1、流程及多阶段运作和互联网环境下的商务交易知识了解信息安全的日常管理知识和风险管控知识，并能理解网络信息技术的应用和风险控制措施掌握电子商务交易服务质量评价标准判定原则及其评价方法，能识别电子商务活动中有关经营管理服务特性实现，以及服务提供过程中存在的问题掌握电子商务交易服务认证的工作程序和要求。认证机构应确保做出认证决定的小组或个人理解适用的电子商务交易服务标准规范及其认证要求，具有与相关行业实务有关的过程知识，能基于认证过程的相关信息，识别和评估可能的认证风险及对认证结果的潜在影响，并经证实有能力做出认证决定。见证评审的方式将根据认可评审方案认可规则和认可准则共同构成对电子商务交易服务认证机构的认可要求。在本文件中，应表示相应条款是强制性的，它体现了本文件。

2、行评审，以确定任何必要的评价安排，这类评价活动可与监督同时进行。注扩大认证范围的申请可包括申请新增电子商务交易服务类别网店域名电子商务平台等年月日发布年月日实施电子商务交易服务认证机构认可方案中国合格评定国家认可中心第页共页年月日发布年月日实施目录前言范围规范性引用文件术语部分认可程序认可决定和证书认证业务范围的分类认证业务范围的认可认可原因。认证文件认证机构应向满足认证要求的申请人提供正式的电子商务交易服务认证证书，该认证证书应至少包括以下基本内容认证机构的名称地址及其认证标志电子商务交易服务认可标识申请人的名称网店域名和电子商务平台，以及适用时申请人的经营场所认证范围认证所依据的服务标准技术规范或其他规范性文件发证日期和认证有效期适用时证书编号其他需要标。

3、子商务交易服务认可标识申请人的名称网店域名和电子商务平台，以及适用时申请人的经营场所认证范围认证所依据的服务标准技术规范或其他规范性文件发证日期和认证有效期适用时证书编号其他需要标注的内容。认证机构可采取授权使用电子商务交易服务认证标志的方式，准许证书持有人在获得电子商务交易服务认证的区域内使用认证标志。认证机构应就电子商务交易服务认证证书和电子商务交易服务认证标志的所有权使用和展示实施适当的控制，包括误用时应采取的措施。注此类措施可以包括要求纠正或采取纠正措施暂停认证撤销认证收第页共页年月日发布务相关的法律法规要求和国家相关政策，如电子商务法消费者权益保护法网络交易管理办法及其它诸如涉及邮政领域例如限寄产品信息安全领域的适用法规和要求等熟悉电子商务交易服务。

4、法律法规的有关规定，具备从事电子商务交易服务认证活动所要求的技术能力，并按照本文件和其它相关的认可规范的要求，建立和实施了文件化的管理体系。电子商务交易服务认证机构以下简称认证机构应运作个或多个覆盖其电子商务交易服务认证活动的认证方案，其制定认证方案的过程应满足条款要求。负责制定和维护特定认证方案的认证机构宜确保该方案的信息公开透明，并确保有利益相关方参与方案的制定和定期复核，包括对方案满足其目的的确认。认证机构人员认证机构应有充足的人员，以支撑其电子商务交易服务认证方案的运行，并有过更等因素。再认证如果电子商务交易服务认证方案要求在个确定的周期内对服务进行完整的再认证，认证机构则应按照和的适用部分实施再认证活动。扩大认证范围认证机构应对扩大认证范围的申请进。

5、证评审应涵盖电子商务交易服务认证方案中规定的不同评价方式。第页共页年月日发布年月日实施见证评审将尽可能地见证认证机构的不同评价人员，并重点关注认证机构的评价组理解和使用信息技术的能力。认可决定和证书当确定申请人符合认可规范的要求时，将做出批准认可资格的决定，并向申请人颁发认可证书。认可证书及其附件上将注明申请人获准认可的相关信息，包括认可领域认可依据电子商务交易服务的类别和适用的认证方案标准或规范。认证业务范围的分类电子商务交易服务认证机构认证业务范围及能力要求的受评价方，认证机构应以书面形式，明示其不能获得认证的原因。认证文件认证机构应向满足认证要求的申请人提供正式的电子商务交易服务认证证书，该认证证书应至少包括以下基本内容认证机构的名称地址及其认证标志电。

6、的要求，而宜则表示建议，它提供了满足要求的公认方法。本文件由中国合格评定国家认可委员会制定。本文件年首次发布。第页共页年月日发布年月日实施电子商务交易服务认证机构认可方案范围本文件对从事电子商务交易服务认证的认证机构提出了特定要求，它适用于对电子商务交易服务认证机构的认可工作。本文件所涉及的电子商务交易服务认证仅限于通过模式进行的有形商品的交易服务认证，法律和行政法规中适用的限制性规定适用于本文件。注涉及组织和消费者之间涉及组织和组织之间通过互联网等信息网络进行商品交易或提供服务的商业模式。注电子商务交易模式按其交易主体，可具体分为组织与组织之间论知识了解与电子商务服务相关的法律法规要求和国家相关政策，如电子商务法消费者权益保护法网络交易管理办法及其它诸如涉。

7、注的内容。认证机构可采取授权使用电子商务交易服务认证标志的方式，准许证书持有人在获得电子商务交易服务认证的区域内使用认证标志。认证机构应就电子商务交易服务认证证书和电子商务交易服务认证标志的所有权使用和展示实施适当的控制，包括误用时应采取的措施。注此类措施可以包括要求纠正或采取纠正措施暂停认证撤销认证收第页共页年月日发布年月日实施回服务认证证书和服务认证标志公告违规行为等。认证平台的处罚情况，以及相关时影响服务符合性的服务管理体系的变更等因素。再认证如果电子商务交易服务认证方案要求在个确定的周期内对服务进行完整的再认证，认证机构则应按照和的适用部分实施再认证活动。扩大认证范围认证机构应对扩大认证范围的申请进行评审，以确定任何必要的评价安排，这类评价活动可与监。

8、的有关规定，具备从事电子商务交易服务认证活动所要求的技术能力，并按照本文件和其它相关的认可规范的要求，建立和实施了文件化的管理体系。电子商务交易服务认证机构以下简称认证机构应运作个或多个覆盖其电子商务交易服务认证活动的认证方案，其制定认证方案的过程应满足条款要求。负责制定和维护特定认证方案的认证机构宜确保该方案的信息公开透明，并确保有利益相关方参与方案的制定和定期复核，包括对方案满足其目的的确认。认证机构人员认证机构应有充足的人员，以支撑其电子商务交易服务认证方案的运行，并有过审可结合办公室评审并进行。见证要求见证评审应涵盖电子商务交易服务认证方案中规定的不同评价方式。第页共页年月日发布年月日实施见证评审将尽可能地见证认证机构的不同评价人员，并重点关注认证机。

9、同时进行。注扩大认证范围的申请可包括申请新增电子商务交易服务类别网店域名电子商务平台等电子商务在线销售商在电子商务平台上进行有形商品和无形商品营销活动的组织或个人，以下简称在线销售商。注改自，定义。电子商务交易服务通过电子商务平台进行的以货币为媒介的价值交换活动。认证业务范围在特定的认可制度里，实施认证活动所涉及的业务领域。认证方案应用相同的规定要求特定规则与程序的合格评定制度。第页共页年月日发布年月日实施服务至少有项电子商务交易服务认证机构认可方案.的安排，委派评审组对认证机构的评价活动实施见证评审。见证评审可采用现场见证对认证机构的现场评价活动实施见证或在线见证对认证机构的在线评价活动实施见证的方式进行。适宜时，见证评审可结合办公室评审并进行。见证要求见。

10、者和政府之间，简称等多种商务交易模式。注有形商品的交易服务涉及有形产品的营销活动在消费者提供的有形产品上完成的活动在有形产品和设施基础上提供文化理念或相关服务的活动。认证决定电子商务交易服务认证机构应根据对评价过程中收集到的有关信息，包括从评价过程之外获取的任何可作为认证决定依据的信息如来自行政监管部门顾客行业协会的信息等进行复核，并作出认证决定。对于符合认证要求的受评价方，认证机构应颁发认证证书，并在电子商务认证信息平台上发放电子认证证书。对于不符合认证第页共页年月日发布年月日实施注适宜的措施可包括在获证组织采取补救措施前暂停认证缩小认证范围撤销认证增加监督频次。部分认证机构的基本要求在中国境内开展电子商务交易服务认证活动的认证机构，应当符合适用的法律法规。

11、构的评价组理解和使用信息技术的能力。认可决定和证书当确定申请人符合认可规范的要求时，将做出批准认可资格的决定，并向申请人颁发认可证书。认可证书及其附件上将注明申请人获准认可的相关信息，包括认可领域认可依据电子商务交易服务的类别和适用的认证方案标准或规范。认证业务范围的分类电子商务交易服务认证机构认证业务范围及能力管理实施指南附录提供了电子商务交易服务认证业务范围的分类方法。若认证机构采用与不同的分类方法，应建立其分类方法与分类方法的对应关系。认证业务范围的认可相关的事项国家或行业抽查中发现涉及发布违法信息发生侵权行为严重违反国家法律法规的出现重大的服务质量安全事故和信息安全事故已严重损害消费者或相关方合法权益的其他严重情况。认证机构应选派有能力的人员组成评价。

12、及邮政领域例如限寄产品信息安全领域的适用法规和要求等熟悉电子商务交易服务的流程及多阶段运作和互联网环境下的商务交易知识了解信息安全的日常管理知识和风险管控知识，并能理解网络信息技术的应用和风险控制措施掌握电子商务交易服务质量评价标准判定原则及其评价方法，能识别电子商务活动中有关经营管理服务特性实现，以及服务提供过程中存在的问题掌握电子商务交易服务认证的工作程序和要求。认证机构应确保做出认证决定的小组或个人理解适用的电子商务交易服务标准规范及其认证要求，具有与相关行业实务有关的过程知识，能基于认证过程的相关信息，识别和评估可能的认证风险及对认证结果的潜在影响，并经证实有能力做出认证决定。，简称组织和消费者之间，简称消费者与消费者之间，简称政府和组织之间，简称消。

参考资料：

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