1、“.....体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力。销售队伍建设与业务发展不同步对新版基本法的贯彻落实不到位,使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,笔笔份份,最终以的好成绩超额完成市公司下达的任务。狠抓理赔和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第现场的查勘率入手,坚持实事求是迅速及时准确合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第现场,掌握第手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。是坚持双人查勘,双人定损......”。

2、“.....限时赔付,不断提高服务质量是坚持小时值班制度,积极参与个中心建设,以进步提高服务,引入激励机制,全面调动员工的积极性和主动性。是正确处理规模与效益当前与长远做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑选并占领市场。是继续加强与公安交警教育卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高小车辆学平险校园方责任险医疗责任险的承保率。是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务新保源以分散性业务为突破口,理制度,保证有详细的廉政台帐。稳定职工队伍。年,公司施行了新的薪酬制度,在基层公司中造成了定的人心动荡,我司经理室成员从大局出发,找员工逐个谈心,做出了大量的工作......”。

3、“.....积极开展文明单位创建活动。年初,我司再次获得了江苏省诚信单位市文明单位的光荣称号,为了保持荣誉,我司继续深入开展软环境行风建设,在电视台电台进行了公开承诺讲话,资讯刊登了承诺内容,并适时召开了软环境行风监督员座谈会,广泛征求意见。并注重宣传工作,我们在广播电视报专刊上开辟了走进人保财险系列专栏,并在车站候车大厅不间断的投放流动字幕广告,以保险公司个人年终总结网友投稿的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱,主要表现在对上级公司的工作安排和工作要求执行不及时,不细致存在敷衍工作的情况公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。内控合规工作进步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识......”。

4、“.....提高了员工的责任意识。根据公司发展的实际情况,定期合和防灾防损质量的提高。公司从狠抓第现场的查勘率入手,坚持实事求是迅速及时准确合理的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第现场,掌握第手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量是坚持小时值班制度,积极参与个中心建设,以进步提高服务水平是加强考核加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案夏做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主......”。

5、“.....服务意识不强,客服投诉事件时有发生按照总省公司客户服务工作的要求,我们在客户服务规范上做了大量工作,客服工作从整体上有了定的改善,但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远在基本服务礼仪上仍然存在着装不规范服务用语不标准,对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑,工作态度散慢的情况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉,与公司业务发展不相和谐。执行力实行不到位较强的执行力是我们统思想统目标统行我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。以分散性业务为突破口,加大市场占有面根据当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究......”。

6、“.....首先与交警城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务同时与致存在敷衍工作的情况公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行有禁不止的现象,我行我素,在执行力实行上存在懒散抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理垃圾业务,对往年赔付率高于的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险养殖业保险赔付率高达,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业揽子保险存在保险费低,保障范围大保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。开展劳动竞赛......”。

7、“.....我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度岁岁如意贺岁保险幸福家庭合家欢乐等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车责任险意外险等突击活动,从而营造了种健康活泼你追我赶团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的幸福家庭突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,笔笔份份,最终以的好成绩超额完成市公司下达的任务。狠抓理存在的主要问题适应市场变化调整经营策略的意识不强今年省公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整,由于业务发展思路的惯性思维,认为新的承保政策管控过严过死,业务发展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图,体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的能力较弱,致使公司上半年业务发展滞后,整体序时进度落后于省公司下达的目标,全年业务发展较吃力......”。

8、“.....使销售团队在管理上没有好的制度做保障,人员流动性较大,各销售渠道都缺少稳定专业的销售人员,影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导道走访个体私营经济企业,不仅使县委县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。内控合规工作进步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则做为我们进行自查工作的重点把上级公司的各项工作制度们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上......”。

9、“.....我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目新上工程名录,并和交警部门汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集提供新车信息,对潜在的新业务新市场做到心中有数,充分把握市场主动季防汛安全检查办法冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的纸业药业公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。保险公司个人年终总结网友投稿。党风廉政建设结硕果......”。