安装套较好的完成了领导交给的任务。蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通走访,对部分交费老难户多次上门催缴。截止到月底我们总收蒸汽费用约万元,极大的缓解了公司资金困难问题。加强表计的管理,有效降低管损。为了降低年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来直不间断的对直供区域内的近家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行小时监督和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表如制度落实人员配备服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度规定贯彻和执行的不利不严不细不彻底,如奖惩办法等。市场部年度述职报告范文大全整理版。缺少业绩考核,小区推广活动实施前未制定工作业绩指标,使得工作不效率,员工吃大锅饭,工作能力突出者与能力欠缺者同等对待,造成优秀员工未得到肯定,能力较差者工作效率低,这是我作为部门经理的个主要责任。团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。今后的打算在年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有大点,分别如下加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的工作效率。抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动迅速合理简捷周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。抓培训。为了提高市场人员的工作能力效率及更好的完成各项工作指标,必须强化岗位培训。我们市场部主要的培训内容包括小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟通协调能力,活动现场气氛制造与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,每次培训都有,推行品质情感效益位体模式,定期做好对客户的走访工作,尤其是些对我们产品忠诚度较高的客户维护工作,促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承诺,为公司树立良好的品牌形象,为公司事业在本市场上的长远发展打下良好的基础。,加强自身的学习,将理论和实践联系在起,指导自己的市场工作。不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展市场工作。作为公司市场人员,不但要具备这个岗位所需要的必要素质,还需要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识市场规律与我们产品的实际相结合,才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场竞争中立于不败之地。,高度重视新市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市场上产生销售是远远不够的,因此我也在市场市场部年度述职报告范文大全整理版了领导交给的任务,开发新用户万平方左右,收取配套费约万元。表计校验每年的表计校验拆装工作都是本部门工作的重点,表计的准确度,是保证公司利益的前提,为了保证今年表计拆装校验及时无误,我提早安排了工作计划,加强监督与监管力度。在安装过程中丝不苟,严格按照表计安装规范要求安装,共完成表计校验拆装块。对家表计原来安装不规范不合格的用户,通过多次走访讲解分析利害使其同意进行了改造,确保了表计安装的合格率和使用中的准确率。为今冬供暖做好了充分的准备。在此同时还见缝插针的进行了新用户表计的校验和安装工作。远程模块安装根据部门工作安排在月初开始远程模块安装及信号测试工作,共完成模块安装块,处理问题模块块。市场部市场研究方向工作主要包括大部分例行性工作临些缺点和不足,经过认真分析,我认为我们的工作中出现的问题主要有如下几个方面思想意识保守,工作不够大胆和创新,工作虽然到职,但没到位,工作力度不大,工作不够细,组织协调和沟通不够。对小区的推广方式太局限,推广宣传方式过于模式化,不灵活没什么特色。市场部的基础工作有定的差距,如制度落实人员配备服务质量及小区信息量小区信息准确度等都不够。对各种制度规定贯彻和执行的不利不严不细不彻底,如奖惩办法等。市场部年度述职报告范文大全整理版。年市场部工作展望总体来讲我院的市场部已经具备雏形,并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用,随着年的到来,市场部应策划义诊及讲座活动应不少于场,新增会员应达人,市场部的人员配臵应更加合理和完善,用心参与策划包装医疗项目产品,并随完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作学习情况向大家作简要述职,请各位领导评议。完成主要工作任务市场调研开发工作月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产旧改小区等热用户做了次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解洽谈,最终圆满完成括员工管理和业务管理。在对员工的管理上,是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循有法可依是做好员工的思想工作,提高员工积极性责任心和责任感在业务管理上,主要是规范工作流程和监督检查,使小区推广工作流程合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个市场部工作效率。抓服务。服务主要是针对在小区推广活动中对内部业户小区业主的,是市场部工作的重中之重。在对客户服务上我们力争做到主动迅速合理简捷周到,做到活动讲解简洁明了,熟知卖场活动,耐心讲解装修选材方面的知识,通过我们的积极主动的工作态度,使市场推广工作有条不乱的进行,拉近业主与卖场之间的距离,更促进业务的发展,使公司满意,客户也满意。抓培训。为了提高市场人员的工作能力效率及更好的完成各项工作指标,必这是我作为部门经理的个主要责任。团队管理效率不高,相关人员工作安排欠细致,工作没有及时落位到每个人。部分工作未及时落位,想法好不代表做到位,光有想法没有实施及及时落实都等于零。今后的打算在年工作总结与分析的基础上,我确定了明年的工作思想及工作重点,总共有大点,分别如下加强相关工作知识学习,认真贯彻执行公司的各项指标及相关政策,加强自我能力的提升及自我工作评估,做好每次活动的总结工作。在部门工作中,合理安排工作,强化管理,使每个人工作落到实处,工作结束总结个人工作,避免出现大锅饭现象,有奖有罚,奖惩合理。加大管理力度,加强制度管理和思想工作,提高部门员工的思想觉悟工作责任心和责任感加强团队管理,合理安排每个员工的工作量及工作指标,提高工作效率,加强监督及核查工作,须强化岗位培训。我们市场部主要的培训内容包括小区信息收集,发现小区可利用资源,资源整合,综合分析小区质量,分析业主质量,与卖场商户沟通协调能力,活动现场气氛制造与业主沟通能力及相关应变能力方面,公司主要采取集中培训和个别培训相结合,理论培训和实际操作相结合,每次培训都有测试,员工的每次测试成绩都和业绩挂钩,月末年终将进行综合评价,以此来激励员工的工作积极性。抓小区推广质量。年来,我们通过前期摸排搜集小区信息,筛选有质量的小区做推广宣传活动。首先把收集的小区信息进行分析整理,核查信息属实及业主人群分析到位,做到准确无误然后,根据掌握小区资源制定推广方案,即控制成本费用,又能让卖场形象及影响力化。存在的问题和不足综上即为市场部年全年工作的主要内容,当然工作中也不乏在线安装工作,此工作由于设备到货时间较晚,上级部门规定结束的时间近在眼前,给安装带来了巨大的困难,在此情况下我带领部门职工分组施工加班加点,每天工作至深夜,在保证质量的同时与时间赛跑,在天时间内完成安装套较好的完成了领导交给的任务。蒸汽预收款工作,提前针对每个用户下发了收费书面通知,多次与热用户沟通走访,对部分交费老难户多次上门催缴。截止到月底我们总收蒸汽费用约万元,极大的缓解了公司资金困难问题。加强表计的管理,有效降低管损。为了降低年度采暖季的管网蒸汽损耗,我与部门员工自供暖以来直不间断的对直供区域内的近家换热站进行检查监督,经常加班加点对不规范用汽和表计异常的用户单位进行小时监督和突击检查。对有问题的用户及时解决整改,针对偷气现象我与部门员工还加强了表,较好地完成了工作任务。下面,将我任职以来的工作学习情况向大家作简要述职,请各位领导评议。完成主要工作任务市场调研开发工作月初在公司安排下带领部门员工对以新区热源建设拟用地为中心周边公里范围内进行了热用户及热负荷调查,为新区热源建设打好坚实的基础。为了扩大我公司的供热市场,保证热源的利用,满足公司的资金链的使用,在分管领导王经理的带领下,对开发工作做了详尽的计划和安排,与部门全体人员在计划时间内,在公司现有供热区域进行了次拉网式供热市场普查,对区域内的新建房产旧改小区等热用户做了次详尽的市场调研。根据用户调研情况,我们进行了重点划分,针对今年房产市场比较萧条,资金链比较紧张,热用户开发难度较大的实际情况,联系实际加大开发力度,多次走访频繁与用户沟通,讲解洽谈,最终善提高,使之实现流程化专业化,也使市场部市场研究工作逐渐步入正轨。在履行例行工作及临时工作期间,也为领导及时带给了最新市场及竞品项目动态和决策参考资料。如在制定首付分期营销策略