1、“.....老人走路慢,艳丽就边儿走边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。艳丽把老人的东西提上楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯点点地往上挪的老太太,像叮嘱家的老人样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别次性买这么多东失,给团队带来不良影响。班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙......”。

2、“.....使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。我们科长燕玲公私分明,她对属下员工严格要求,处理问题干净利落,不拖泥带水,利用业余时间调研市场在谷豆浆之后又为超市增添引进了新品可口美味的凉皮也为家远的年轻同事解决了吃饭不方便的问题,改换了下口味。受到了同志们的好评我在超作,人民币的识别与防伪,会员卡的作用,退换货的些相关知识,返券期间应如何操作,遇到问题之后该如何处理等等。其实我觉得我要学的东西远不指这些,我要学习的知识实在太多了,心里也有点儿着急了。感觉自己差的很远......”。

3、“.....收银员的工作很简单,就是把顾客所选物品的价款结清。实际上,虽然为顾客提供结账服务是收银员的基本工作,但这不是收银工作的全部,不能简单地把收银工作等同于结账工作。这是因为,顾客踏进超市,接触的第个员工也许就是收银员,选好商品结账时,直接接触的还是收银员,收银员的举动言谈举止都代表了超市的形象,所以收银员的素质和对顾客的服务很重要,超市也很注重这点,从来到这里的第天,企业精神和超市员工行为规范等系列的制度就深深的印我在我的脑海中,师傅告诉我,要做名称职的收银员,收银技巧的掌握固然重要,但对顾客的服务态度和自身的素质也也很重要的。您好,欢迎下次再来这些最基本的礼貌用语是必不可,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内情况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响......”。

4、“.....细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。在欧尚超市ʵϰ工作有个月了,这段日子里,我的收获很大。是欧尚超市使我从个没有什么工作经验的中专生,慢慢成长为名了解些收银员知识和银行卡知识,并较好的掌握收银实操工作的实习生。这个月里我最大的体会就是做事都要谨小慎微,不要因为事情简单而掉以轻心。也明白了我们现在的处境并不是很理想,应该有危机感。常听别人说社会跟校园是两个截然不同的世界,当时不理解之间到底有什么不同,经过这次亲身经在超市工作的心得体会网友投稿家的老人样叮嘱,以后想来百货楼了,就常来转转,别次性买这么多东西了,注意的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,久留,婉言谢绝了......”。

5、“.....赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。的事真的很小,微道,的小事又,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为的服务理念和精神发扬光大,将百货楼高质量的服务和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象人心,难道不靠这天天都小事,难道不就靠像郭艳丽具备耐心细心和热心的员工的努力吗食品超市最多的商品油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每商品的价格和特点都很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作从楼楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工拉大车,人说过累,爬高个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下,每当防损部开会时,我便会大胆地对上级领导提出些问题供大家参议。为此,我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部直坚持着集思广益群策群力的思想......”。

6、“.....在这个引以为荣的团队里,我边展示着自己的个性,边认真吸取同事的工作经验,互相学习充实自己。继续努力年即将来临,全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱写永辉的新篇章。我想每位有志于在永辉企业工作的员工又将迎来新的机遇与挑战。众所周知,永辉集团的综合实力正在不断地壮大。年,新的永辉超市将相继开业,这无疑给在职的永辉员工提供了广阔的发展空间。我作为永辉企业的份子,有什么理由不激流勇进呢年,在进步摆正工作心态的同时,改进工作方法提高服务意识,多与人沟通,已经列入了我的工作计划。诚然,决心和实验都抵不过实际行动那么有分量。己的人生价值,与永辉共同成长。在超市工作的心得体会网友投稿。老人听问,好像顿时充满了希望,高兴地说你是能帮忙送送呀我正发愁呢,家不远的,就在服装公司里面。艳丽听明白了,于是左手提油,右手提大袋食品,走,我送你们去。路上......”。

7、“.....心里别提有多高兴了。老人走路慢,艳丽就边儿走边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两年的逛过百货大楼了,老太太腿脚不,老先生就不愿意把老伴人留在家里,快年了,老伴的腿终于能走了,是老俩口次相扶相搀块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起记忆中的百货大楼,毫不掩饰对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候咱百货大楼最值得老百姓信任。艳丽把老人的东西提上楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯点点地往上挪的老太太,像叮的环境下工作,实在令人感到快乐。我想,在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然,人生的旅途是不可能帆风顺,实际工作中也不可能事事顺心,偶尔有员工为工作争吵,偶尔有员工在超市里发生口角,但经过多方沟通,很快就消除了纷争......”。

8、“.....沟通让员工与顾客之间更加融洽,沟通使我在工作中找到了快乐。我感动着永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了农改超的典范,并坚持着天天实惠始终如的服务理念,将民生与百姓的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市,员工通道设有宣传栏总经理信箱店助信箱前台设有扶贫助困捐献箱服务台设有红十字捐献箱融侨店还设立了员工资助金,这些都令我感动。常言道不依规矩不成方圆。在永辉融侨超市里,我经常亲身经历或亲眼目睹的是员工管理制度的考核安防培训服务礼仪培训生鲜部技能培训等,融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤中的员而已。在将大楼的ָʾ和精神理念的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝人,以大楼的利益为的利益,将每天的宣誓词到行动中的绝人,而是食品部辛苦忙碌着的每名员工。思想决定着,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点......”。

9、“.....百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在的带领下,将地跨越优质服务的新台阶。顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。我们科长燕玲公私分明,她对属下员工严格要求,处理问题干净利落,不拖泥带水,利用业余时其令我感动的是这里的领导对待员工是批评教育多,以罚代管少,这种以德服人的管理方式深入人心。在这里工作,所以有的员工都有种家的归属感。永辉融侨超市的广大员工秉承了勤劳的创业精神,在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门......”。