1、“.....注重医患沟通,构建和谐的医患关系。继续深入开展优满意活动,强化便民惠民医疗服务措施,加强与病人的沟通和交流,保护患者知情权和隐私权,关心爱护理解尊重患者。在医疗服务活动中,坚持使用文明用语,做到不讲不讲生硬唐突语,不讲讽刺挖苦语,不讲损害患者人格语,不讲伤害患者自尊语,不讲庸俗口头语,不讲欺骗糊弄语。加强医患和谐护患和谐医护和谐科室之间和谐,团结协作,提高服务质量和病人的满意度,提升医院良好形象。巩固和发展新型农村合作医疗工作继续贯彻落实我县全面实施新型农村合重点,强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采取有效措施,统筹推进医院各项工作,促进医院工作持续健康发展。加强医德医风教育......”。

2、“.....教育和引导医务人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化以人为本以病人为中心的服务理念,把患者和群众的需求当作切工作的出发点,把追求人民满意当作切工作的落脚点,进步完善服务措施,改进服务态度,提高服务技术,讲究服务艺术,努力为病人提供优质的医疗服务。加强职业道德建设和行风建设。继续开展整顿医疗秩序活动,用制度和纪律教育人约束人。严禁医务人员在医疗服务活动中接受患者红包物品和宴请不得外转病人和处方坚决杜绝药商代表到临床促销药品和各种形式的药品回扣不得以任何理由与患者或家属争吵和打骂坚持做到因病施治合理检查合理用药合理收费做到文明礼貌热情服务态度和蔼不推诿训斥和刁难病人努力杜绝非医疗原因造成不良现象和事件。注重医患沟通,构建和谐的医患关系。,圆满地完成了全年工作目标和任务。在年的工作中......”。

3、“.....目前医院存在的问题和不足我院通过开展各项活动扎扎实实的工作,进步规范了我院的管理和医疗服务行为,保证了医疗安全,医疗技术水平和服务质量得到明显提升,医疗环境和条件得到明显改善,使医院的工作得到了广大人民群众的认可,患者的满意度得到不断的提高。但是,在看到成绩的同时,按照医院管理工作评价标准和上级领导的要求审视我们的工作,我们清醒的看到医院目前还存在着许多问题和不足,主要有以下几下几个方面病区少病房少床位少病人多,不能更好的满足住院病人的需求。人才引进滞后,技术力量断层,开展新业务新技术新项目较少。院内和科室卫生有死角,高峰期间车辆拥堵,环境秩序有待进步改进。医疗纠纷增多,赔付金额较大,存在安全隐患。个别医务人员在医疗服务活动中还存在着生冷硬现象,缺乏沟通技巧和特殊药品和高危药品的购臵使用与保管,为患者提供安全有效的药学服务。进步完善医技科室的布局流程设备设施......”。

4、“.....医技检查科室要落实全面的质量管理与改进制度,实施质量控制,执行技术操作规范,提供报告及时规范准确,定期开展临床随访和质量评价,满足临床服务需要,并能提供小时急诊检查服务。贯彻落实医疗机构临床用血管理办法临床输血技术规范,制定科学合理的用血方案,严格执行血液核查制度,加强血液入库发放流程管理,规范输血前血型血清学实验室检查加强临床标本采集输血核对输血观察等管理加强临床用血安全输血和医疗急救用血规范管理,确保医院输血科学合理安全。学习贯彻医改精神,落实执行医改政策认真学习贯彻党中央国务院对卫生工作的总体部署和要求,加快落实深化医药卫生体制改革意见和年各级卫生工作会议精神,突出抓好医改各项任务。紧密结合深化医药卫生体制改革的实际,制定并实施推进医改工作的方案和措施,优化医院的结构和布局,探索完善医院年终心得范文网友投稿道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想......”。

5、“.....不断提高自己的政治理论水平,积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。同时,通过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自己的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任,并根据工作中实际情况,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自己在工作中遇到的问题。恪尽职守,重视自身道德修养当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。医学教育网搜集整理为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生。时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的制度......”。

6、“.....强化基础理论基本知识基本技能培训,严格执行诊疗技术操作规范,遵循诊疗常规,实行患者病情评估制度根据患者病情变化和评估结果适时调整诊疗方案。加强运行病历与质量管理,落实级医师负责制,保障治疗安全及时有效经济。对急诊患者按照先及时救治,后补交费用的原则救治,确保急诊救治及时有效对危重病人,严格执行我院制定的危重病人的管理规定行,提高抢救成功率实行手术资格准入分级管理重大手术报告审批制度,加强围手术期质量控制与安全管理。加强重点科室的质量控制与安全管理,确保医疗质量提高与持续改进保障医疗安全。贯彻落实河南省医疗机构护理核心制度,严格执行河南省执业护士考核管理办法......”。

7、“.....监督服务职能的同时作好自身管理工作。加大理论教育引导力度,在全院广泛开展以科学发展观为统领的医德医风行业纪律法律法规等各方面的教育,不断增强广大干群职工的政治意识大局意识,责任意识,积极促进广大职工整体素质的提高。医院年终心得范文网友投稿。医院年终心得范文医院是救死扶伤,给人带来福祉的机构,也是人民信赖的安全医疗机构,下面是范文网小编精心整理的医院年终心得范文,供大家学习和参阅。医院年终心得努力学习,不断提高政治理论水平和素质在政治思想方面,始终坚持党的路线方针政策,认真学习马列主义思想和邓理论以及江总书记的个代表等重要思想,学习胡锦涛在党的十大上的报告,深刻领会胡总书记的讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南。充分利用电视电脑报纸杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上思想上始终同党同领导保持致......”。

8、“.....医院的形象不同层度的受到影响。真对上述问题,我们全院党员干部和职工定要精诚团结,齐心协力,克服困难,逐步解决存在的问题和不足。我相信,有全院职工的共同努力,有上级领导的关心和支持我们将在为期不远的时间内,建设个让社会满意政府满意群众满意我们自己满意的人民医院。年重点工作安排年是深入贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,开展让患者放心让社会满意为主题的第周期医院评审工作,努力完成十规划,全面提升医院管理水平和服务质量的重要年。在新的年里,我们要认真学习贯彻落实党的十大精神,以理论和个代表要思想为指导,深入学习实践科学发展观,落实各项工作措施,强力推进医院建设和发展。年总体工作思路是强化内涵建设提高管理水平,保证医疗安全提高医疗质量,控制医药费用提高服务效率,改善医疗环境提高服务质量。以让患者放心让社会满意为目标......”。

9、“.....强化工作责任,完善制度和措施,不断创新管理机制,积极采尽量满足参合患者的医疗需求。在医疗过程中对参合患者履行告知义务,凡需使用超范围的药品器械及相关卫生材料时,提前告知患者或家属,征求意见待同意后再使用。否则,患者有权要求减免未经许可而使用的相关费用。严格控制用药范围,对确需使用贵重药品和院外药品的患者,必须报主管院长批准,并提前告知患者或家属,待批准和同意后方可使用。否则,费用由开药医师负担。院内药剂科每周深入各临床科室,对合理用药情况进行分析评估和检查,采取控控制品种控制剂型控制用量措施,从源头严把用药关。年,通过全院广大干部职工的共同努力......”。