1、“.....是提醒服务,对纳税申报税款入库抄报税抵扣凭证认证以及节假日办税时限顺延等事项,及时通过电话通知手机短信提醒等方式提醒纳税人按期办理各项办税事项。是预约服务,制作了预约服务卡发放给纳税人,告知预约服务电话办税电子邮箱,及时受理纳税人的预约服务,对纳税人的涉税事宜做到急事急办,特事特办,将税务服务的内涵延伸到提醒纳税人自觉遵纪守法上,有效避免了纳税人因过失违法违章而受到处罚。是网上电子服务,今年我们在网上申请邮箱,及时受理纳税人的申报资料数据,今年来通过网上电子邮箱受理了纳税人企业所得税年度申报户,出口退税企业的预申报户,户纳税人通过网上电子邮箱发送申报资料及税收咨询问题,抓起的良好作风。廉洁自律,以廉生威。年来,我自觉严格按照党章廉政准则来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重自省自警自励,以自已的言行去感召人带动人......”。

2、“.....如机构改革有关人事任免问题,市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项,我都是交局党组会集体研究,民主决策,并将结果在全系统公开公示,实行阳光下操作,群众普遍反响良好。总结年来我个人的学习思想工作带队廉政情况,我深感在些方面还需要继续努力,主要是个人创新意识还有待进步增强,领导决策水平还有待进步提高,抓党组中心组的学习还有待进步加强,抓机关管理制度的执行还有待进步严格。新的年里,我要着重抓好政治学习,提高政治理论水平和领导决策水平突出抓好班子建设,提高班子的整体战斗力突出抓好机关建设,整顿机关作风,树立良好形象,确保圆满完成全年各项工作任务,为推不断推进地税文化建设,促进地税事业又好又快发展‛的思考加强地税文化工作调研,就‚如何在全系统营造崇尚先进争当先进浓厚氛围‛,引导干部职工爱岗敬业,崇尚先进......”。

3、“.....探索‚学习型组织‛与地税文化建设,与读书活动的结合点,推动干部职工的学习热情,激发地税文化建设的活力。廉不言贫‚廉不言贫‛要求我们经得住,耐得住寂寞,守得住清贫。既然选择了做名普通的公务员,就选择了廉洁从政,艰苦奋斗,尽职尽责,长期以来,我紧绷廉洁这根弦,向先进学习,向典型学习,用正反两方面的事例来教育和警示自己我们在工作中品味成就,在生活中品味情感,寻找快乐寻求自信,以平凡的岗位平和的心态平静的心情,拥抱着满目的姹紫嫣红,不要用‚贪‛字折断了家庭团圆之弦,失去了康足富裕之福,剥夺了人格尊严之义。那么‚廉‛就会吟唱着幸福之歌,在师资发挥了重要的作用组织了第次业务基础知识考试,全系统共有人次参加了第次业务基础知识考试,全部顺利过关在长沙税务培训中心举办了第期科股干部培训班,至此,第轮科股干部培训工作全部结束......”。

4、“.....精心挑选策划‚每日课‛学习内容,克服大家的厌烦情绪,保证了‚每日课‛学习的生命力。夯实管理基础,探索管理新路,规范化及个人绩效管理取得突破针对规范化管理工作已经开展了年,年度,我们主要探索了规范化管理职能如何归位的问题,如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题,在全省十个设区市局,我们率先制定了规范化常态管理实施办法,努力实现了日常工作规范化规范化管理常态化强化了规范化文本的评审与修订工作,严格按照循环的要求对工作过程进行控制和分析,找出原因,提出改进及预防措施充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能,用系统的观点审视规范化管理体办税大厅个人述职报告优秀借鉴范文推荐请勿照搬硬抄人申请事项即时办结对不符合条件的纳税人申请事项实行次性告知。是对纳税人的涉税审批事项,属非即办事项的,按照‚窗口受理后台复核内部传递办理窗口出件‛的程序办理,切实提高工作效率,尽量地让纳税人少跑路......”。

5、“.....是办税服务厅加强了各岗位各业务股室和管理分局的协作配合,做到多衔接多沟通多反馈,努力建立‚前台优质高效后台严格复核内部及时传递快速办理‛的工作机制,制作了资料受理传递交接单,详细地反映了办税事项的流转情况。今年来受理的各种涉税文书都在规定的期限内提前完成,办结率为,及时办理纳税人的各项涉税事宜,服务好纳税人,大力提高办税服务的质量和效率。拓展服务手段,构建人性化服务以人为本,完善服务措施。开展办税服务厅标准化建设,积极构建和谐征纳关系,为纳税人提供更人性更方便更快捷的办税服务,切实提高纳税服务水平和质量。是进入新的办税服务厅就有导税人员主动引导纳税人开展办税事项,解答进全市国税事业发展,促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。办税大厅个人述职报告在大厅内实行‚窗通办‛涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务‚窗通办‛,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时......”。

6、“.....为了提高工作本领,我根据形势需要与自身的本职工作的要求,始终‚咬定学习不放松‛,使学习与工作相得益彰,学用相长不断加强政治理论学习,尤其是注重学习‚个代表‛重要思想和科学发展观,用十大和十届中全会的精神指导工作系统学习了有关培训管理工作知识,参加了总局在江西税务学校举办的西部地区培训管理培训班,使自己的培训基础知识更加扎实学习了管理学知识,用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作学习了文化管理知识,以不断充实勤于钻研精神去探索和实践,在领导同事的帮助下,注意在工作中不断学习,在实践中锻炼成长,在积累中总结提错责任追究制,坚持按月微机考核制度,按照县局制定的扣分标准,对过错责任人进行过错追究,对申请申辩调整的执法过错要严格进行调查,明确责任。各项办税业务严格按照县局出台的即办事项和非即办事项办税流程办理......”。

7、“.....是办税质量考核侧重工作结果的评价,结合税收数据质量系统,对综合征管软件车购税系统工会代征系统出口退税申报审核系统金税工程系统公路内河运输管理系统网上申报系统的运行情况,及时发现问题处理问题解决问题。是制作即办事项和非即办事项操作指南。结合我县的实际,按照精简高效的原则,经业务股室办税服务厅管理分局讨论制定了项即办事项和项非即办事项业务流程,统规范了业务办理流程。办税服务厅按照项即办和非即办涉税事项分业务制定了每项业务的受理流转模板,实行次性告知。是对纳税人申请办理涉税事项,属即办事项的,办税服务厅前台窗口人员当场受理,对符合条件的纳业务质量考核和服务质量考核,完善考核评价体系,使考核评价更加客观,更加符合纳税服务的需求。严于律己,以德为本。我对上坚决维护上级的权威,确保政令畅通,令行禁止,把上级的各项工作部署落到实处对下牢记为人民服务的宗旨,密切同干部职工的关系......”。

8、“.....自觉加强党性锻炼,大公无私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏实实做事,清清白白做宫。身体力行,以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会局务会议定,做到每月干几件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顾抓什么,都清楚。事项确定后,就门心思按进度抓检查,落实不够的重点督办。其次抓分工负责,坚持实行集体领导下的分工分级负责制,发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性,使自己从繁琐事务中解脱出来,把主要精力放在想大事抓大事上。其,实行←字工作法,工作到线去指挥,任务到线去落实,问题到线去解决,经验到线去总结。形成事与工作无关的事情严禁与纳税人发生争吵争辩。是执法责任考核侧重工作过程的检查,以税收执法责任考核系统为依托,深入推行税收执法责任制和税收执法过错责任追究制,坚持按月微机考核制度,按照县局制定的扣分标准,对过错责任人进行过错追究......”。

9、“.....明确责任。各项办税业务严格按照县局出台的即办事项和非即办事项办税流程办理,要求手续齐全资料真实数据准确流程规范从严把关。是办税质量考核侧重工作结果的评价,结合税收数据质量系统,对综合征管软件车购税系统工会代征系统出口退税申报审核系统金税工程系统公路内河运输管理系统网上申报系统的运行情况,及时发现问题处理问题解决问题。在大厅内实行‚按分计酬‛考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务‚按分计酬‛考核办法。即将大厅人均元岗位津贴,按分值比例分配。所有涉税事项,按照查询方便分值工作量配比合理的原则分类近种,业务从抓起的良好作风。廉洁自律,以廉生威。年来,我自觉严格按照党章廉政准则来规范自己的言行,要求别人做的自己带头做到,禁止别人做到的自已坚决不做,事事处处做到自重自省自警自励,以自已的言行去感召人带动人,发挥班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题......”。