而琐碎,毫不起眼,但我从不因此而敷衍塞责,而是把小事当作大事抓,认真做好每项工作是做事专心,对既定的工作目标能专心意地努力,对繁杂的事务性工作,能够及时总结规律,提炼经验,做到计划周到,井然有序是做事有恒心,始终保持着对工作的执著和热爱,无论做任何工作,都保持着良好的工作状态,力争做到干件,成件,为领导分忧,为职工解难。认真履职,注重效果我认为做什么样的工作和有什么样的头衔并不重要,重要的是尽自己的努力去做好它,完成它,我以为支行领导当好参谋,为全行事务当好主管,为线员工当好后盾为出发点,集中精力,脚踏实地地抓了以下几个方面工作是认真抓了办公室的文秘工作。在工作中,我坚持做到嘴勤眼勤手勤。瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表多份。做为客户经理,我的言行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准严要求,积极为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,字句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在很为难,之后支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅仅顺利完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方部门系统内的声誉。是全力配合完成基建决算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,向没有正式完成决算。从建设到投入使用,时跨近年,历经了多界班子,多人之手。在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。抓出特点。精选银行行长个人工作述职报告年各项工作基本告段落了,年来我能始终如的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,年我个人没有发生次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储万元,营销基金万元,营销国债万元,营销保险万元,营销外汇理财产品汇财通万元。营销理财金帐户个。在这里我汇报下我在这年中的工作情况。加强学习,提高自身素质。年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组亿元,贷款业务增幅另外充分利用支持工业园区森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户户,组织存款万元,中间业务拓展办理了咨询业务和国际结算业务,实现收入万元。抓形象建设,打造发展环境。是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日省吾身。用自己的正气廉洁把思想说教化为具体的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入必须额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添臵了营业大厅户外电子显示宣传栏,会议培训专用投影设备多功能会议室,荣誉室工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位带给硬件支撑。抓执行落实,带给发展精选银行行长个人工作述职报告打印版在前进的道路上可以往直前,无后顾之忧。客户是金融企业切价值创造的来源。我认为最重要的端正的态度除了服务,还要学会倾听,去耐心倾听,了解客户的需求与问题,然后为客户解决些问题,提供些帮助,与客户建立种互信的关系。还有点容易被忽视的就是感情投资,经常的慰问客户,偶尔的寒暄,让他们感受到我们的关心,更加坚定信心将品牌做得更好。唯有用心去服务客户,才能拥有客户的信赖。同时,客户的信赖也使我更加努力热情的服务回报客户。我们要社始终坚持以客户为中心的理念,视客户为宝贵资源,视客户需要为第需要,视客户利益为最大利益,视客户意见为改进目标,视客户满意为衡量切工作的准绳,按照热心真心知心耐心的服务要求,全面推行个性化亲情化标准化便捷式的产品和服务方式,提升对接客户多元化需求的能力,建立与客户需求对接的人力资源体系架构和管理能力,真正与客户需求实现快速反应无缝对接,有效满足客户不断变化的多元化需求,不断维护传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能积极协同所主任搞好所内工作,利用自己所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进行,营业前全面打扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项安全措施,关好水电等再离所。从没受到过次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,字句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老在落实上。对总行和行长交办的工作,不折不扣地抓好督办和落实。是规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计信贷财务党务机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。是负责组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。是认真抓好安全保卫工作。狠抓了安全保卫制度建设加强监督检查,组织开展案件专项治理工作,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢防盗防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变能力加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。年来未发生起差错事故和刑事案件。我认为以下个方面很值得总结是立足中小,小中见大是创新为源,错位竞争是因地制宜,有效风控。提高服务品质,提升品牌形象古人云兵马未动,粮草先行,说的是古人作战的时候,兵马还没出动,军用粮草的运输要先行步。现在我们银行有着全县最丰富的资源服务,这就好比是作战时丰富的粮草,让我案的能力。营销方面。客户经理要成为市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识,又要身体力行,积极参与实践。掌握推销自我的技巧演讲技巧产品推介的技巧与客户沟通的技巧处理拒绝的技巧等。精选银行行长个人工作述职报告打印版。精选银行行长个人工作述职报告年各项工作基本告段落了,年来我能始终如的严格要求自己,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,年我个人没有发生次责任事故。完成了各项工作任务,业余揽储万元,营销基金万元,营销国债万元,营销保险万元,营销外汇理财产品汇财通万元。营销理财金帐户个。在这里我汇报下我在这年中的工作情况。加强学习,提高自身素质。年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问多学多练,通过学习优质客户识别引导流程能成功的识别优质客户。作为名客户规范支行内部管理,制定和完善了支行的会计信贷财务党务机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等。是负责组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好支部的先进性教育活动的组织实施。是认真抓好安全保卫工作。狠抓了安全保卫制度建设加强监督检查,组织开展案件专项治理工作,举办安全保卫知识培训,学习金融案例通报和防抢防盗防火预案,提高员工风险防范意识以及处理突发事件的应变能力加强上门收款管理,对隐患及时进行整改。年来未发生起差错事故和刑事案件。开拓市场,寻找新的增长点。只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能提高效益。为搞好营销,扩大宣传力度,我通过电话发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。月号利用去儿子学校的机会,给他们老师介绍了汇财通和保险业务,老师们争先询问汇财通利率情况,有个客户来我行购买了几千元美圆的经理,我认为不但要善于学习,还要勤于思考。月我做为客户对交通银行建设银行招商银行中兴实业银行等家商业银行进行了走访,看看他们的金融产品和服务质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料大堂经理和客户经理的优质服务中兴实业银行的人民币理财产品招商银行为优质客户设臵的绿色通道,我看到了我们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划,同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既服务客户又起到好的营销效果。勤奋务实,为我行事业发展尽责尽职。年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不同的岗位,无论在哪个岗位工作,我都能够立足本职敬业爱岗无私奉献,为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料,补登优质客户信息记录表多份。做为客户经理,我的言行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准严要求,积极为客户着想,向客户宣改进作风,求真务实勤奋敬业是对名党员领导干部的起码要求。我能始终保持良好的精神状态,把行长对我的重托,广大职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热忱地投入到繁忙的工作中。是做事有耐心,我分管的工作繁杂而琐碎,毫不起眼,但我从