1、“.....把提升客户服务作为基础管理。健全服务质量管理，强化服务责任考核，完善对客户服务信息收集梳理分析反馈支撑和，相互协作的管理体系。是开展服务流程回头看活动，自下而上对各类流程进行梳理，畅通服务细化关联工作流程，确保对连带责任的考核主体精准到位。加强企业的效能监督。今年，我们要按照集团省公司的要求把效能监察作为重要工作来抓。是要认真学习中央企业效能监察暂行办法，贯彻落实中国电信集团效能监察实施办法试行是抓好集团络传廉短信促廉读书思廉文艺颂廉家庭助廉等形式多样的廉洁文化创建活动，使企业形成以廉为荣，以贪为耻的氛围。深化警示教育。要注意运用重大典型案例，深刻剖析案发原因，以案明纪，引导党员干部树立尊廉崇洁积极向上无私奉献的思想情操，抵制各种腐朽思想和不良风气的侵蚀，筑牢拒腐防变的思想道德防线。争创满意企业......”。

2、“.....通过集中学习专题辅导组织讨论个人自学等多种形式，使广大党员进步加深对个代表重要思想和科学发展观的内涵和精神实质的理解，增强学习实践个代表重要思想的自觉性和坚定性，把学习的收获和思想认识转化为关于电信党风建设及反腐方法网友投稿.私分转移贱卖国有资产的案件企业经营管理人员违规交易以权谋私非法获利等侵害国家企业利益和员工合法权益的案件。坚决查办企业中党员干部滥用权力，贪污贿赂腐化堕落，失职渎职和参与赌博等违纪违法案件。加强自身建设，努力提高执纪工作能力在新的形势下，纪检监察干部应以全新的姿态昂扬的状态和创新的心态来迎接挑战完成新任强化责任考核，确保责任制工作落到实处。抓好廉洁自律。要突出重点，继续深化对国有企业领导人员廉洁从业若干规定试行中国电信股份有限公司高级管理人员职业操守守则中国电信股份有限公司员工职业操守守则的学习认真落实大纪律项要求和廉洁自律各项规定......”。

3、“.....增强广大党做到件件有着落，事事有回音。充分发挥信访案源主渠道作用，及时梳理发现和挖掘案件线索，同时，加强与上级纪检部门的联系，不断拓宽案源渠道，扩大办案领域。加大初查力度，讲究初查技巧，努力提高成案率。加大监督力度，严查腐败案件。有重点做好对科级干部对象的监督，重点查处在企业改制重组产权交易资本运营和经营管理中隐匿。抓政治理论学习。有计划组织党员干部学习理论个代表重要思想党章党的届中全会精神以及胡同志重要讲话和省公司反腐倡廉暨纪检监察工作会议市纪委次全会精神。通过集中学习专题辅导组织讨论个人自学等多种形式，使广大党员进步加深对个代表重要思想和科学发展观的内涵和精神实质的理解，增强学习实践个代表重要思想的自觉性为核心，以企业经营理念价值取向行为规范评判标准为内涵，营造诚实守信廉洁从业的企业廉政文体......”。

4、“.....使企业形成以廉为荣，以贪为耻的氛围。深化警示教育。要注意运用重大典型案例，深刻剖析案发原因，以案明纪，引导党员干部树立尊廉崇洁积极向上无私奉献坚定性，把学习的收获和思想认识转化为履行职责做好工作的实际行动。关于电信党风建设及反腐方法网友投稿。抓好责任制落实。要根据上级对党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，结合实际，完善责任内容，按照责任分工，将党风廉政建设任务分解落实到各级班子成员各部室。坚持每半年进行次自查和情况分析报告，加强监督检查，争创满意企业，打造金牌团队服务是企业综合管理能力的体现，是打造品牌的关键因素。要加强对全体员工诚心为本，创新服务的宣传教育，坚持以人为本，以市场为导向，以客户满意为目标，加强行风建设，争创客户满意企业。把提升客户服务作为基础管理。健全服务质量管理，强化服务责任考核，完善对客户服务信息收集梳理分析反馈支撑和注的热点难点问题......”。

5、“.....严格落实服务责任曝光制。去年，我们下发了服务责任管理办法，但在执行上还不到位。今年公司将加大监督力度，在落实服务责任曝光制上，要重点解决件第是要抓好各级在服务基层当中存在的问题第是要对综推进企业经济发展做保障。要强化大局意识。纪检监察干部要在服务这个大局上动脑筋下工夫做文章，紧紧围绕大局做工作围绕大局搞服务，为企业提供创优环境提供保证。要强化创新意识。纪检监察工作要适应新形势，创造新业绩，就必然要求纪检监察干部与时俱进，开拓创新，工作中要善于思考，善于研究不断学习勇于创新。要不断总结经验领导人员廉洁从业诚信守法的自觉性。年我们要按照构建和谐企业和惩防体系建设的总体要求，着力抓好党风廉政建设和反腐倡廉的项重点工作认真学习贯彻中全会精神，进步深化反腐倡廉教育各级党委要高度重视，加强领导......”。

6、“.....结合本单位实际，有计划有组织抓好党的届中全会精神的贯彻落实。抓政治理论学习。有计划组织党员干部学坚定性，把学习的收获和思想认识转化为履行职责做好工作的实际行动。关于电信党风建设及反腐方法网友投稿。抓好责任制落实。要根据上级对党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，结合实际，完善责任内容，按照责任分工，将党风廉政建设任务分解落实到各级班子成员各部室。坚持每半年进行次自查和情况分析报告，加强监督检查，私分转移贱卖国有资产的案件企业经营管理人员违规交易以权谋私非法获利等侵害国家企业利益和员工合法权益的案件。坚决查办企业中党员干部滥用权力，贪污贿赂腐化堕落，失职渎职和参与赌博等违纪违法案件。加强自身建设，努力提高执纪工作能力在新的形势下，纪检监察干部应以全新的姿态昂扬的状态和创新的心态来迎接挑战完成新任中的商机，提升企业社会形象。积极参与全市重大事件活动，进步扩大号码百事通和商务领航的品牌影响力......”。

7、“.....提高企业美誉度。加大惩治力度，严肃查处违法违纪案件做好信访核查，拓宽案源渠道。各单位要高度重视群众信访，提高初信初访的办结率。积极开展网上举报回访等工作，认真对待每件群众来信，努关于电信党风建设及反腐方法网友投稿.合后端支撑线支撑前端服务过程当中的问题第是企业在服务与客户过程当中的突出问题。重中之重是抓好前项，解决好系统性服务问题。各单位要完善细化绩效考核和责任追究制度，建立健全仲裁专家库，着力推进企业内部执行力检查和效能监察，促使各项工作抓落实，促进企业效率效能和效益的提高。关于电信党风建设及反腐方法网友投稿私分转移贱卖国有资产的案件企业经营管理人员违规交易以权谋私非法获利等侵害国家企业利益和员工合法权益的案件。坚决查办企业中党员干部滥用权力，贪污贿赂腐化堕落，失职渎职和参与赌博等违纪违法案件。加强自身建设，努力提高执纪工作能力在新的形势下......”。

8、“.....我们要按照集团省公司的要求把效能监察作为重要工作来抓。是要认真学习中央企业效能监察暂行办法，贯彻落实中国电信集团效能监察实施办法试行是抓好集团省公司统立项的效能监察项目的实施。各单位要重点保证集团省公司闲置资产利用和小灵通营销费用管理专项效能监察项目的完成。同时，要围绕企业经营管理的中心工作和领导们下发了服务责任管理办法，但在执行上还不到位。今年公司将加大监督力度，在落实服务责任曝光制上，要重点解决件第是要抓好各级在服务基层当中存在的问题第是要对综合后端支撑线支撑前端服务过程当中的问题第是企业在服务与客户过程当中的突出问题。重中之重是抓好前项，解决好系统性服务问题。各单位要完善细化绩效考核和责找准创新着力点，走出纪检监察服务企业新路子。要强化自律意识。按照政治坚强公正清廉纪律严明业务精通作风优良的要求，知责思为，履职图进......”。

9、“.....以违反党纪国法为耻辱，以对党对人民忠诚作为最基本的品格，始终保持昂扬向上的精神状态，奋发有为，树立良好形象，做党和人民的忠诚卫士加强企业的效能监督。坚定性，把学习的收获和思想认识转化为履行职责做好工作的实际行动。关于电信党风建设及反腐方法网友投稿。抓好责任制落实。要根据上级对党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，结合实际，完善责任内容，按照责任分工，将党风廉政建设任务分解落实到各级班子成员各部室。坚持每半年进行次自查和情况分析报告，加强监督检查，推动企业各项工作跃上新台阶。要加强组织建设。要加强纪检监察组织建设，切实履行好纪检监察工作职责。要强化发展意识。作为纪检监察干部，必须在头脑中绷紧发展这根弦，思想上多思发展之忧，工作上多谋发展之策，行动上多出发展之力。各项工作必须围绕发展，在任何情况下都要围绕中心工作不分心不偏离不动摇，全力为创优发展环境做到件件有着落，事事有回音......”。