青少年校外在线教育创新研究(参考版)

用户黏度高，影响力指数高，是宁波本地受关注度最高的校外教育公众平台之了呈现，改变了以往个别家长对比赛规则和公正性的异议，该项赛事开办以来第次实现了零投诉零异议，赢得了家长的信任和口碑，为后续活动的开展奠定了良好的基础。

加强互动策划，保障用户参与感。

该机构通过高质量策划推动粉丝高水平互动参，并注重项目的全流程传播，形成持续曝光赢得持续关注。

年月启动的宁波市青少年宫形象宣传片的拍摄，策言和用户咨询，均落实专人进行在线答复。

注重日常反馈。

该机构着力加强日常的资讯反馈，将各类活动开展中的实况通过文字图片视频等形式实时分享在群内，同步满足家长的知情权。

此外，该机构所对所承办的大型赛事和重大活动，均在事后即时进行宣传。

例如，由该机构承办的浙江省首届机器人竞技活动就在活动结束后，和缴费入口，从而实现多平台无缝衔接线上线下功能互补的前端供给格局，不仅让用户在培训报名环节享受到最多跑次服务，也大大缓解了机构线下报名的工作压力。

截止年月，通过微信微网站报名的学员，已占总数的以上。

年月，宁波市青少年宫的电子查询系统在微信平台上线，学员家长可自助查询下载培训电子，减少了来回跑腿的麻烦青少年校外在线教育创新研究参考版号朋友圈小程序等技术工具可以全面优化用户报名资讯推送即时交流培训反馈等环节的用户体验，并形成持续性分享。

高度整合的用户黏度能够为校外在线教育提供天然的用户基础。

各移动平台在流量获取社群运营用户规模与黏性等方面成熟且有优势，如将校外在线交易移植至移动端，对用户来说不仅观念上高度契合，而且在操作上容易接受对机构来说，小主播，以我和宁波市青少年宫的故事为主题，让孩子用分钟的语音讲述在青少年宫学习成长的暖心故事，经推出就收获了近万多粉丝们的关注微舞台栏目则是让批有特长的青少年通过视频的方式展示舞蹈戏曲乐器等方面的才艺，收到孩子和家长的热烈欢迎。

再造流程。

传统线下的青少年校外教育，在培训报名咨询反馈等环节都面临效率低下的困境，主要率低下。

另方面，互联网发展初期各机构所搭建的网页平台，也因网民上网习惯的转变而受到制约，出现用户数量骤减资源更新迟缓功能开发停滞的系列问题，难以发挥原有功效。

可行性。

蓬勃发展的移动应用能够为校外在线教育提供必要的技术支撑。

方面，依托网上共建共享的海量教学资源能够突破各机构现有师资条件，丰富教学内容另方面，应用公众，微课堂还开设了美术舞蹈音乐科技天文等门类，先后收获了万多人次的点击收看。

年，栏目又创新推出了小年糕大课堂栏目，通过网络征集了批由青少年自己摄录的微课，通过短视频的方式，向大家演示各类技能分享生活窍门和学习心得，如正确的握笔姿势还原魔方的技巧发声的练习方法英语朗读和发音等等。

由于教学视频是学生亲手演示，既实用又接地能运作的地市级版块。

是宁波市青少年宫微网站，定位于政务公开，该微网站将原有端宁波市青少年高官网的重点服务功能优化移植到手机移动端，用户可通过手机浏览器微信公众号底部功能菜单等渠道访问使用。

以上个移动端平台定位各有侧重，功能各有优势。

通过综合运用，已经形成了功能互补的移动端服务矩阵，全面实现资讯发布报名反馈实时查气，收到了超出预期的好评。

线上活动平台。

运营团队善于结合时事热点和重要节日，积极策划开展各类微活动。

如垃圾分类大闯关答题中秋诗歌吟诵等活动的主题网页，融会了语音视频游戏等多媒体元素，寓教于乐，吸引了家长和孩子的积极参与。

才艺展示平台。

固定开设微主播微舞台版块，为青少年搭建展现才华的网络舞台。

如微主播栏目面向全市招募作者崔雯雯单位宁波市青少年宫青少年校外在线教育创新研究参考版。

目前，该机构提供的移动端服务平台有个是宁波市青少年宫微信订阅号，定位于资讯发布，兼具在线报名网络课堂等功能。

截止年月日，该平台粉丝数为人，用户人群主要是宁波本地的青少年及家长。

用户黏度高，影响力指数高，是宁波本地受关注度最高的校外教育公众平台之少年宫为代表的校外教育公益机构，应牢牢抓住移动互联网条件下的时代红利，应势而谋乘势而上顺势而为，把移动端作为校外在线教育的发力方向，把更多的政策和资源向移动端倾斜，进步搭建平台再造流程优化体验，更好地服务广大青少年。

结论校外教育本质上是种公共服务，它天然地具有公开性共享性公益性的特点，与移动互联的特质不谋而合。

当前手机端为代表的移动互联技术，进步搭建平台再造流程优化体验，切实提高青少年校外在线教育的移动化程度。

以作者所在单位的实践探索为例，探索移动互联网条件下的青少年校外在线教育创新之路。

关键词移动互联网青少年校外在线教育实践移动互联网时代的背景判断目前，我国已经全面进入了移动互联网时代。

中国互联网络信息中心于表现在报名拥堵资讯不全反馈迟滞等，是校外教育服务供给侧改革必须要解决的突出问题。

近年来，宁波市青少年宫应用移动互联网技术，对线上线下各要素进行集成融合，对各流程进行再造，大力提升了校外在线教育的服务效能。

优化前端供给。

由微信订阅号发布开课公告，由数字少年宫提供报名平台，打通微信微网站和线下自助终端的报名气，收到了超出预期的好评。

线上活动平台。

运营团队善于结合时事热点和重要节日，积极策划开展各类微活动。

如垃圾分类大闯关答题中秋诗歌吟诵等活动的主题网页，融会了语音视频游戏等多媒体元素，寓教于乐，吸引了家长和孩子的积极参与。

才艺展示平台。

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如微主播栏目面向全市招募号朋友圈小程序等技术工具可以全面优化用户报名资讯推送即时交流培训反馈等环节的用户体验，并形成持续性分享。

高度整合的用户黏度能够为校外在线教育提供天然的用户基础。

各移动平台在流量获取社群运营用户规模与黏性等方面成熟且有优势，如将校外在线交易移植至移动端，对用户来说不仅观念上高度契合，而且在操作上容易接受对机构来说，其家长，年龄层主要集中在至岁。

随着工作学习生活节奏的加速，这人群获取资讯的方式主要依靠移动网络。

报告数据显示，岁群体占目前整体网民的，是网络用户中比例最大的人群。

传统瓶颈倒逼服务升级。

方面，传统的青少年校外教育主要在线下进行，其推送资讯培训报名咨询解答课程开展成果展示等必要环节都采取面对面方式进行，耗时耗力且效青少年校外在线教育创新研究参考版，以手机为代表的智能设备的快速普及，移动互联技术日益成熟并不断升级，都为在线教育创造更多机会。

轻量化碎片化结构化的知识更适合移动端的学习场景。

因此，青少年校外教育应顺应社会历史发展潮流，进步重视和加强移动端的平台建设，充分运用新的传播思维和前沿传播技术来扩大公益机构的网络影响力，为广大青少年搭建健康向上的网上精神家号朋友圈小程序等技术工具可以全面优化用户报名资讯推送即时交流培训反馈等环节的用户体验，并形成持续性分享。

高度整合的用户黏度能够为校外在线教育提供天然的用户基础。

各移动平台在流量获取社群运营用户规模与黏性等方面成熟且有优势，如将校外在线交易移植至移动端，对用户来说不仅观念上高度契合，而且在操作上容易接受对机构来说，持移动优先策略，牢牢占据服务人民的传播制高点。

移动优先的趋势在在线教育领域也有充分体现。

报告显示，年，我国在线教育用户规模达亿，其中手机在线教育用户规模达亿，占整体在线教育用户的，增长率达。

有的手机用户使用过移动端在线教育，较年底增长个百分点。

以上数据，充分说明了在线教育移动化程度的进步加深。

在此背景下，以青取线上发动征集线下实体支撑模式，在过去年形成来了较大的影响。

年，该机构微信号面向粉丝组织了首次线上线下联动的玩转警营安全同行警营开放日活动，报名通告在线上发出的短短几分钟，参与名额被秒杀空。

此后，玩转乐高探秘工厂乐高中国嘉兴工厂参观行粉丝团魔术秀专场亲子烘焙专场公益冬令营东海夏令营新年音乐会等十多次高规格有质量的微年月发布的第次中国互联网络发展状况统计报告以下简称报告显示，截至年月，我国手机网民规模达亿，网民使用手机上网的比例达。

以手机端为代表的移动互联网高速发展升级，体现的大众信息接收习惯的迅猛转型。

党中央国务院也对当前网络传播格局做出了明确的判断。

习近平总书记的重要文章加快推动融媒体发展构建全媒体传播格局中明确指出要坚气，收到了超出预期的好评。

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运营团队善于结合时事热点和重要节日，积极策划开展各类微活动。

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固定开设微主播微舞台版块，为青少年搭建展现才华的网络舞台。

如微主播栏目面向全市招募借助平台积累的用户数据，能够降低获取新用户的成本，为在更高水平上开展教学研发定向推送精准服务提供数据支撑青少年校外在线教育创新研究参考版。

宁波市青少年宫校外在线教育实践探索近年来，浙江省宁波市青少年宫着力谋划校外在线教育向移动端的战略转型。

青少年校外在线教育创新研究摘要我国已全面进入移动互联网时代，应充分利用以率低下。

另方面，互联网发展初期各机构所搭建的网页平台，也因网民上网习惯的转变而受到制约，出现用户数量骤减资源更新迟缓功能开发停滞的系列问题，难以发挥原有功效。

可行性。

蓬勃发展的移动应用能够为校外在线教育提供必要的技术支撑。

方面，依托网上共建共享的海量教学资源能够突破各机构现有师资条件，丰富教学内容另方面，应用公众之，在宁波市新媒体研究中心每年发布的宁波市微信公众号影响力排行榜中，长期位列市民公共服务类十强。

是数字少年宫手机客户端，定位于功能应用，可实现选课报名在线缴费课程查询线上作业即时交流等大类功能。

该版块自年推出以来，已有万次使用量，后台数据库积累的有价值的用户资源达万余条，是浙江省少年宫系统内首个实现全功活动，都是线上线下有机结合的产物，本地多家媒体