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4、“.....转岗培训为在职人员岗位轮换之前进行的培训,目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。基层管理者培训目的了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。培训内容企业管理类管理基本职能物业管理相关公文写作员工激励沟通与人际交往公共关系。物业管由地发表自己的意见,但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上,同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后,在指导老师的指导下,员工对每种意见进行评价,最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。角色扮演法角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的角色,并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题......”。

5、“.....明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重,有利于提高培训效果。培训方式根据培训内容以及培训对象的不同,可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法学徒制小岛讨论法角色扮演法管理游戏法观摩范例法。讲授法讲授法是最常用的种教学方法,通常是让位教员向学员直接传授方面的知识。这种方法的优点是节约经费教授对象多,可工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。管理游戏法这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。约见面谈法挑选不同管理层次不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈......”。

6、“.....可由各部门具体组织实施。以实施培训的不同阶段分岗前培训培训目的为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。培训内容公司的历史公司的组织结构各部门的工作职责和权限对待顾客和员工的管理理念公司的产品与服务对员工的期望公司的人力资源政策。组织实施由公司人力资源部门组织实施。培训评估考核合格后上岗。在岗培训为在岗人员提供学对企业的历史现状未来规划管理服务理念经营范围内部规章制度人力资源管理等有个全面的了解。基层管理者培训目的了解企业管理基础知识,掌握物业管理基础知识,熟悉与工作相关法律知识。培训内容企业管理类管理基本职能物业管理相关公文写作员工激励沟通与人际交往公共关系。物业管理类物业经营管理知识建筑知识机电设备维护保养基础知识物业环境保护及管理基础知识治安管理基础知识绿化管理基础知识......”。

7、“.....归根到底是人才的竞争,物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围,以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力训需求分析的内容,结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划,上报到企业人力资源管理部门,再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。计划内容为保证培训工作按时按质地实施,培训计划应包括培训目标课程设臵培训方式培训控制培训评估等个方面的内容......”。

8、“.....例如让员工扮演业主要求提供相应的服务,以提高员工的服务意识让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。管理游戏法这种方法寓教于游戏中,通过完成事先设计好的精妙游戏,让培训对象领悟到其中的管理思想。例如组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。约见面谈法挑选不同管理层次不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈,根据面谈了解到的信息以确理类物业经营管理知识建筑知识机电设备维护保养基础知识物业环境保护及管理基础知识治安管理基础知识绿化管理基础知识。法律知识类物业管理相关法规建筑物相关法规房屋修缮相关法规房屋装饰装修相关法规价格法及相关法规治安管理相关法规消防管理相关法规水电气相关法规环境卫生管理相关法规绿化管理相关法规。培训方式专题讲授观摩教学法小岛讨论法角色扮演法管理游戏法......”。

9、“.....专业课由人力资源管理思想。例如组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论,在辩论中提高认识。企业员工培训计划方案网友投稿。基层操作人员培训该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程,可由各部门具体组织实施。以实施培训的不同阶段分岗前培训培训目的为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训,通过培训认定其上岗资格。培训内容公司的历史公司的组织结构各部门的工作职责和权限对待顾客和员工的管理理念公司的产品与服务对员工的期企业员工培训计划方案网友投稿法规房屋修缮相关法规房屋装饰装修相关法规价格法及相关法规治安管理相关法规消防管理相关法规水电气相关法规环境卫生管理相关法规绿化管理相关法规。培训方式专题讲授观摩教学法小岛讨论法角色扮演法管理游戏法。组织实施基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施,专业课由人力资源管理部门协助指导各职能部门具体实施......”。