通有关的广告商服地下空间通信等经营收益。第章规划与建设第条市城乡规划行政主管部门应当会同轨道交通管理机构,根据城市总体规划和综合交通规划组织编制城市轨道交通网络规划和线路建设用地控制规划,报市人民政府批准。轨道交通管理机下列车醉酒者患有危及他人健康的传染病患者等危及他人安全者进站乘车携带易燃易爆有毒和放射性腐蚀性的危险品进站乘车携带超大超重影响他人乘车的物品进站乘车携带自行车电动车等交通工具或者猫狗等宠物,穿戴轮滑鞋滑板钉子鞋进站乘车在车站车厢内发放广告或者销售物品十在车站车厢内躺卧踩踏座椅十在车站内停放车辆堆放杂物摆摊设点十在车站车厢内吸烟或者携带点燃的卷烟雪茄烟斗十在车站车厢内乱喷涂乱涂写乱刻画乱张贴十在车并及时向公安安全生产监督管理部门和轨道交通管理机构报告。发生重大事故的,应当立即启动市级应急预案。公安安全生产监督管理部门和轨道交通管理机构接到报告后,应当立即赶赴事故现场,组织事故救援。根据事故的具体情况,由相关部门组成事故调查组进行调查处理。第十条城市轨道交通运营单位在客流量急剧增加,可能影响运营安全时,可以采取必要措施限制客流。第十条遇到自然灾害或者发生安全事故无法保证安全运营的,轨道交通管理机构应当通知城市。哈尔滨市城市轨道交通管理办法全文。第十条在城市轨道交通安全保护区内进行下列活动的,有关行政部门在办理相关审批手续时,应当书面征求轨道交通管理机构的意见建造拆除建筑物构筑物取土地面堆载基坑开挖爆破桩基础施工钻孔打眼顶进灌浆锚杆作业地下人工降水等修建塘堰开挖河道水渠采石挖砂打井取水敷设管线设置跨线等架空作业其他可能危害城市轨道交通设施的作业。单位或者个人从事本条前款规定的活动时,应当制定城市轨道交通设施安全保哈尔滨市城市轨道交通管理办法全文交通网络规划,编制城市轨道交通建设规划,按照规定程序报国家有关部门审批。第条市城乡规划行政主管部门应当按照城市轨道交通线路建设用地控制规划,对预留的与城市轨道交通建设相关的建设用地和必要空间予以严格规划控制需要修改相关规划的,应当征求轨道交通管理机构的意见。第条市城乡规划行政主管部门应当会同市国土资源城乡建设部门和轨道交通管理机构,根据城市轨道交通网络规划划定城市轨道交通关联用地。城市轨道交通关联用地开发利用所获销售物品十在车站车厢内躺卧踩踏座椅十在车站内停放车辆堆放杂物摆摊设点十在车站车厢内吸烟或者携带点燃的卷烟雪茄烟斗十在车站车厢内乱喷涂乱涂写乱刻画乱张贴十在车站车厢内随地吐痰便溺和乱扔果皮纸屑烟蒂饮料罐包装物口香糖等废弃物十危害城市轨道交通运营安全秩序容貌和环境卫生的其他行为。乘客有本条第款规定行为的,城市轨道交通运营单位有权劝阻和制止,并报告轨道交通管理机构依法处理。第十条城市轨道交通运行过程中发生故障照有关规定享受电价税费等优惠政策。城市轨道交通建设运营还贷资金来源为市人民政府已经设立的城市轨道交通发展专项资金投入运营线路的票款收入以及与城市轨道交通有关的广告商服地下空间通信等经营收益。第章规划与建设第条市城乡规划行政主管部门应当会同轨道交通管理机构,根据城市总体规划和综合交通规划组织编制城市轨道交通网络规划和线路建设用地控制规划,报市人民政府批准。轨道交通管理机构应当会同市发展和改革交通运输等部门,依据城市轨物及设施设备进行安全检查和评价,及时排除隐患。城市轨道交通运营单位对城市轨道交通沿线的设施设备进行技术防护和监测或者需要在与城市轨道交通建设施工有关的建筑物构筑物上钻孔布设监测点及进行日常监测工作的,建筑物构筑物所属单位或者个人应当予以配合。城市轨道交通因故障不能正常运行的,城市轨道交通运营单位应当按照原票价退还票款。第十条乘客应当遵守城市轨道交通公共秩序,爱护公共设施和环境卫生,配合城市轨道交通运营单位工作人员的轨道交通关联用地。城市轨道交通关联用地开发利用所获得的政府收益,纳入城市轨道交通发展专项资金。哈尔滨市城市轨道交通管理办法全文。第章安全管理第十条城乡建设行政主管部门应当完善城市轨道交通建设项目的安全施工和工程质量监督管理制度,加强日常监督管理。公安消防安全生产监督等行政部门应当建立城市轨道交通安全管理相关制度,加强对城市轨道交通建设和运营有关安全事项的检查和指导,依法查处违法行为。第十条轨道交通管理机构应当建立健合理安排,服从疏导。禁止下列影响城市轨道交通运营安全秩序容貌和环境卫生的行为拦截列车擅自进入轨道隧道等非准入区域攀爬跨越毁坏隔离围墙护栏护网门闸安全门等设施强行上下列车醉酒者患有危及他人健康的传染病患者等危及他人安全者进站乘车携带易燃易爆有毒和放射性腐蚀性的危险品进站乘车携带超大超重影响他人乘车的物品进站乘车携带自行车电动车等交通工具或者猫狗等宠物,穿戴轮滑鞋滑板钉子鞋进站乘车在车站车厢内发放广告或第条城市轨道交通作为公益性事业,工程建设和运营按照有关规定享受电价税费等优惠政策。城市轨道交通建设运营还贷资金来源为市人民政府已经设立的城市轨道交通发展专项资金投入运营线路的票款收入以及与城市轨道交通有关的广告商服地下空间通信等经营收益。第章规划与建设第条市城乡规划行政主管部门应当会同轨道交通管理机构,根据城市总体规划和综合交通规划组织编制城市轨道交通网络规划和线路建设用地控制规划,报市人民政府批准。轨道交通管理机站车厢等公共场所整洁。颁布单位哈尔滨市人民政府文号哈尔滨市人民政府令第号颁布日期执行日期时效性现行有效效力级别地方规章第章总则第条为了促进城市轨道交通建设,规范城市轨道交通管理,维护乘客的合法权益,根据有关法律法规的规定,结合本市实际情况,制定本办法。第条本办法适用于本市行政区域内城市轨道交通的规划建设运营及相关管理活动。第条本办法所称城市轨道交通,是指地铁轻轨等城市轨道公共客运系统。第条城市轨道交通实行统筹规划多城市轨道公共客运系统。第条城市轨道交通实行统筹规划多元投资配套建设安全运营规范服务的原则。第条市城市轨道交通管理机构以下简称轨道交通管理机构负责城市轨道交通建设运营和安全管理工作,并组织实施本办法。发展和改革城乡规划城乡建设国土资源交通运输公安城市管理水务财政价格安全生产监督等有关行政部门按照各自职责,做好城市轨道交通相关管理工作。城市轨道交通沿线的区县市人民政府开发区管理委员会按照各自职责,做好有关城市轨道交通建响运营时,城市轨道交通运营单位应当及时排除故障,恢复运营。无法及时恢复运营的,应当组织乘客疏散或者换乘。乘客应当服从工作人员疏导,不得在车厢或者车站内滞留。第十条城市轨道交通运营单位应当建立投诉受理制度,接受乘客对工作人员违反运营规定和服务质量的投诉。城市轨道交通运营单位应当自接受投诉之日起个工作日内作出答复。投诉人对答复有异议的,可以向轨道交通管理机构申诉,轨道交通管理机构应当自受理乘客申诉之日起个工作日内作出答合理安排,服从疏导。禁止下列影响城市轨道交通运营安全秩序容貌和环境卫生的行为拦截列车擅自进入轨道隧道等非准入区域攀爬跨越毁坏隔离围墙护栏护网门闸安全门等设施强行上下列车醉酒者患有危及他人健康的传染病患者等危及他人安全者进站乘车携带易燃易爆有毒和放射性腐蚀性的危险品进站乘车携带超大超重影响他人乘车的物品进站乘车携带自行车电动车等交通工具或者猫狗等宠物,穿戴轮滑鞋滑板钉子鞋进站乘车在车站车厢内发放广告或交通网络规划,编制城市轨道交通建设规划,按照规定程序报国家有关部门审批。第条市城乡规划行政主管部门应当按照城市轨道交通线路建设用地控制规划,对预留的与城市轨道交通建设相关的建设用地和必要空间予以严格规划控制需要修改相关规划的,应当征求轨道交通管理机构的意见。第条市城乡规划行政主管部门应当会同市国土资源城乡建设部门和轨道交通管理机构,根据城市轨道交通网络规划划定城市轨道交通关联用地。城市轨道交通关联用地开发利用所获位的安全操作技能。第十条城市轨道交通运营单位应当采取安全防护技术和监测措施,定期对城市轨道交通车站隧道高架道路含桥梁等建筑物构筑物及设施设备进行安全检查和评价,及时排除隐患。城市轨道交通运营单位对城市轨道交通沿线的设施设备进行技术防护和监测或者需要在与城市轨道交通建设施工有关的建筑物构筑物上钻孔布设监测点及进行日常监测工作的,建筑物构筑物所属单位或者个人应当予以配合。第条城市轨道交通作为公益性事业,工程建设和运营按哈尔滨市城市轨道交通管理办法全文投资配套建设安全运营规范服务的原则。第条市城市轨道交通管理机构以下简称轨道交通管理机构负责城市轨道交通建设运营和安全管理工作,并组织实施本办法。发展和改革城乡规划城乡建设国土资源交通运输公安城市管理水务财政价格安全生产监督等有关行政部门按照各自职责,做好城市轨道交通相关管理工作。城市轨道交通沿线的区县市人民政府开发区管理委员会按照各自职责,做好有关城市轨道交通建设的房屋征收工作,配合做好城市轨道交通建设和设施保护工交通网络规划,编制城市轨道交通建设规划,按照规定程序报国家有关部门审批。第条市城乡规划行政主管部门应当按照城市轨道交通线路建设用地控制规划,对预留的与城市轨道交通建设相关的建设用地和必要空间予以严格规划控制需要修改相关规划的,应当征求轨道交通管理机构的意见。第条市城乡规划行政主管部门应当会同市国土资源城乡建设部门和轨道交通管理机构,根据城市轨道交通网络规划划定城市轨道交通关联用地。城市轨道交通关联用地开发利用所获竣工验收合格后,方可正式运营。第章运营管理第十条轨道交通管理机构应当制定城市轨道交通运营规范。城市轨道交通运营单位应当严格执行城市轨道交通运营规范,建立健全运营管理制度,维护正常运营秩序,保证运营安全和服务质量。通信电力供水排水燃气供热等相关单位应当优先保证城市轨道