布次物业共用部位共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况实行物业服业主大会条件的,街道办事处乡镇人民政府应当在收到建设单位或者百分之以上业主提出筹备业主大会书面申请后两个月内指导业主成立业主大会筹备组。业主大会筹备组由业主代表建设单位以及街道办事处乡镇人民政府或者社区居民委员会的代表组成,成员人数应当为单数。业主代表由街道办事处乡镇人民政府组织业主推荐产生,业主代表人数不低于筹备组总人数的百分之十。筹备组组长由街道办事处乡镇人民政府或者委托的社区居民委员会代表担任。筹备组成员名单应当自成立之日起日内在物业管理区域内书面公告。业主对筹备组成员有异议的,由街道办事处乡镇人民政府协调解决。第十条筹备组应当自成立之日起个月内组织召开首次业主大会会议,并做好下列筹备工作确定并公示业主身份业主人数以及所拥有的专有部分面积确定首次业主大会会议召开的时间地点形式和内容草拟管理规约业主大会议事规则依法确定首次业主大会会议表决规则制定业主委员会委员候选人产生办法,确定业主委员会委员候选人名单制定业主委员会选举办法完成组织召开首次业定本条例。第条本市行政区域内的物业管理使用及其监督管理活动适用本条例。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业或者自行管理形式,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理,维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。第条市房产主管部门负责全市物业管理活动的监督管理工作。各区县市房产主管部门依照本条例对辖区内日常物业管理活动实施监督管理,对业主大会和业主委员会日常运作开展业务指导。建设公安民政财政城乡规划绿化环保工商质监城管人防价格消防等部门按照各自职责,协助做好物业管理的监督管理工作。第条街道办事处乡镇人民政府负责指导监督本辖区内业主大会业主委员会的组建及日常工作,协调物业管理和社区建设的相互关系。社区居民委员会协助街道办事处乡镇人民政府开展物业管理相关工作。第条各区县市人民政府应当加强对本行政区域内物业管理工作的领导,建立由辖区房产主管部门街道办事处乡镇人民政府及相关部门和单位参加的物业管理联席会议制度,协调解决辖区内物业管理的重大问题,并建立物业管委员会日常工作的意见和建议,接受咨询投诉和监督。第十条业主委员会的任期为至年,具体由业主大会决定,任期届满自行终止。业主委员会委员可以连选连任。业主委员会在任期届满的个月前,应当书面报告所在地街道办事处乡镇人民政府,并按照规定开展换届选举工作。第十条业主大会选举产生新届业主委员会之日起十日内,上届业主委员会应当在街道办事处乡镇人民政府指导下,将其保管的有关凭证档案等资料印章以及其他属于全体业主共有的财物,移交给新届业主委员会,并完成交接工作。业主委员会委员资格在任期内提前终止的,应当在终止之日起日内向本届业主委员会移交由其保管的前款所列资料及财物。拒不移交本条第款所述物品的,业主委员会可以请求物业所在地街道办事处乡镇人民政府或者公安机关协助移交。第十条业主大会业主委员会的运作经费由全体业主共同承担。物业管理区域内有共用部位共用设施设备收益的,运作经费可以在共用部位共用设施设备收益中列支,具体额度由首次业主大会筹备组或者业主委员会提出意见,并在业主大会会议上表最新杭州市物业管理条例全文doc理相关工作。物业服务企业在物业服务合同签订之日起十日内应当将合同副本报物业所在区县市房产主管部门备案。第十条物业服务合同的方提前终止有约定期限的物业服务合同的,自书面通知到达对方之日起满个月合同终止。合同终止的不影响当事人承担相应的违约责任。物业服务合同期限届满前个月,业主委员会应当组织召开业主大会会议开展物业服务企业选聘工作。物业服务合同期满仍未完成选聘工作,经双方协商,原物业服务企业同意延续的,原物业服务合同自动延续至选聘工作完成。在原合同延续期间,任何方提前终止合同的,自书面通知到达对方之日起十日内合同终止。物业服务企业不得以业主欠交物业服务费等理由拒绝退出物业项目。第十条物业服务企业退出物业管理项目时,应当向业主委员会移交全部物业管理档案资料和相关财物。物业服务企业退出物业项目时业主大会仍未选聘到新物业服务企业的,物业所在街道办事处乡镇人民政府应当进行应急管理。社区居民委员会可以在街道办事处乡镇人民政府委托下根据应急管理的需要负责组织不超过个月的基本督管理工作。各区县市房产主管部门依照本条例对辖区内日常物业管理活动实施监督管理,对业主大会和业主委员会日常运作开展业务指导。建设公安民政财政城乡规划绿化环保工商质监城管人防价格消防等部门按照各自职责,协助做好物业管理的监督管理工作。第条街道办事处乡镇人民政府负责指导监督本辖区内业主大会业主委员会的组建及日常工作,协调物业管理和社区建设的相互关系。社区居民委员会协助街道办事处乡镇人民政府开展物业管理相关工作。第条各区县市人民政府应当加强对本行政区域内物业管理工作的领导,建立由辖区房产主管部门街道办事处乡镇人民政府及相关部门和单位参加的物业管理联席会议制度,协调解决辖区内物业管理的重大问题,并建立物业管理争议化解和纠纷处理工作机制,为处理物业管理争议和纠纷提供便利。人民调解委员会可以依法调解本辖区内业主业主委员会物业服务企业之间的物业管理纠纷。第条物业服务行业组织应当建立诚信档案,制定物业服务规范,加强对物业服务企业和物业服务从业人员的自律性管理。第章业主业主大改建议,并协助专业管理部门督促落实就共用设施设备的安装位臵管线走向等事项向建设单位提出建议,并参与共用设施设备的安装调试等工作建立物业共用部位共用设施设备等工程信息资料,建立日常管理档案根据临时管理规约前期物业服务合同的约定,向业主提供物业服务并引导业主遵守约定,维护物业公共利益和管理秩序。第十条物业服务企业对物业的共用部位共用设施设备及相关场地等进行查验时,应当和建设单位或者业主委员会签订承接查验协议,对物业承接查验基本情况存在问题解决方法及其时限双方权利义务违约责任等事项作出明确约定。第十条业主委员会应当依据法律法规的规定与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同。物业服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务,并遵守下列规定符合国家省和本市规定的技术标准规范及时向业主非业主使用人告知安全合理使用物业的注意事项定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作接受社区居民委员会监督指导,配合做好社区的其他准备工作。前款内容应当在首次业主大会会议召开十日前在物业管理区域内书面公告。业主对公告内容有异议的,筹备组应当记录并作出答复。第十条业主大会按照下列方式确认参加会议的业主业主到会并在会议签到表上确认业主在表决票上或者表决票发放表上确认业主大会议事规则以及法律法规规定的其他方式。业主可以书面委托代理人出席业主大会会议。物业服务企业工作人员不得以业主代理人身份出席。业主委员会要求物业服务企业列席会议的,物业服务企业的负责人或者其书面委托的代理人应当列席会议。第十条业主人数和总人数按照下列方法确定业主人数,按照专有部分的数量计算,个专有部分按照人计算,但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付使用的部分,以及同买受人拥有个以上专有部分的,按照人计算总人数,按照前项的统计总和计算。第十条专有部分面积和建筑物总面积按照下列方法确定专有部分面积按照不动产登记簿记载的面积计算尚未进行不动产登记的,按照测绘机构的实测面积计算尚未进行实测的,按照房屋买卖合同记载的物业所在地的税务部门申请领用并自行开具。业主大会可以委托具有资质的专业机构对管理费用物业专项维修资金物业经营性收益等进行财务管理和财务审计。管理账目每年向业主公布次。第章物业使用和维修第十条业主非业主使用人在使用物业时应当依照有利于使用安全团结互助和公平合理的原则,正确处理用水排水通行通风采光日照管线铺设和建筑维修有害物质排放等方面的相邻关系。建设单位应当在销售物业之前制定临时管理规约,作为物业买卖合同的附件。最新杭州市物业管理条例全文。第条物业管理区域内房屋出售并交付使用的建筑面积达到建筑物总面积百分之十以上,或者首套房屋出售并交付使用已满两年且房屋出售并交付使用的建筑面积达到建筑物总面积百分之十以上的,建设单位应当在两个月内向所在地街道办事处乡镇人民政府报送下列筹备首次业主大会会议所需的资料物业管理区域划分资料房屋及建筑物面积清册业主名册建筑规划总平面图共用设施设备的交接资料物业管理用房配臵确认资料其他有关的文件资料。第条符合成立业主大会面积计算没有房屋买卖合同的,按照建设工程规划许可证上载明的面积计算建筑物总面积,按照前项的统计总和计算。第十条业主可以以幢单元或者楼层等为单位,推选相应区域内的业主为业主代表。业主可以接受同物业管理区域内的其他业主书面委托在定期限内代其行使共同管理权。颁布单位杭州市人民代表大会常务委员会文号杭州市第十届人民代表大会常务委员会公告第号颁布日期执行日期时效性现行有效效力级别地方性法规第章总则第条为了规范物业管理行为,维护业主非业主使用人和物业服务企业的合法权益,保障物业的合理使用,创造良好的生活工作环境,根据中华人民共和国物权法国务院物业管理条例浙江省物业管理条例等有关法律法规的规定,结合本市实际,制定本条例。第条本市行政区域内的物业管理使用及其监督管理活动适用本条例。本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业或者自行管理形式,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修养护管理,维护相关区域内环境卫生和秩序的活动。第条市房产主管部门负责全市物业管理活动的业主应当依照物业服务合同包括前期物业服务合同的约定及时交纳物业服务费。业主违反物业服务合同约定,经书面催交,逾期不交纳物业服务费的,业主委员会可以采用在本物业管理区域公示等方式协助物业服务企业催交。物业服务合同双方约定预收物业服务费的,预收期限最高不得超过十个月。物业服务合同存续的剩余期限不足十个月的,则预收期限不得超过合同的剩余期限。第十条物业服务企业根据物业服务合同约定和有关法律法规规定,可以对物业管理用房中的经营用房和物业管理区域内共用部位共用设施设备进行经营,收益归全体业主所有,可用于共用部位共用设施设备的维修更新改造或者补充物业专项维修资金,也可以根据业主大会的决定用于物业管理的其他需要。物业经营性收益由物业服务企业代管的,应当单独列账由业主委员会自行管理的,应当以业主委员会名义开设账户,不得以任何个人或者其他组织名义进行管理。实行物业服务包干制收费方式的物业服务项目,每半年公布次物业共用部位共用设施设备以及相关场地经营所得的收支情况实行物业服服务企业应当按照物业服务合同的约定提供相应的服务,并遵守下列规定符合国家省和本市规定的技术标准规范及时向业主非业主使用人告知安全合理使用物业的注意事项定期听取业主的意见和建议,改进和完善服务协助公安机关做好物业管理区域内的安全防范工作接受社区居民委员会监督指导