制度的现象作斗争院领导班子要制定相应的措施,保证制度的贯彻执行对违反制度的人要予以处罚每个养员都有权监督制度的执行情况,特别是对涉及工作人员的制度,更要认真监督。目标管理。就是确定定时期内可达到的预期工作成果,并为实现这目标而进行组织激励和控制等工作的系统管理方法。它与聘用合同制承包制等紧密相关。为了提高办院水平,根据实际情况们注重个特点服务性。福利院的服务工作是以在院老人生活需要为中心,向老人主要提供大项服务内容。是衣食住用方面的生活服务是精神娱乐方面的文化服务是医疗康复方面的保健服务。这大服务内容决定了我们院的服务工作是固定的,服务行为应是规范的,检查督促是经常的,这样才能保证提高老人的服务是高质量的。由于老人生活需要衣食住用的生活服务,需要精神娱乐方面的文化服务以及医疗康复的保健服务,提供上述服务则需要我们院的行政管理人员生活护理人员医务人员后勤工作人员的共同参与。因此在管理中应进行全方位的管理,保证各项工作真正到位,才能满足老人生活需要社会福利院的管理服务工作经验材料网友投稿。社会福利院是个缩小的社会和扩大的家庭,营造个舒适祥和的以及各种人际关系和谐的氛围,有助于老人的身心的健康,创建组织文化是营造良好环境的有效方法,我们院就是通过创建组织文化使全体服务人员经过长期的努力创造种群体意识,这种群体意识就是职工的价值观,组织精神,道德规范行为准则和工作目标,我们工作人员应具备的价值观就是要把老人当父母,不是亲人胜亲人,心甘情愿地为老人付出,老人至上,服务第,我们全院直遵循的道德规范就是热爱养老事业,忠于职守,尊老爱幼,扶弱助残,优质服务,作为院长还应该廉洁自特殊的工作方法,才能有效地开展福利院的思想政治工作,我们区社会福利院设立名相谈员专门负责做各种思想工作,沟通心理,随时掌握每位老人的心理变化。政治思想工作。不要泛泛地讲大道理,更不要只是给予他们念那些理论文章,要用他们所习惯的方言土语,通过聊天谈心,讲生动事例的方法,达到宣传教育的目的。对老人的就餐环境进行了重点的装修,更换了餐桌餐椅餐具,餐厅宽敞明亮,冬暖夏凉,满足了老人就餐要求,给老人提供了良好的就餐环境。加强规范化管理,不断提高服务质量在工作安排和要求上我们紧紧围绕在养老服务,例如人员安排上向生活护理岗位倾斜,减少办公室社会福利院的管理服务工作经验材料网友投稿的养员参加,分工负责,群策群力,搞好院务管理。我们院党支部的全体同志坚持正常的党内生活。同时,还可以开展卫生评比文明房间评比好老人评比。把大家都组织到各类组织之中,既要组织的约束,又有大家的监督,就能使福利院的各形任务得以落实,使各项规章制度得以贯彻执行。在组织管理工作中,我们始终要坚持依靠集体,发挥各职能部门的作用,实行民主管理文明办院的方针,成立有老人参加的院老人管委会。实行民主管理是提高福利院管理水平的需要,老人参加管理可以避免和减少我们的工作失误,同时也是避免官僚主义,杜绝不正之风的重要保证。社会福利院的管理服务工作经了餐桌餐椅餐具,餐厅宽敞明亮,冬暖夏凉,满足了老人就餐要求,给老人提供了良好的就餐环境。加强规范化管理,不断提高服务质量在工作安排和要求上我们紧紧围绕在养老服务,例如人员安排上向生活护理岗位倾斜,减少办公室专职人员提供充足的人力,物力保证护理的质量,膳食服务上我们为老人提供需要口味适合的饭菜,作到品种多样,花样翻新,以满足不同层次老人的饮食要求,总之养老工作每项管理行为都应是以老人为本的具体体现。讲求工作效率,明确岗位责任制,不断提高服务质量是实现以老人为本管理的重要途径,工作效率取决于科学安排,责任界定工作人员的工作态度及技优越和集体生活的优势。每天组织老人听新闻看电视,读书看报,每周召开次老人管委会组织的生活会。积极参加院内的各项文体比赛娱乐活动。定期组织老人旅游观光。配备麻将各种棋类球类,琴棋书画把老人的业余时间充分利用起来。不但要老人乐起来,还要让老人身体棒起来,要专职人员组织老人每天做老年保健操扭秧歌,配备了按摩师足疗师。开展中医按摩康复保健,达到理疗目的的同时又能及时解除老人各种慢性病带来的痛苦,让老人活得轻松愉快。组织管理。福利院的切工作都要靠定的组织形式去落实,要健全院务管理委员会下设生活组卫生组财务组生产组。吸收工作人员和有能力内心产生种高昂的情绪和奋发进取的精神,乐于参与院里的大小事务,发挥自己的聪明才智,为实现院里的工作目标做出贡献,服务人员才能真正由让我干向我要干转变。同时才能让老人的各种需要得到了满足,让他们切身感到生活上得到了无微不至的关怀与照护,精神上得到尊重与宽恕,只有这样,以老人为本的管理原则才能切实落实。在实际工作中我们注重个特点服务性。福利院的服务工作是以在院老人生活需要为中心,向老人主要提供大项服务内容。是衣食住用方面的生活服务是精神娱乐方面的文化服务是医疗康复方面的保健服务。这大服务内容决定了我们院的服务工作是固定的,服务报告评优选差整顿队伍优化组合精减机构实行工资与效益服务与质量挂钩,引入竞争机制。院长与民政局长签订目标管理责任制院长与每位职工签订聘任合同,把安全服务卫生指标分解到人头,实行百分考核制。考核办法是每月按完成各项指标多少,得分或减分拿到工资的和奖金捆在起计算,有效地实现目标管理,调动广大职工的积极性,形成爱岗敬业积极奉献人人达标。搞好建章立制,人人有章可循。社会福利院是个缩小的社会和扩大的家庭,营造个舒适祥和的以及各种人际关系和谐的氛围,有助于老人的身心的健康,创建组织文化是营造良好环境的有效方法,我们院就是通过创建组织文化使为应是规范的,检查督促是经常的,这样才能保证提高老人的服务是高质量的。由于老人生活需要衣食住用的生活服务,需要精神娱乐方面的文化服务以及医疗康复的保健服务,提供上述服务则需要我们院的行政管理人员生活护理人员医务人员后勤工作人员的共同参与。因此在管理中应进行全方位的管理,保证各项工作真正到位,才能满足老人生活需要的目的。福利性。福利院的工作还具有鲜明的社会福利性质。具体体现在必须承担政府安排的孤寡老人,使他们得以安度晚年。为了保障这些老人的合法权益不受侵犯,在管理中定要认真执行老年人保障法。对老人的就餐环境进行了重点的装修,更换制度管理。加强制度管理是要健全各项制度。从福利院的实际出发,制定整套制度如财务管理生活制度卫生制度学习制度会议制度考评制度等。是要严格执行。从工作人员到每个养员,都要自觉遵守各项规章制度,都要同违反制度的现象作斗争院领导班子要制定相应的措施,保证制度的贯彻执行对违反制度的人要予以处罚每个养员都有权监督制度的执行情况,特别是对涉及工作人员的制度,更要认真监督。目标管理。就是确定定时期内可达到的预期工作成果,并为实现这目标而进行组织激励和控制等工作的系统管理方法。它与聘用合同制承包制等紧密相关。为了提高办院水平,根据实际情况多种形式让老人体会到社会主义的优越和集体生活的优势。每天组织老人听新闻看电视,读书看报,每周召开次老人管委会组织的生活会。积极参加院内的各项文体比赛娱乐活动。定期组织老人旅游观光。配备麻将各种棋类球类,琴棋书画把老人的业余时间充分利用起来。不但要老人乐起来,还要让老人身体棒起来,要专职人员组织老人每天做老年保健操扭秧歌,配备了按摩师足疗师。开展中医按摩康复保健,达到理疗目的的同时又能及时解除老人各种慢性病带来的痛苦,让老人活得轻松愉快。组织管理。福利院的切工作都要靠定的组织形式去落实,要健全院务管理委员会下设生活组卫生组财务院务管理,组织管理,制度管理,目标管理规范化。实践使我们体会到要想抓好规范化管理首先认识要高,规章制度要全,院内管理要严,岗位责任制落得要实,从根本上要彻底摆脱敬老院原有的老人个饱个倒的旧的运行管理机制和管理模式,运用现代化管理手段,适应市场经济变化和社会老人保老人城市孤寡老人的需要,要把以人为本贯穿管理工作的全过程,覆盖管理工作每个细节,院内的设施居住环境完全适应老人的心理和生理变化,保证老人的正常生活。只有不断地加大管理力度才能使养老工作达到管理科学化服务规范化居住宾馆化庭院花园化设备现代化康复疗养体化。领导重视,搞好基础,院里的工作管理是否到位,规范还体现在养员家属的满意率,家属和养员的满意率是最直接的评价。因此,管理工作既要讲实效,更应重视养员及家属对各项服务工作的综合评价,我们院定期组织听取家属意见,并填写征求意见表。做任何工作都有个方法问题,方法不得当,工作就难以收到预期的效果。工作方法中有条普遍的规律,就是从实际出发,根据工作对象确定工作方法,只有因人制宜才能取得满意的效果。福利院的主体是保老人,他们是福利院的主要对象。这特殊社会群体的特殊经历心理需求等构成的特殊性决定了福利院工作方法的特殊性。认清了孤寡老人的这特点,选择与之相适应的为应是规范的,检查督促是经常的,这样才能保证提高老人的服务是高质量的。由于老人生活需要衣食住用的生活服务,需要精神娱乐方面的文化服务以及医疗康复的保健服务,提供上述服务则需要我们院的行政管理人员生活护理人员医务人员后勤工作人员的共同参与。因此在管理中应进行全方位的管理,保证各项工作真正到位,才能满足老人生活需要的目的。福利性。福利院的工作还具有鲜明的社会福利性质。具体体现在必须承担政府安排的孤寡老人,使他们得以安度晚年。为了保障这些老人的合法权益不受侵犯,在管理中定要认真执行老年人保障法。对老人的就餐环境进行了重点的装修,更换的养员参加,分工负责,群策群力,搞好院务管理。我们院党支部的全体同志坚持正常的党内生活。同时,还可以开展卫生评比文明房间评比好老人评比。把大家都组织到各类组织之中,既要组织的约束,又有大家的监督,就能使福利