美容院管理规章制度优秀范例(心选优品)

美容院规章制度好的品牌美容院定拥有套合理的员工管理制度，好的管理制度定会在优秀的管理人员身上发挥巨大成效。

严格执行上下班签名制度，着工装签名，并严格签署上下班具体时间。

工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请上休息睡觉特殊状况须请示店长同意自觉维护本店的形象声誉，用心带给有利于本店发展的方式方法。

不准在店内议论他人是非或与顾客议论本店内部是非。

节约用水用电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

严格执行卫生清洁制度。

上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

每天早晚班务必交接班，清点货品及营业款。

当班时间务必按规定填定各类报表。

不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。

美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

经营项目及产品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将理解元罚款停牌辞退等处罚。

以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到元的处罚。

美容院规章制度美容院员工管理制度工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会顾客和家人。

工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映状况请假面具天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾美容院管理规章制度优秀范例心选优品安排顾客时说有事，或说身体不舒服拒绝接待服务顾客。

如美容师有特殊状况的如生理原因只不安排做，其它项目照常安排，务必提前个小时向行政部经理申请批准后，由行政部经理告诉收银员划好预约表，方可不排客凡因顾客多业务繁忙，顾问安排其他美容师但是来的状况下，由行政部经理安排已请假或休假的美容师无条件回会所接单，如不服从行政部经理安排的，按本制度第条处罚。

头牌美容师既不在服务顾客，又不在员工休息室待岗，也没向收银员报告其去向，造成地营业厅空岗超过分钟仍找不到人的，按人事考勤制度有关条款处罚工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会顾客和家人。

不得向顾客索要小费，或利用工作之便假公济私，谋取私利。

每周上午∶见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋铺床，迎送，送客人出门不能少于步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

尊重顾客。

虚心听取意见和推荐，并按状况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

美容师之间互相尊重关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵打闹发脾气，摔物品等言行。

提倡礼貌用语，为顾客服务，禁止用服务忌语。

员工与顾客交谈态度要和蔼，不卑不亢，自觉控制语音，语调要平稳。

如与顾客相遇时，要主动让路与顾客同行时，应让顾客先行在给顾客端茶送水时，杯子要放在顾客坐位的右上角。

员工上班接待顾客或接听电话，务必按照会所规定的流程及话述开展工作。

不准在顾客面前讲些有损会所形象的语言。

员在地营业厅站岗候客凡当天顾客安排但是来的状况下，早班美容师务必无条件加班，拒单者每次罚款元，并视其情节，严重者可停牌天至周天，罚款务必当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

美容师的指定顾客在无预约状况下来的，如该美容师有时间，顾问务必安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师含轮牌安排。

收银员务必在上午点半钟提前通知牌美容师在点分钟之前就中餐完毕，点半钟准时到地营业厅换岗候客下午点钟前通知接岗的美容师点钟准时换岗。

当天凡头牌美容师在服务顾客，应由没做事的牌美容师到地营业厅站岗候客，如头牌美容师服务顾客已完毕，仍由头牌美容师优先在地营业厅候客其它状况按照第条执行。

美容师不得无故在顾问电，杜绝浪费行为。

做护理不准偷工减料或铺张浪费。

严格执行卫生清洁制度。

上班时间手机调到震动状态，给顾客做护理时不准接私人电话，电话资料由他人代为转告或改时间打入，接听时间不准超过分钟，顾客预约电话请他人代为登记。

每天早晚班务必交接班，清点货品及营业款。

当班时间务必按规定填定各类报表。

不能利用上班时间从事个人护理，从事个人护理按有关规定现金结帐。

美容师个人购买产品仅供本人使用，严禁利用职务之便损害本店的利益。

正规合理的使用美容仪器，爱护美容院设备，产品根据需要放入冰箱低温保存。

任何员工患传染性疾病皮肤病务必自动离职。

所有员工不得以任何理由与客人发生冲突和争吵，违者开除。

所有员工在美容院内不允许向客人介绍非美容院所经营项目及请示店长或经理批准请假须真实反映情况请假天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。

为客人换鞋铺床，迎送，送客人出门不能少于步。

不能在上班时间把个人消极情绪带入店内，影响同事和顾客。

尊重顾客。

虚心听取意见和建议，并按情况及时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争吵。

美容师之间互相尊重关心和照顾，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争吵打闹发脾气，摔物品等言行。

服品，如发生此类问题引起的后果由当事人负责。

以上各项规章制度请各位员工严格遵守，违者将理解元罚款停牌辞退等处罚。

以下制度请店长及前台严格监督执行，否则将受到元的处罚。

美容院规章制度美容院员工管理制度工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟渴酒大声喧哗追逐打闹私会顾客和家人。

工休按店内轮休制执行，临时事假须上班时间前请示店长或经理批准请假须真实反映状况请假面具天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

工作时间须束发，穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，淡妆，刘海不得长过眉毛，不能留长指甲，做护理时戴口罩，上班时间不能在手上佩戴首饰。

努力培养和提高专业接待素质，按规定礼仪礼貌用语，微笑亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内美容院管理规章制度优秀范例管理制度旦制定，在般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。

下面是小编给大家带来的培训班管理制度，欢迎大家阅读参考，我们起来看看吧，美容院规章制度美容院员工规章制度遵守中华人民共和国的法律，严格执行美容院的各项规章制度，服从管理人员的分配调动员工应该关心美容院的经营情况和管理情况爱护美容院各种设备员工要团结协作互相帮忙，互相关心，互相爱护互相监督顾客至上，服务第热情待客，举止大方员工不得迟到早退旷工，不得代他人签到遵守美容院的考勤制度工作时间不得打私人电话，不得吃零食吸烟喝酒大声喧哗服饰要整齐不准向顾客收小费，假公济私节约用电用水节约美容化妆品材料不得浪费美容院每隔天，由行政部经理检查清理次。

凡发现有违规的参照奖惩制度有关条款处罚。

早班美容师每日在下班前分钟不轮牌，由收银员安排当晚班的美容师继续轮牌，在地营业厅站岗候客凡当天顾客安排但是来的状况下，早班美容师务必无条件加班，拒单者每次罚款元，并视其情节，严重者可停牌天至周天，罚款务必当天交行政部，如逾期不交者，在当月工资中按双倍处罚。

美容师的指定顾客在无预约状况下来的，如该美容师有时间，顾问务必安排该美容师为其服务，如顾问在安排上出差错，由顾问赔单给美容师含轮牌安排。

收银员务必在上午点半钟提前通知牌美容师在点分钟之前就中餐完毕，点半钟准时到地营业厅换岗候客下午点钟前通知接岗的美容师点钟准时换岗。

当天凡头牌美容师在服务顾客，应和亲切微笑，并多说多谢，欢迎光临等词语，并上茶水，当顾客离开后应送之门外，并收拾茶杯以维持整洁，力求尽善美之工作精神。

工作时间在指定位置站好或坐好，不得在美容院内随意走动，不得串岗，亦不得在工作时间吃零食。

员工之间不得拉帮结派，不得散布有损美容院和同事的谣言，尊重上司，服从上司安排，不得对顾客谈论美容院内部事物。

美容院管理规章制度优秀范例心选优品。

员工务必熟悉会所工作区域内灭火装置的位置及使用方法。

如遇意外事故，应服从统调度并用心参与排除工作。

发现可疑人员，应及时向会所总经理或行政部汇报，并跟踪防范。

会所发出的文件通知和规定等，员工务必在天之内阅读并签字确认。

每天的会议记录应当天签字确认。

否则，其后果自负。

员工除上班工对待顾客提出的问题和要求，要认真聆听，耐心解释，解答不了的问题，应及时请示汇报。

工作守则员工上班律不准身上携带手机进入会所服务区