向于经理请教向同事学习自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象还是外来客户对公司的第形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的半。我觉票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程到目前为止累计订票张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息还有就是员工生日蛋糕预订,预订前天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在上发生日祝福,年累计订生日蛋糕个。文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料确认单都用档案袋分门别类的归整起来办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有本其它的办公设备如笔记本光驱插座等也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将年的工作作以下总结。前台日常工作前台接待接待人员是展现公司形象的第人,从年月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近年多年来,共计接待用户达人次左右。电话接听转接传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意提供象棋跳棋等适合室内玩的活动,并组织实施过,但是这样还是达不到户外运动的效果,对于触决这种情况的办法也还在考虑之中。年工作计划提高自身的主动性及沟通能力,多用心,细心,各方面周全考虑,以便更好地完成工作。行政前台个人年终工作总结三篇打印版。加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。总结以上是我的个人工作总结,虽然有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这切的切相信也会随着下半年的努力学习考证及不行政前台个人年终工作总结三篇打印版感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。工作成果与存在的问题现在对于前台的各项工作我已经能有条理的冷静的去处理。特别是经过峰会的锻炼,对于会场的接待安排等方面也学到了很多。存在的问题工作不够精细化前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这点。执行力不够当接到领导指示,完成项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的认识和自身对问题变通行动都有关系。工作效率低下由于自身知识结构和工作技能的原因,在些工作中效率更好,篇已经过去,不知不觉我已入司担任前台工作将年多,前台没有像公司业务营销财务等部门对公司发展所作的贡献大直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪个岗位,不管从事哪项工作,都是公司整体组织结构中的部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进,现将年的工作作以下总结。前台日常工作前台接待接待人员是展现公司形象的第人,从年月入职至今,我严格按照公司要求,热情对待每位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也深有感触。我也将如既往的认真协作积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都做好。加强自身技能和素养方面走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这将近年的学习和积累,我已能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。特别对我深有体会的是我的外语水品,有的时候由于经常的不开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的些好的工作方法我也会悉心学习,真切,以免费影响到出差人员行程到目前为止累计订票张左右。对于来郑州出差需要订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息还有就是员工生日蛋糕预订,预订前天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在上发生日祝福,年累计订生日蛋糕个。文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料确认单都用档案袋分门别类的归整起来办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有本其它的办公设备如笔记本光驱插座等也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公,寻找家专门做办公用品的公司,当然货比家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期统计下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽误装订工作。公司固定资产统计在来到公司的第天将所有的固定资产,都做下最彻底的统计,大到电脑复印机,小到桌椅微波炉。电话接听转接传真复印及信件分发认真接听任何来电,准确率达到能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也共关系学。不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。总结以上是我的个人工作总结,虽然有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这切的切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高共同进步感谢每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会行政前台个人年终工作总结篇时光如梭,转眼间已至年底,自年月日进入公司至今,已有年多的时间,回首这年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教向同事学习自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位,就要对前台工作有重要性的认识。这个岗位不单单体现出公司的形象还是外来客户对公司的第形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的半。我觉开口讲英语,所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱,所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中,看到同事的些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人身上的精华。工作成果与存在的问题现在对于前台的各项工作我已经能有条理的冷静的去处理。特别是经过峰会的锻炼,对于会场的接待安排等方面也学到了很多。存在的问题工作不够精细化前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到现不够时要及时叫送水。传真机复印机打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。如果空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。前台的主要工作是迎客,为客户答疑包括转接电话收发快件。做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。行政前台个人年终务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近年多年来,共计接待用户达人次左右。工作中的不足采购办公用品时没有能够很好地计划,想得不够全面,只看到眼前缺的,这点需要自己以后多用心,多操心。考勤统计过程中存在过失误,虽然当时已改正过来,没有造成大的影响,但是这也提醒了我细心的重要性,考勤做出来后,定要仔细检查遍,确认准确后再发出去,还有些同类型的信件也是样,发出去了有再修改重发很容易让别人认为你就是个粗心大意的人,虽然这种只是偶尔,但也定要尽量避免。临近冬天组织室外活动的效果很不好,中间也与张利商量起在室内活动,给大家共关系学。不断充电,每天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。总结以上是我的个人工作总结,虽然有了定的进步和成绩,但在些方面还存在着不足。工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这切的切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断实践而逝去。最后,感谢领导能够提供给我这份工作的机会以及对我工作的支持与肯定,使我有机会和大家共同提高共同进步感谢每位同事在这