等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。努力提高管理水平,促进物业管理上档次组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划,完好美观。认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中求保安人员认真巡查,文明执勤,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,使去年安全防范工作情况良好。今年完成的重点工作业主入住前期物业管理工作。物业公司工作总结网友投稿。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。绿化管理为了给业主创造个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,积极配合监督绿化公司,施工及养护工作,针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题,及时发出了整改通知与合理化的建议,督促其整改,并在绿化警示牌没有到位的情况下,制作简易警示牌围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率为。环境卫生的管理环境卫生方面,我们针物业公司工作总结网友投稿定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在零零年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好加强管理服务工作,提高服务质量树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区服务,如业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话宽带电费储蓄,使业主有种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率。加强小区装修管理工作小区装修管理工作是前期物业管理的个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们,技能考核次。利用先进的管理手段,建立健全科学的管理方式我们紧跟社会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办申请门牌委托合同服务协议备案,电信局协议的签定等工作。存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得会发展步伐,使用电脑,对小区各档案收费帐目管理计划等工作进行电脑管理,大大提高了工作效率,使管理处的基础,工作达到个新起点,为今后的创优工作打下了坚实基础。搞好对外协调管理工作搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办申请门牌委托合同服务协议备案,电信局协议的签定等工作。存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第管理人员整体素质不高,服开展的关键,为此,我们紧密与开发商配合,积极主动与洪山房地局,城管局,电信局联系,并圆满完成环卫开办申请门牌委托合同服务协议备案,电信局协议的签定等工作。存在的问题和教训虽然,我们在去年的工作中取得了定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在零零年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在零零年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。物业公司工作总结网友投稿。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如入住业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。努力提高管理水平,促进物业管理上档次组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质服务,如业主老公是海员,因工作长期不在家,家中只有业主和小孩,针对这种情况,我们对此户进行特殊关照户服务,给其解决些生活上的困难,受到业主称赞。除此之外,我们还开展免费代办服务,如代办电话宽带电费储蓄,使业主有种有困难,找物业的感受,服务工作受到业主良好的赞誉。搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的个重要环节,为此我们狠抓维修区装修管理工作是前期物业管理的个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划,完好美观。认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。环境卫生的管理环境卫生方面,我们针对小区做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知屋顶花园管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。去年共处理违章施工起,均已整改。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划,完好美观。认真听以业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在零零年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好。物业公司工作总结网友投稿。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区感到有种温馨的感觉,我们开展特殊关照户的服务,对小区有生活困难的业主,在生活上给予关心与照顾,服务上给予优质定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。第管理人员整体素质不高,服务意识不强各方面考虑不全面,实际处理事务的能力还有待提高第,与业主的沟通不够,了解不足。第,设备设施管理力度还需加强,针对以上几个问题,在零零年工作中,我们将吸取经验与教训,努力提高员工的业主技能与管理水平,把工作做得更好加强管理服务工作,提高服务质量树立小区家园化,人性化管理服务理念。进驻后,我们坚持实施家园化,人性化的管理,以人为本的服务精神业主的需要就是我们的工作中心,为开展服务,让业主进入小区等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。努力提高管理水平,促进物业管理上档次组织员工进行职工道德与管理技能培训,提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合小区大部分都是新进员工,接触物业管理时间短的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行思想和业主管理水平的培训,并定期进行保安业务技能考试,使员工在思想上得到充实,管理技能上得到了提高,去年共组织人员培训次物业公司工作总结网友投稿工作的及时率和完成率。加强小区装修管理工作小区装