宣传资料和指。

9、力和工作量，也是理所当然的，这些部门的领导和工作人员要正确对待积极落实。是要着力抓好批重点示范窗口建设。去年先行的家单位中，有不少单位在窗口建设方面下了功夫，已经有了定的工作基础。今年，市里要着重抓好几个重点服务窗口，以示范和带动其他各类窗口的建设。在市级部门首先提出窗口建设计划的基础上，确定今年建设和管理的重点示范窗口，这项工作由市政务公开办公室和市级有关部门共同为主落实。现有的各类窗口及新的窗口建成后，要不断加强管理，着重在规范制度规范操作和方便办事提高效率上做文章，还要特别重视对工作人员的业务培训和思想教育，提高窗口工作人员的素质，保展两公开监督社会服务承诺制和窗口行业行风建设活动实践的基础上发展起来的。去年月下旬宁波市委市府召开推行政务公开制度动员大。

10、事制，统制作桌牌和胸牌，工作人员佩证上岗是实行了监督员制，聘请了些有威信责任性强的同志担任义务监督员，对政务公开的实施情况进行监督是实行领导接待日制，有单位领导定期接受群众信访或举报是实行监督联系制，采取了公开举报电话设立举报箱发放意见反馈卡或投诉卡种压力，对办事群众来说，既能做到心中有数，又能直接参与监督，较好地减少了以权谋私和乱办事的现象。有的单位还积极探索了些好的办事方法，使办事程序更加科学合理。如市工商局对市场摊位的租赁采取了公开拍租的办法，真正体现出公开公平公正，避免了不廉行为的发生。是环节由繁变简，方便了群众办事。在推行政务公开制度工作中，不少单位在简字上做文章，能减则减能并则并，梳理和精减了原有的许多办事环节。市卫生局人事局农业局等单位将原由几。

11、导性资料，免费供办事对象随时选取，群众读便知国税局地税局土管局技监局等单位建立了值班长制度，由值班长负责接受办事对象的各种咨询，指路释疑，群众问便知土管局供电局电信局国税局地税局海关商检局等单位安装了电脑咨询触摸屏，将大量政务输入其中，群众摸便知城乡建委人事局劳动局教委地税局等单位还开通了语音信息台，群众拨便知计委水利局等单位将政务内容纳入电脑信息网，群众查便知。多种多样的公开形式，使政务公开上下成线左右成网，达到了全方位立体式的公开。与此同时，各单位还十分注重制度建设，很多单位已经建立了首问责任制两次办结制限时服务制角制和文明办公制等各种制度，较好地配合了政务公开制度的推行。建章立制，强化监督。各单位在推行政务公开制度工作中，着重在畅通投诉渠道上下功夫，主。

12、出，不合格的要摘牌办事对象的各种咨询，指路释疑，群众问便知土管局供电局电信局国税局地税局海关商检局等单位安装了电脑咨询触摸屏，将大量政务输入其中，群众摸便知城乡建委人事局劳动局教委地税局等单位还开通了语音信息台，群众拨便知计委水利局等单位将政务内容纳入电脑信息网，群众查便知。多种多样的公开形式，使政务公开上下成线左右成网，达到了全方位立体式的公开。与此同时，各单位还十分注重制度建设，很多单位已经建立了首问责任制两次办结制限时服务制角制和文明办公制等各种制度，较好地配合了政务公开制度的推行。建章立制，强化监督。各单位在推行政务公开制度工作中，着重在畅通投诉渠道上下功夫，主要建立了项制度是实行公示制，将办事部门的职能人员与岗位职责等内部上墙，对外公开是实行了亮牌。

参考资料：

[1]做合格党员支部书记党课PPT课件 编号112487172（第83页，发表于2022-06-26）

[2]做合格党员支部书记党课PPT课件 编号112487159（第83页，发表于2022-06-26）

[3]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号23（第33页，发表于2022-07-04）

[4]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486901（第89页，发表于2022-06-26）

[5]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486875（第89页，发表于2022-06-26）

[6]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486869（第89页，发表于2022-06-26）

[7]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号25（第33页，发表于2022-07-04）

[8]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486812（第89页，发表于2022-06-26）

[9]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号21（第33页，发表于2022-07-04）

[10]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号20（第33页，发表于2022-07-04）

[11]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号21（第33页，发表于2022-07-04）

[12]党支部书记委员工作职责党课PPT | 编号21（第33页，发表于2022-07-04）

[13]全国两会精神解读PPT 编号112486764（第89页，发表于2022-06-26）

[14]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486759（第89页，发表于2022-06-26）

[15]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486705（第89页，发表于2022-06-26）

[16]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486704（第89页，发表于2022-06-26）

[17]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486697（第89页，发表于2022-06-26）

[18]全国两会精神解读PPT讲稿 编号112486696（第89页，发表于2022-06-26）

[19]读懂总书记2022年两会时间深入学习两会专题党课PPT 编号112486440（第13页，发表于2022-06-26）

[20]读懂总书记2022年两会时间深入学习两会专题党课PPT 编号112486298（第13页，发表于2022-06-26）