百货商场商户管理制度专用版资料

结算管理结算流程说明降扣申请程序商户自行推出的促销活动，商场概不予降扣。

商场统推出的大型促销活动，由招商助理与厂商就折扣分担比例及费用负担达成协议。

由招商经理进行复审。

由商场总经理进行审批。

财务部按留存动工楼层，并到工程部备案。

否则立即停工并处以罚款元。

公司内部电工不得私揽品牌装饰工程和私收安装费用，严禁私自拿公司电器元件和工具。

经发现，予以劝退开除处理。

照明支线导线型号截面为且必须穿阻燃管，局部用金属蛇皮管，严禁用型护套线或绞线。

开关箱电源线必须用阻燃管。

用电量大于或灯数超过个者必须加装型开关箱，不足可使用墙壁开关。

牛眼灯和轨道射灯，单只最大容量为棚，在主副龙骨上悬挂重物。

经发现立即整改，处以罚款元。

严禁私自移动监视器。

经发现，立即整改，处以罚款元。

严禁私自移动收银台和电讯设施。

经发现，立即整改，处以罚款元。

严禁玻璃货柜货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁施工前不使用公司统工程布进行遮挡。

经发现立即整改，罚款元。

严禁施工区域在营业时间发出噪音。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁在营业时间进行产生有毒有害刺鼻合格后，在装修验收会签表中分别签字认可。

其中，联楼层管理人员留存，联招商部备案。

各部门验收合格后，由工程部指定人员接火运营，严禁商户私自接电。

验收中，相关人员缺乏责任心，工作不仔细，导致损害商场形象和利益等事情发生的，商场将追究相关人员责任。

装修过程中应严格照图施工，如有与图纸不符的变更应及时填写变更申请，由相关部门审核后方可施工。

如未履行相关变更手续，有关验收部门有权不予验收。

电量申报不得超过审批电百货商场商户管理制度专用版资料论是否同代理商，经发现罚款元例。

工装更换管理规定导购穿着工装应爱惜，如出现明显污渍破损糜烂必须更换。

工装使用期限超过年必须更换。

工装费用按以上工装领用办法处理。

货品进出管理上货管理商户必须按照合同约定上货，凡合同之外的品牌未经许可，概不允许上货。

商户必须保证所上货品的质量，凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。

商户场内管理规范商户进场时间商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜每天早，晚，。

严禁采用易燃材料装潢，货柜制作用材料为级不燃材料，级难燃材料，如不能满足要求时，应刷防火涂料，否则，不予验收接电。

电气安装工程规范化管理规定严禁外来无操作证电工到商场进行安装作业，严禁木工进行电气安装。

违反规定，立即停止作业，并处以罚款元。

未办申请手续未有图纸或未经相关部门审查批准不得动工，而且手续图纸要留存动工楼层，并到工程部备案。

否则立即停工并处以罚款元。

各楼层管理人员在品牌区域装修期间，费用由商户负担，商户可以通过书面约定的形式由导购员自行负担，但如导购员为商户工作时间超过半年以上，应由商户承担工装费用。

如果商户需要着品牌全国统形象工装，必须经人事部审批备案后方可着装上岗。

品牌统形象装审批程序商户到人事部领取厂方形象服审批表式两联。

填写相关内容并附寸彩色全身正面照片两张。

楼层经理审批通过后，报人事部审批。

注品牌全国统形象工装必须是品牌商为形象专柜配套设计的服装，如导购员穿着服装不符无日光灯，次线穿管有困难时，应远离灯管，用线卡整齐固定。

库房试衣间应与商场相通，采用带罩筒灯日光灯，禁止用白炽灯。

施工现场安全管理规定进入现场的施工人员，须向保安部交身份证复印件方可进场。

百货商场商户管理制度专用版资料。

严禁在地板上墙柱上乱打孔乱钉钉子。

经发现，立即整改，根据损坏情况进行处罚，最低元。

严禁私自钻顶棚，在主副龙骨上悬挂重物。

经发现立即整改，处以罚款元。

严禁私自移动监视器。

经发现，立即整改，局部用金属蛇皮管，严禁用型护套线或绞线。

开关箱电源线必须用阻燃管。

用电量大于或灯数超过个者必须加装型开关箱，不足可使用墙壁开关。

牛眼灯和轨道射灯，单只最大容量为，严禁用射灯和碘钨灯。

除珠宝及化妆品柜台，其他区域律禁止使用牛眼射灯。

灯箱必须加装散热孔，并要求结构合理，更换灯具方便。

柜箱放置位置应避开商场原有开关箱和消防设备，空调开关等。

胶布必须用高压绝缘胶布，导线连接，处以罚款元。

严禁私自移动收银台和电讯设施。

经发现，立即整改，处以罚款元。

严禁玻璃货柜货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁施工前不使用公司统工程布进行遮挡。

经发现立即整改，罚款元。

严禁施工区域在营业时间发出噪音。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁在营业时间进行产生有毒有害刺鼻气体的操作。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁私自张贴广告和。

经发现，立即整改，罚款元商户商品的安全在营业时间由当班导购员负责。

出货管理凡进入我商场的货品需调出者，必须经商场规定的手续办理。

填写物品出门单。

由所在楼层管理人员签字。

由指定出口出场。

出场前必须接受商场保安的检查，无问题方可放行。

结算管理结算流程说明降扣申请程序商户自行推出的促销活动，商场概不予降扣。

商场统推出的大型促销活动，由招商助理与厂商就折扣分担比例及费用负担达成协议。

由招商经理进行复审。

由商场总经理进行审批。

财务部按确认书与健康证，即可换正式导购员工牌。

工装工装穿着规定导购员上岗须着万顺达百货统应季工装，工装费用由商户负担，商户可以通过书面约定的形式由导购员自行负担，但如导购员为商户工作时间超过半年以上，应由商户承担工装费用。

如果商户需要着品牌全国统形象工装，必须经人事部审批备案后方可着装上岗。

品牌统形象装审批程序商户到人事部领取厂方形象服审批表式两联。

填写相关内容并附寸彩色全身正面照片两张。

楼层经理审批通过后，业务介绍到其他商场或专卖店。

商品规定商户必须严格按合同约定的品牌经营，所上货品必须与合同所签订的品牌相符，商户不得将合同约定以外的品牌拿进商场销售，同时所提供商品不得有假冒伪劣及私自更换商标的商品。

装修规定商户柜位装修必须按照商场规定进行，货架高度摆放位置柜内动线等必须严格按照商场的装修规范执行详见品牌进场装修管理规定。

经营规定商户在本商场统规划管理之下自主经营，自主承担经营盈亏与风险。

本商场实行末位须强化监管工作，消除工程技术消防安全隐患，保证装修质量和工期附装修协议书。

各楼层管理人员在品牌区域装修完毕后，在品牌确定开业前小时会同相关部门，对装修质量进行验收，并填写装修验收会签表式两联，留存联至送招商部备案联。

各部门验收负责人必须依据商场相关规定，严格验收，杜绝不符合商场要求的品牌区域开业。

在验收中发现问题，各楼层管理人员应积极与商户协调，要求其配合整改，以保证品牌开业时间。

各部门验收负责人验收，处以罚款元。

严禁私自移动收银台和电讯设施。

经发现，立即整改，处以罚款元。

严禁玻璃货柜货架未打磨圆角而交付使用，遗留安全隐患。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁施工前不使用公司统工程布进行遮挡。

经发现立即整改，罚款元。

严禁施工区域在营业时间发出噪音。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁在营业时间进行产生有毒有害刺鼻气体的操作。

经发现，立即整改，罚款元。

严禁私自张贴广告和。

经发现，立即整改，罚款元论是否同代理商，经发现罚款元例。

工装更换管理规定导购穿着工装应爱惜，如出现明显污渍破损糜烂必须更换。

工装使用期限超过年必须更换。

工装费用按以上工装领用办法处理。

货品进出管理上货管理商户必须按照合同约定上货，凡合同之外的品牌未经许可，概不允许上货。

商户必须保证所上货品的质量，凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。

商户场内管理规范商户进场时间商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜每天早，晚，总经理进行审批。

财务部按照批示执行，给予其开通促销大码。

结算的般原则销售单位产出排名靠前的品牌，优先结算。

属商场的代表性品牌优先照顾。

能与我商场友好合作互谅互让共创优异业绩的商户，优先结算。

新入驻品牌予以优先照顾。

有培养前途的品牌优先照顾。

以上为本商场暂行的商户管理规定。

如考试合格，并在规定时间内交回商户用工确认书与健康证，即可换正式导购员工牌。

工装工装穿着规定导购员上岗须着万顺达百货统应季工装，工装百货商场商户管理制度专用版资料报人事部审批。

注品牌全国统形象工装必须是品牌商为形象专柜配套设计的服装，如导购员穿着服装不符无论是否同代理商，经发现罚款元例。

工装更换管理规定导购穿着工装应爱惜，如出现明显污渍破损糜烂必须更换。

工装使用期限超过年必须更换。

工装费用按以上工装领用办法处理。

货品进出管理上货管理商户必须按照合同约定上货，凡合同之外的品牌未经许可，概不允许上货。

商户必须保证所上货品的质量，凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负论是否同代理商，经发现罚款元例。

工装更换管理规定导购穿着工装应爱惜，如出现明显污渍破损糜烂必须更换。

工装使用期限超过年必须更换。

工装费用按以上工装领用办法处理。

货品进出管理上货管理商户必须按照合同约定上货，凡合同之外的品牌未经许可，概不允许上货。

商户必须保证所上货品的质量，凡因质量引起的投诉与损失由相关商户负责。

商户场内管理规范商户进场时间商场每天提供两个时间段供各商户进场处理相关事宜每天早，晚，商户必须配合商场的管理具体细则见专柜人员管理。

处罚规定对违反上述规定的商户将处以元的罚款，罚款由商户货款中扣除，有另行管理规定者并行处罚。

商户纪律管理规定商户入户日常经营应遵守商场相关的员工守则。

商户应自觉维护商场形象，对自己的员工进行培训与督导，再正常日常经营时间内禁止本店员工处串岗，常时间攀谈。

商户员工应积极响应商场经营中提出的活动及改进方案的传达及执行。

如考试合格，并在规定时间内交回商户用工好的劣质灯具严禁使用。

为节约用电，迎宾音乐开始，商户区域照明开启清场音乐开始，区域确认无顾客时照明关闭。

镇流器灯管应加隔热保护，导线应穿阻燃管或金属波纹管。

货柜内日光灯采用镇流器内置体型日光灯。

如为