1、“.....消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十条消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人格尊严民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护协会等组织对经营者交易行为商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第十条有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售警示召回无害化处理销毁停止生产或者服务等措施。第十条有关国家机关应当依照法律法规的规定......”。

2、“.....第十条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合中华人民共和国民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审者服务采取停止销售警示召回无害化处理销毁停止生产或者服务等措施的对消费者提出的修理重作更换退货补足商品数量退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的侵害消费者人格尊严侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的十法律法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。经营者有前款规定情形的,除依照法律法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布。第十条经营者违反本法规定提供商品或者服务,侵害消费者合法权益,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十条经营者违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款罚金,其财产不足以同时支付负责退货。第十条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的......”。

3、“.....增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的倍增加赔偿的金额不足百元的,为百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第十条第十条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失倍以下的惩罚性赔偿。第十条经营者有下列情形之,除承担相应的民事责任外,其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律法规的规定执行法律法规未作规定的,由工商行政管理部门或最新消费者权益保护法全文权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评建议......”。

4、“.....经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益不得设定不公平不合理的交易条件,不得强制交易。大众传播媒介应当做好维与有关行政部门对商品和服务的监督检查就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映查询,提出建议受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查调解投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督......”。

5、“.....开展保护消费者者不能提供销售者或者服务者的真实名称地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。第十条消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十条消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人格尊严民族风俗习惯得到尊重络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺......”。

6、“.....有权向销售者或者服务者追偿。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。第十条有关行政部门在各自的职责范围内,应当定期或者不定期对经营者提供的商品和服务进行抽查检验,并及时向社会公布抽查检验结果。有关行政部门发现并认定经营者提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身财产安全危险的,应当立即责令经营者采取停止销售警示召回解组织调解向有关行政部门投诉根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁向人民法院提起诉讼。第十条消费者在购买使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造身财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿......”。

7、“.....生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。第十条消费者在购买使用商品或无害化处理销毁停止生产或者服务等措施。第十条有关国家机关应当依照法律法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。第十条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合中华人民共和国民事诉讼法起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。第章消费者组织第十条消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。第十条消费者协会履行下列公益性职责向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明健康节约资源和保护环境的消费方式参与制定有关消费者权益的法律法规规章和强制性标准第十条消费者因购买使用商品或者接受服务受到人身财产损害的,享有依法获得赔偿的权利......”。

8、“.....第十条消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。第十条消费者在购买使用商品和接受服务时,享有人格尊严民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。第十条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护意事项和风险警示售后服务民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。经营者不得以格式条款通知声明店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传......”。

9、“.....第章消费者的权利第条消费者在购买使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身财产安全的要求。第条消费者享有知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消式,自主决定购买或者不购买任何种商品接受或者不接受任何项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较鉴别和挑选。第十条消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障价格合理计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。最新消费者权益保护法全文。第十条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量性能用途和有效期限但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外......”。